本書由五章組成，分別是：《回答在牛奶箱里》、《深夜的口琴聲》、《在思域車上等天亮》、《聽著披頭士默禱》、《來自天上的祈禱》，這五章既獨立成章，又前后聯(lián)系。講述了一個神奇的雜貨店“浪矢雜貨店”，一個既能為人解憂，又能聯(lián)通過去和未來的雜貨店所經(jīng)歷過的神奇的故事。全書無處不在體現(xiàn)何為人生價值。
一、浪矢雄治：即解憂雜貨店的主人，他最開始是因為小孩子和他開玩笑，叫他“煩惱雜貨店”的緣故(因為日語中“煩惱”和“浪矢”的發(fā)音很像)，開始干起了類似煩惱咨詢室的事。開始只是和小孩子們鬧著玩而已，但漸漸地，名氣越來越大，開始收到一些真正的煩惱咨詢，雄治也開始認真嚴肅地對待起來。他為了給咨詢者保密，自己制定了一些原則：一是來信從卷簾門上的投信口投入，這個位置是他在店里看不到的；回信放在后面的牛奶箱中，咨詢?nèi)嗽陔s貨店8點上班前取信；二是堅決不去看咨詢?nèi)说拈L相；三是對來信與回信內(nèi)容保密。
他雖然七十多歲，本來不需要再開店，可以去兒子貴之的住處一起享受天倫之樂，但他選擇了堅守，貴之曾勸他，你回答這些煩惱咨詢并沒有好處(指并不收費)，還要在夜晚絞盡腦汁地動手回信，何苦呢？但雄治卻感到能幫助別人，恰恰體現(xiàn)了自己的價值所在。
在幫助別人的過程中，他也曾對自己的行為產(chǎn)生懷疑：“我的回答是否正確？那些無數(shù)的回信，對咨詢?nèi)擞惺裁从绊懀侩m然我每次都是認真思考后才寫下的，從來也沒有隨意敷衍，但回信究竟有沒有幫助到咨詢者？或者說他們按照我的回答去做，結(jié)果卻陷入不幸的境地？”(一個未婚先孕女子在咨詢是否要生下孩子后，雄治有一天在報紙上看到一篇報道：一女子開車落水身亡，一歲左右嬰兒獲救，警方因現(xiàn)場無踩剎車痕跡而認為是攜子自殺，雄治認定就那名咨詢者，從而發(fā)出的疑問。)
為此，他給兒子貴之留下一封遺書，要他在自己三十三周年忌日時對世人發(fā)出公告：“凌晨零點到黎明，浪矢雜貨店的咨詢窗口將復(fù)活，希望過去曾向雜貨店咨詢并得到回信的人回答：當時的回信對您的人生有何影響，可曾幫上您的忙。”
最后，貴之沒有等到那一天，而是在臨終前把這一重任交給了他的兒子(雄治的孫子)駿吾，駿吾在二O一二年九月在網(wǎng)上發(fā)布了九月十三日凌晨復(fù)活的消息。才引出了這一系列的故事。
二、魚店繼承人松岡克郎：曾因繼承魚店還是堅持音樂夢想咨詢過解憂雜貨店。最后在丸光園演出時發(fā)生火災(zāi)，為救水原芹的弟弟而遇難，最后留下了一首由水原芹演唱的《重生》而得以“重生”。
三、浩介：喜歡披頭士的音樂迷，曾經(jīng)有著優(yōu)越的家庭條件，后家境敗落，父母在外出逃賬中意外死亡，父母在死亡前還給人造成假象：他們?nèi)乙黄鹱詺ⅲ瑥亩攘怂麄兊膬鹤印：平橐虼顺闪穗[姓埋名的孤兒，在丸光園中孤獨長大，一直以為自己一無是處，但他喜歡雕刻木雕，常常把雕刻好的木雕送給同學們玩，同學們非常喜歡他的木雕，因此他才感覺自己有用處，最后成長為一名木雕師。
四、迷途的小狗—晴美(未婚先孕女子生下的那個孩子、咨詢是否參加奧運會的靜子的好朋友、田村秀代姐姐的外甥女)：她在咨詢自己事業(yè)的發(fā)展前途時，得到解憂雜貨店的指點迷津從而生活優(yōu)越，但她從來沒有忘記從小養(yǎng)育自己長大的丸光園，積極捐款捐物幫助丸光園。
五、翔太、敦也、幸平，小偷三人組：他們在偷竊過程中，遇到神奇的“浪矢雜貨店”復(fù)活，從而穿越到過去，收到很多咨詢信，他們以店主人的身份認真解答，并在幫助別人解憂過程中找回了良心所在，最后不僅把偷來的東西還回去，還去自首。
小偷三人組想惡作劇，在咨詢箱內(nèi)投入一張白紙，竟然意外的收到回信，非常喜歡這封回信中的一段話：“正因為是一張白紙，才可以隨心所欲地描繪地圖。一切全在你自己。對你來說，一切都是自由的，在你面前是無限的可能。”P291
2016年7月
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