幫你讀書系列之《蔡康永的說話之道》

《蔡康永的說話之道》是知名主持人蔡康永最好玩、最幽默的說話之道。蔡康永的第一本實用書！

“我的建議，只是希望讓本來就已經很討人喜歡的你，在未來會更討人喜歡而已。”——蔡康永

蔡康永認為：你說什么樣的話，你就是什么樣的人。能夠和對方愉快的聊天是我們的必修課。讓我們和蔡康永一起，來總結一下能夠讓你愉快聊天的小建議吧。

1.?

聊天中出現沉默很正常的。在聊天中適當的沉默、空當是很重要的。留點空當，讓聽的的人消化。千萬不要喋喋不休的說個不停，那樣只會讓人很反感。

2.?

當聊天中出現爭議時，我們大可把無謂的勝利讓給對方。懂得認輸的人往往都很懂說話。此時，你可以語帶保留，可以迂回地提醒。對于那些不傷及原則的問題，認個輸，一笑置之。

3.?

如果聊天的時候，能夠真正做到把對方“看在眼里、放在心里”，就會讓對方覺得“被重視”，也就更容易接受你的觀點，并愉快的談下去。

4.?

聊天時要多說那些讓人接得下去的話題，尋求共同的興趣。遇上對方提起了一個你完全不想接的話題，不必急于抵抗，而是巧妙的把對方的話題，轉移到一個雙方都可以聊得下去的方向上，就行了。

5.?

一旦話題卡住了，就換話題，不要戀戰。 大家會很快忘掉這個爛話題的。如果是聽到了爛話題，應該面帶微笑，讓它自動消失就好。

6.

聊天時，少一些簡單題，多一些選擇題。你的問題越具體，對方回答起來越輕松，也就越容易和你聊下去。“你旅行時有被騙過錢嗎？”要明顯好于“你喜歡去什么樣的國家旅行？”?

7.

在聊天時，大家都希望談論自己，因為每個人都活在自己的世界里。想愉快的聊天，我們就要多關注對方，少以自我中心，盡量少用“我”字。每次想說“我”字時，都改成“你”字就好啦。

8.

如果你想聊天的內容或者問題很很尖銳，可以先把問題做些讓步。把帶有審判味道的字眼，改成“具體的陳述”，盡可能的避免那些讓對方聽來剌耳的問題。

9.

適度的挑戰對方的觀點，能讓談話更熱烈。因為每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事地點頭稱是，應付過去。

10.

與對方沒有深入的了解時，應該注意避免提到敏感話題。可能的雷區包括:對方的財務狀況、生什么病、感情狀況、孩子的教育、對方的愛豆、信哪個宗教。

11.

聊天中可以用懸疑式說話：“想知道后來怎么了嗎?”，來提高對方聊天的興趣。但要注意把故事爆點藏在太后面，反而很容易讓故事變得沒趣。

12.

幽默感并不意味著講笑。不要再談話中生硬的插入笑話。

13.

聊天中千萬不要假裝有深度，要去鼓勵和欣賞對方的表達。只要你的反應是一種鼓勵，不管對方是多有地位、多有深度的人，都會很受鼓舞，繼續往下說的。

14.

聊天中能夠帶來驚嘆號surprise，就會給談話留下深刻的印象。

15.

聊天不是什么比賽，千萬不要著急槍答。在高手面前，裝懂是沒用的，只會自曝其短。

16.

贊賞對方最希望得到肯定的部分。夸贊絕對不是一味的說好話，而是對癥下藥，找到對方最感興趣、最引為傲、最需要得到認可的，進行贊賞。你可以從對方的計算機桌面中得到線索，如果放著他和高官巨賈的合照，那你應該贊美他的人脈之廣；如果照片是他孩子那你自然應該問候他的寶貝，并且盛贊他的孩子好優秀好聰明之類。

17.

如果碰到對方愛憎分明，而且要求你跟他站在同一陣線時，你可以讓對方發泄。但你要注意，不能得意忘形地添醋加油。更不要為了討好對方，就夸張地攻擊別人。

18.

向人尋求幫助時，要“大事化小”。把需要對方幫忙的事，拆解成很具體的，聽了不會下就失去耐心的小步驟，然后先提出最小的要求，這樣不會被立刻拒絕。

19.

當別人贊美你時，一定不要只禮貌的說聲謝謝，一定要回一句贊美。這樣，即使對方對你的贊美支持虛情假意，對方也會因為你對他的贊美，而變得真心認可對你的贊美。

20.

最后，聊天最重要的還是要學會傾聽。給對方機會，讓他們傾訴，并表現出對他們的關心。