斷.舍.離 極簡主義

有些人因為貪婪,想得更多的東西,卻把現在所有的也失掉了——伊索

這里加一個橫幅banner,旁邊的導航多一個分級,來,這個按鈕加一個觸發事件......你很好,你想盡最大力去滿足他們的要求,因為那句:客戶就是上帝?還是那句用戶就是你的再生父母!所以他們說的“需求”都變成了你對產品的“要求”。

戰戰兢兢的開了評審會,做了產品立項,在會上你舌戰群儒,恨不得用一句話就能說明白為什么要這個功能,這個按鈕為啥為什么;進入開發階段你又陪著笑臉在開發旁,陪著笑臉解釋這個應該怎么放那個應該怎么放;開發懟你,交互也懟你,很好你的頂住了 ,他們都妥協了,最終產品通過內測上線了。

用戶還是不買單,運營繼續懟你.......而這個時候軟件的開發已經投入了不可挽回的精力。你苦惱:為何我滿足了你們心心念念的要求,你們卻不買我的單!

上面的事例在生活中有有很多,而且也不一定局限在產品行當。你做的老好人,到頭來并沒有達到預期。

如果你也想設計簡單的產品,請記住要為主流用戶設計

《簡約至上》告訴我們,首先你要甄選出你的主流用戶,然后下一步方可針對這些用戶的行為和需求去精簡你的產品,這里所指簡單的產品并不是“把那些看似臃腫的功能無情的砍掉”,而是優先考慮實現那些能夠解決主流用戶痛點需求的功能,其余的進入二級篩選,是砍掉還是在下一個版本實現。

產品經理不是圣人,從廣義來講我們只是需求的漏斗換一種方式來講我們是連接研發團隊和用戶的橋梁 。

其實,你只是錯吧“需求”當成了“要求”。滿足需求沒有錯,錯就錯在你滿足了所有的需求。

需求多而雜了可能會導致:

1.各種獨立需求間的功能牽制和矛盾;

2.雞肋(輔助性)需求對核心需求的干擾;

3.輔助性需求浪費正常開發資源,導致核心需求挖掘不到有效的深度......等

而無一例外商業目標其實是靠主流用戶(核心用戶)所支撐的,那么這個時候你就要選擇性放棄一些人,放棄他們的需求,放棄將他們作為參考。

先了解用戶,再思考合適的設計。

產品最終的歸屬是用戶。作為產品經理我們給了用戶產品,而用戶才給了產品價值。用戶無一例外只會從自己角度去提自己的需求,不要指望他們會為你的產品(操作 美觀 功能)考慮!

所以說如果你把用戶當成了上帝,你會很累。因為這么定位只會有兩種下場:1.上帝只有一個(群),而如果你把每個用戶都當做上帝,最終只能欲求不滿了!2.很榮幸你滿足了他們所有的需求,那你的產品也將是個臃腫的功能堆疊。

而怎么給用戶一個他們想要的產品?怎樣的一個產品才能滿足核心用戶的需求?而哪些需求才是用戶真正的痛點?針對這些問題,用戶的行為能夠給到你想要的答案,“也許他們根本找不到注冊的入口”亦或是“也許導航將他們帶去了他們不想去的地方”等等......

首先你要知道你的用戶是誰(辦公室的白領還是公園散步的大媽亦或是學校里的學生)

在一個了解他們的場景(旅行的途中還是駕車的途中亦或是安安靜靜的圖書館閱覽室)

最后他們的痛點(不能定制完善的學習計劃or認識不到志同道合的伙伴or打發碎片時間還是滿足不了短距離的出行)

上面的三要素便可組成一個關于產品的故事,類似:一個上班的白領,下班后在擁擠沸騰的地鐵上,搭乘地鐵回家。

然后你就可以分析你做的這款產品是滿足白領一族在下班路上打發碎片時間的軟件。白領用戶泛指25~35這個年齡層的人,這群人是重度手機用戶。都市快節奏的生活,人經過一整天的高強度的忙碌,就想讓精神得到放松。在有限的活動范圍和公共場所的場景特質,那就只能選擇“看”或“聽”來涉獵輕松的內容,這個時候手機音樂app就應運而生。

而且明確了三要素的app,該上那些功能不該上哪些功能,哪些功能優先級更高你都會更加清楚。

產品經理就是站在上帝旁邊的人。

其實這個時候你(產品經理)的角色才是“上帝”,或者說“上帝身邊的人”。

為什么說產品經理是站在上帝身邊的人?形象的說產品經理很像上帝,上帝是一個什么樣的人?上帝是一個建立了簡單的規則,然后讓這個世界演化。

我這里想表達的是,產品經理和上帝一樣,也會俯瞰蕓蕓眾生,知道他們的欲望(需求),然后給他們制定一些規則,讓他們按照這個規則來運轉。當你做到了這一點,你就會像上帝一樣的,你會有上帝的成就感。

首先你要了解他們的欲望,然后你要通過你的產品去滿足,并且他們在使用的過程里面是按照你的預期來的,你知道他們會怎么樣自己去演化,然后你就在旁邊看熱鬧就行了。

滿足的欲望(需求)有限,是這群人的欲望(需求)。當然指定的規則也有局限,限制/引導這群人。

將用戶最需要的功能,放在用戶最方便的地方。

自從用上了第一部蘋果手機,喬布斯的設計成功的把我路人轉粉。不說他的商業模式還是經營之道。單單拿每一部蘋果產品來說,概括成一句話:你最需要的功能放在了你最方便的地方。因為他們需要所以你要滿足,因為他們需要所以你要方便他們的需要,他們感謝你的方式就是會愛上你的產品然后賣力的去幫你推薦你的產品。

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