溝通課上老師給我們布置了一個作業,鍛煉我們的思維和溝通能力,希望能通過練習加深印象。
【故事背景】
有一個人開車去郊外,車上裝著過期的面包,面包雖然過期了,但其實沒有變質,不過為了企業聲譽,還是打算拿到郊外去銷毀。
中途路過一個小山村休息的時候,饑餓的村民偶然間發現車里有食物,便把路堵住了,不讓司機走,要求司機給他們吃東西。
正好,這個企業正在風口浪尖上,一路上有記者尾隨,準備報道。
【溝通答題】
一、請從司機的角度寫一段說給記者聽的話,既把面包給村民吃,又阻止記者報導。
答:記者朋友們,你們好,你們看到了,這些村民已經餓了好幾天了,現在很需要我的面包,雖然我的面包過期了,但還可以食用。你們想大家看到各位因為一個報道而讓村民們飽受饑餓嗎?我想很快各位記者朋友們都會被推上風口浪尖。如果各位不想這樣的事情發生的話,還希望各下手下留情,不要讓這件事情曝光,謝謝!
二、請從村民的角度寫一段說給司機聽的話,讓司機既把面包給他們吃,又不擔心被記者報導。
答:司機朋友,打擾了,我們知道您現在很擔心企業榮譽會受到這些過期面包的影響,但是我們現在很餓,需要您的面包充饑,雖然面包已過期,但還可以食用。我們會說服記者朋友我們現在最需要解決的是饑餓,自愿吃您過期的面包,希望他不要報道出來。
三、請從記者的角度寫一段說給村民聽的話,讓他們不要吃過期的面包,又不那么擔心饑餓。
答:各位村民,你們好,我們知道各位現在很餓,急需食物充饑,但你們面前的這些食物已過期,我但心你們的身體健康會因此而受到影響,希望各位已身體為重,我們會將各位受饑餓困擾的事情報道出去,讓社會上的一些愛心人士幫助各位,希望各位村民不要吃過期食物。
以上答題根據老師所講的“非暴力溝通”模型來解答。希望經過此次的學習和鍛煉,在溝通能力上會有所提升。