善門難開,好人難當

文/汝年年


一次,區(qū)領(lǐng)導接待當?shù)匾晃挥忻牡禺a(chǎn)老板,我在旁邊正好聽到地產(chǎn)老板講了一件事。

聯(lián)合置業(yè)大廈是他比較成功的一項投資,作為投資性房地產(chǎn),他把寫字樓租給大大小小幾十家公司,僅出入大廈的職員便達到千人。

人多了,吃飯便成了問題。每家單位實力不一,大點的公司或許有自己的食堂,而小一點的公司沒有置辦食堂,所以,職員午餐大多外出或叫外賣。有人看到了這個商機便在大廈一樓承租下了幾十平方,裝修成了快餐廳。因為客流量大、快餐廳老板又經(jīng)營有道,餐廳生意很好,每天中午僅大廈內(nèi)的職員用餐便使餐廳絡(luò)繹不絕,更不用論還有別處來此就餐的客人。

久而久之,便有人對大廈的老板說,這大廈的正門口朝東,而餐廳門口朝西,每天中午用餐的時候,人們都必須下樓,然后從外面的道路由東面繞道西面。而大廈西面內(nèi)部本來就有個備用通道,只是到二樓截止,為什么不在西面打通二層到一層的通道,方便每天出入就餐的職員呢?

地產(chǎn)老板是這么說得:打通一層樓梯對我來說是件招一招手就能完成的事,但我不會去那么做。首先,開通樓梯固然方便大家了,但是備用通道狹窄黑暗,一旦打開,每天出入人員眾多,萬一有跌倒的、崴腳的、碰頭的……誰來負責?其次,備用通道有搶修、搶險等功能,萬一哪天有事臨時關(guān)閉了,必定怨聲載道。再次,餐廳老板、各企業(yè)主都沒有主動聯(lián)系我打通,沒有分工明確的責任主體,我為什么要去做呢?

聽到這里,那時的我嗤之以鼻。所謂商人,無非利字當頭,無利可圖,他當然不會做。

奇怪的是,區(qū)領(lǐng)導聽到這番話也沒有說什么,只是品了口茶,笑了笑。

直到很久以后,我在機關(guān)單位工作半年有余,才稍稍能理解地產(chǎn)老板的心思。

很多事情并不一定都與“利”有關(guān),金錢固然重要,但有時“責任”二字更能將人拴牢。它意味著規(guī)則甚至是契約。



善門之所以難開,是因為誰都不愿意主動去做責任方,因為一旦承擔下此事的責任,隨之以后,所有的突發(fā)、偶發(fā)、繼發(fā)事項都會找上門來,而這些事情追至此的原因,只因為善門是你打開的。你說,這開善門的人虧不虧?即便你最初的出發(fā)點是善意的,但作為之后的失利一方,他還會去感恩你的出發(fā)點嗎?當然不會,他會跟你講一系列的大道理,將責任條分縷析的劃分到你的身上。

前幾天,同是區(qū)委辦公室的一位同事方剛,將他寫的一份材料投放到了我的報紙筐。然后,什么都沒說便離開了。

先交代一下,我有一項每天必做的工作:向區(qū)委的九位領(lǐng)導送當日的報刊雜志和需要閱示的文件。當然,因為有各位領(lǐng)導辦公室的玥匙,出入方便,偶爾會幫助別人順便將一些材料送到需要的領(lǐng)導桌前。

那天,我像往常一樣,送完了我該負責的報紙和文件。隨后不久,方剛的一通電話便打到我這里,“某某號文件你為什么沒有給領(lǐng)導送去?主任們都在等著看呢?”

我無比蒙圈,“什么文件?凡我該送的我一早就送去了啊?”

“我昨天放到你辦公室文件筐里的文件!快去送,王主任剛剛都打到我這里了!”他無比急躁,接著就掛了電話。

我那一聲“哦”,伴著疑惑,消散在空氣中。

我急匆匆去文件筐看了看,果真有文件。心里又有些埋怨方剛,既然文件緊急、重要,為什么要放在我的報紙筐呢!

跑到王主任跟前,果不其然,“怎么才送來呢!不是昨天就要求今早必須放在我桌上嗎!”我低著頭,沒說話,感覺無比委屈。

事后,我對自己的失誤進行了深刻的反思。之所以說是“我的失誤”,是因為我客觀上承攬下了替方剛送文件這件事。所以,我活該受到領(lǐng)導的批評。

我的錯誤在于,我做了一個善良的老好人,幫別人送文件卻因為送遲了而被批評。姑且不論,我并不知道有這么一份緊急的文件,不論我根本沒有義務(wù)去送這份文件。事實是,它卻躺在了我的文件筐里。

后來,我找到方剛,“為領(lǐng)導送報紙和傳閱文件是我的職責,送早還是送遲由我決定也由我負責,但你自己的文件是否緊急是否重要你自己最清楚,緊急重要的文件請你自己送到,我不會再為此負責。”


爸爸說:“吃虧是福。”


剛上大學的那會,老爸曾叮囑第一次出門遠行的我:“吃虧是福。吃點虧我們也少不了什么。”他勸當時年少剛強的我少一點銳氣,多一點包容,凡事只要不違背大原則,就讓著別人。

我聽取了爸爸的話,并讓自己成為了一個待人待物保持寬容善意的人。

但是職場并非校園,同事并非同學或朋友,工作環(huán)境和校園環(huán)境是完全不同的生態(tài)系統(tǒng),它們擁有完全不同的法則。在職場,好人不是隨便就能當?shù)摹?/p>


你的領(lǐng)導、上司不會去聽你的解釋,他們更重視事情的結(jié)果。


我想起前陣子熱播的《歡樂頌》,關(guān)雎爾因為接下了米雪兒的案子,本是出于善意的幫助,卻最后因為文件前半部分米雪兒的失誤而被經(jīng)理責備批評。職場便是這樣,一件事,你一旦接應(yīng)下來,就要為此負責,包括它后面隨之而來的一系列問題,不管是你的原因造成的還是不是你的原因,你的領(lǐng)導、上司不會去聽你的解釋,他們更重視事情的結(jié)果。

所以,你可以做好人,但必須有做好人的資本。第一,將你承攬下來的事情做得足夠漂亮、毫無瑕疵;第二,有足夠的勇氣對可能出現(xiàn)的最壞結(jié)果負責。

當然,善門難開,好人難當,并不是說人人都不做善事,不當好人。

社會涼薄了,個人也會孤寂、寒冷。所以,我們還是需要向上的、積極的力量。

職場中人也不要因為害怕承擔責任而不去幫同事的忙,因為同級別的同事之間,協(xié)同工作很重要。誰也不能保證,你在工作的過程中一帆風順,所以肯定有需要到同事幫忙的時候。像關(guān)雎爾一樣的職場新人,要清楚自己在公司的角色,清楚每個角色的職責,做個對自己、對工作負責的人,在不斷突破自己中得到業(yè)務(wù)上的提升。


——END——


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