VOL.037|如何成為一個團隊不可缺少的一部分?

在現代企業中,企業和員工建立起雇傭關系的基本條件就是“雙向匹配”。

企業滿足員工的預期,員工勝任企業的崗位。

當然,任何企業的團隊構成都是金字塔結構,即便是扁平化的管理組織中,也存在核心員工。他們也許沒有組織授予的“管理權力”,但是他們實際上在扮演團隊的角色,是真正不可缺少的一部分。(當然,企業管理非常重要的是要形成組織能力,而不是依賴具體的關鍵個人,這個另說。)

通常我們對角色的理解是:表演藝術形式中的人物。

但是在管理學中:

角色是屬于一定職責或者地位的一套有條理的行為。

簡單來說,CEO不是管理者,行為符合管理者要求的CEO才能算是管理者。

管理角色理論最早由明茨伯格提出,

明茨伯格的管理者角色理論(Minzberg's Management Roles Theroy):角色就是屬于一定職責或者地位的一套有條理的行為。在組織中,管理者角色可以分為人際角色(代表人、領導者、聯絡者)、信息角色(監督者、傳播者、發言人)、決策角色(企業家、干擾對付者、資源分配者、談判者)。

所以換句話來說,我們在一個組織當中最重要的不是完成指定的工作任務,而是扮演好自己的工作角色。所以我們的首要工作是達成目標。達成目標的方式有特別多,而且需要更多的協作。一個復雜的協作系統當中需要不同的角色,我們最重要的就是找到和自己能力相匹配自己能夠勝任的哪個組織角色,而這個角色越稀缺,在團隊中的價值就越不可替代。

在一個團隊中,核心員工所扮演的角色以下幾條:

1.把團隊的隱性知識顯性化,幫助提升團隊的組織能力。

2.不斷的在團隊中犯錯,這個錯不是責任心引發的錯誤,而是發現團隊存在的不足,通過錯誤來促進團隊的能力的提升和迭代。而如何是錯最好的方式就是嘗試。

3.成為團隊當中的異見者。團隊始終需要不同的聲音,甚至有必要刻意的去保留不同的聲音,這樣有助于避免群體決策帶來的危害。團隊當中始終需要皇帝的新衣當中的那個天真的孩子。

4.作為團隊當中的稀缺資源所有者和資源提供者,這種資源可以是人脈創意信息經驗等等。

5.作為團隊當中的信息翻譯成能夠把商場的信息有效的轉變為具體的行動,能夠把外界的動態更快的轉化為團隊內部有價值的資訊。

6.作為團隊當中能夠打硬仗的,能夠糾正混亂的真正解決問題的排頭兵。

7.能夠成為一個團隊文化和核心理念的樣本和標桿。

8.成為團隊普通成員和員工心中的kol意見領袖,也就是要成為不同的工作場景當中能夠被首先想到的那一位。

9.善于落地能夠把所有抽象的目標或者里面全部變為具體的行動和動作。

10.有很強的自我驅動力,和組織是相互利用的協作關系,而不是上級指導下級的層級關系。簡單的說就是你不需要你的上級為你指定工作任務,你能夠自己找到你的角色目標和定位,確定自己具體的工作內容。

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