職場(chǎng)人士的每個(gè)人往往都要給上級(jí)做匯報(bào),這里面是有章法可循
1.結(jié)論先行
在具體開(kāi)始講細(xì)節(jié)的時(shí)候,可以先講結(jié)論。方便上級(jí)能最快了解你到底想要說(shuō)什么。
對(duì)于有些想聽(tīng)細(xì)節(jié)的上級(jí),聽(tīng)到結(jié)論后可以幫助其更好的理解細(xì)節(jié)
對(duì)于沒(méi)興趣聽(tīng)細(xì)節(jié)的上級(jí),他們會(huì)告訴你跳過(guò)他沒(méi)興趣的部分,直接聽(tīng)他們感興趣的后續(xù)部分
2.數(shù)據(jù)展示
數(shù)據(jù)是為了得出結(jié)論,數(shù)據(jù)的展示不是要羅列所有的各類數(shù)據(jù),而是要通過(guò)關(guān)鍵數(shù)據(jù)生成各類圖表,方便上級(jí)理解。所有的數(shù)據(jù)切記要重點(diǎn)突出
3.具體分析
根據(jù)數(shù)據(jù)做出具體分析
總結(jié)做的好的地方,展現(xiàn)成績(jī)
也要總結(jié)做的還不夠好的地方,或者是實(shí)際工作中發(fā)現(xiàn)的新問(wèn)題,提出改進(jìn)思路
4.下一步行動(dòng)
這個(gè)是上級(jí)想看的,基于你的數(shù)據(jù)和分析之后的行動(dòng)改進(jìn),也是你下次匯報(bào)的時(shí)候重點(diǎn)要講的進(jìn)展
注意要管理好上級(jí)的心理預(yù)期,如果你是月的頻率去匯報(bào),那么記得行動(dòng)的周期盡量是以月為單位
如果行動(dòng)的周期很長(zhǎng),例如要3個(gè)月才能完成,那么也要分解成若干階段,每次匯報(bào)的時(shí)候要看到進(jìn)展,而不是同一個(gè)事情反復(fù)講,連續(xù)講好幾個(gè)周期沒(méi)進(jìn)展的話,會(huì)給人行動(dòng)緩慢拖沓的感覺(jué)
反正,自己挖的坑自己要去填的
5.爭(zhēng)取資源和支持
說(shuō)完上述的內(nèi)容之后,還要爭(zhēng)取到上級(jí)的資源和支持。
上級(jí)是更大級(jí)別的資源調(diào)度者,如果你的行動(dòng)有價(jià)值,那么是有可能爭(zhēng)取到更多資源和支持的,這是為了把這個(gè)事情做的更好
項(xiàng)目管理的鐵三角中提到,當(dāng)范圍擴(kuò)大的時(shí)候,如果其他因素不變,你的項(xiàng)目質(zhì)量是會(huì)下降的。所以,一定記得要資源和支持,這是為了保證你的項(xiàng)目質(zhì)量