記錄/我的第一次不達標

一直以來,想把事情做到完美是我的追求。但是,有很多事是你無法決定的。一直很喜歡我的每一項工作,并希望做到最好。這件事是我第一次沒有達標。

前天晚上,忽然被拉進一個群,讓我們負責學院里每個班團支書的注冊情況。每個人負責一個年級,收齊團支書的截圖。好巧不巧,我負責的是最難搞定的——大四生。

為什么說難搞定呢?大四很多學長學姐不在學校出去實習了,難聯系上。就算聯系上了,做事也不積極。作為小輩,言辭要得當,做事要積極,也就是得把他們當三歲小孩的智商的大爺供著。就算是他們份內的事,也需要一遍遍用“不好意思麻煩!了”、“很抱歉,打擾了”等這種話來表達敬意,懇求他們早點做完。這種情形很像討債的是孫子,欠債的是大爺。當然,我不是認為說敬語、不斷抱歉是不應該的,禮貌自然是必須的。表達禮貌也是讓他們更配合工作的一種形式。

上面前天晚上10點左右讓我們負責這件事。其實,我心里也很懵,因為我自己沒注冊過,不熟悉流程,如果14級學姐有什么不懂的來問我,我也是反映上去等到上面回復了我才知道解決辦法,這樣效率很低。而且時間比較急,今天上午9點就要求完事。其實,也就只有一天時間,前天很晚,今天太早,不一定別人還沒睡或者會起這么早,畢竟學校進入自由復習階段了。不過,我還是在那天晚上發出了消息,并對深夜打擾表示抱歉。

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我一共負責8個班,因為還擔任一些其他職務,所以學院很多部門的群我都加了。就這樣我找齊了所有班的團支書并在當晚發出消息。還建了一個討論組,方便學姐提問。很開心的是當天晚上就有一個學姐恢復了我。這讓我對完成這件事感覺更有希望了些。可是,好景不長。到了第二天中午,我還沒有聯系上所有的人。甚至有一個人是已經退休了,但是因為他沒在那些群里改備注,我找了他,他一直到晚上才告訴我我找錯人了。好在我原意中午之前必須所有人都聯系上,所以發現了不對勁找到了真正的團支書。有的學姐接受了我的文件不回消息,最后還是多次提醒才開始弄,而且我之前發的流程也不看,一有疑問就問我(我不是說這樣不好,我很樂意他們問我。這樣最起碼他們在做,很快就可以搞定了。)最無奈的是不回消息不接受文件卻一直在線的。我只好一次次提醒。

一次次提醒還不能表現出很著急,要禮貌要善解人意。

我的截止時間是昨晚11點。我在10點提醒了一次。11點還是有兩位學姐沒發給我。我再次私聊提醒他兩。


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我覺得可能已經睡了忘記這回事了。所以我無奈的選擇了推遲……

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大早上的我再次提醒。畢竟截止時間就要到了。我還是想做好的。但是最終還是……無法規定時間內完成。看著大家都匯報搞定,只有我這邊出差錯,心情真的很挫敗。

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這種感覺是無力,無力改變。我在想我的差錯出在哪。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我并沒有不及時通知,甚至我可能是通知最早的。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我也沒有表述不清楚,甚至我幫兩個學姐完成了整個流程,還特意制作了一份流程文件。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 我也沒有回復不及時,甚至我可以說是隨問隨答。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 但是,事情就是沒做好。當然,我心里壓力沒有很大。并沒有覺得天塌了之類的。只是想記下來然后反思:下次我再遇到和高年級的打交道時我應該怎么做。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 也許,我應該要求學姐收到回復。? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 也許,一開始我應該說明這件事的重要性。? 也許,我可以通過多種方式聯系比如通知她的同學或者找到她其他的方式。? ? ? ? ? ? ? 也許,一開始我要說明如果有特殊情況沒辦法及時搞定就私聊我,我可以幫他們解決。

其實,這件事很小。小到也許不足以讓我寫下來。但是,我想記錄下來這第一次沒完成,提醒我自己以后要更好。

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