親愛的產品經理們:
社會上的職業有很多種,但受到一些因素的制約,能選擇的種類和數量是有限的。
小青在工作中如果能有清晰的定位,找到一條適合自己發展并最有可能達成目標的道路,這就是戰略;需要學習的知識和技能也有很多,選擇優先學習的過程是組合管理;每個人都在使用工具、方法去歸納出做事情的先后順序,并且達到事半功倍的效果,這就是流程和工具;通過對外界的觀察和分析去學習和提升自我,這就是市場調研。這一生有不同的時期:有時精力主要用于學習,有時用在家庭和子女教育中,有時會關注社會和公益......如何經營好這短短的一生,實現個人價值最大化,這就是全生命周期管理。
你有沒有發現,個人其實就是一款“產品”!知識的底層邏輯是相通的,學好產品管理能夠在不同的環境下應用。可大家也要注意,光靠努力也不是一定就能成功的。因為努力的方向錯了,反而可能會加速失敗。
作為一名努力上進的產品經理,如何讓自己快速提升呢?推薦你一套產品經理的思考法則:“千位、百位、十位和個位”。
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那產品經理的“思考法則”到底是什么呢?
?1?千位:趨勢
千位的重要性,碾壓式地強于百位、十位、個位。
2000年左右,我看到一棟高樓的側面,從上到下有一巨幅廣告,“眼睛眨一下,全球賣出4臺諾基亞”。
曾經功能機時代的霸主——諾基亞,被微軟收購時,總裁留下了一句話:“我們沒有做錯什么,但不知為什么,我們輸了。諾基亞很努力,產品結實耐用,但我們都用智能機了。”
2016年,一名銀行柜臺員工徐芳,登上了央視《挑戰不可能》欄目,并表演了她的技能:數錢。一般人數錢用手,她數錢是用“耳朵”。
蒙上眼睛后,她只要聽著“嘩嘩嘩”的數錢聲,就能準確報出錢的張數,令人嘆為觀止。
這位員工自豪地說:“點鈔是我們銀行的基本技能。我愿做一個前行者,帶好徒弟,提高銀行點鈔的整體水平”。她的愿望在趨勢面前,就不一定能實現了。
2017年,各大銀行陸續裁掉了近6萬名柜臺員工。為什么呢?隨著支付寶、微信的普及,銀行要實現無現金化,甚至無人化了。
順勢而為,而不是勝天半子。做產品的人,要深刻理解趨勢,抓住技術發展、社會變革的機遇;理解產品生命周期,并能跨越產業周期。
?2??百位:戰略
我不能拼爹,也不能拼媽,沒有想到有一天我可以拼多多。從成立到上市,只用了34個月的拼多多,勢如破竹,市值趕超百度。“馬爸爸”突然發現,競爭對手不是“東哥”,而是后生可畏的拼多多。
為什么呢?首先,趕上了4G網絡下沉廣大農村,帶動互聯網人口迅速擴大的趨勢;其次,選擇了流量盲區,從價格敏感型人群入手,并承接了淘寶退下來的25萬商戶;還有打造單一爆款的低價策略,社交團購的營銷戰略......
這是一場教科書式的“顛覆式創新”。
成功是偶然的,能問世的產品都是幸運的。幸運的是,運氣是可以管理的,而管理的工具就是戰略。
要能開疆拓土,也能守住陣地。產品經理需要建一條又寬又深的“護城河”。
零售行業,成本領先戰略是護城河。對于同質化嚴重的產品,低價是最有效的武器,能把價格做低是能力。文化娛樂業,運用好知識產權這個無形資產的護城河,能讓你輕松掙“睡錢”。高科技企業用不斷的創新,一路狂奔,讓競爭對手們望塵莫及。
在中國,對于絕大多數的中小企業,打死不放手的“跟隨戰略”、對標學習,以及不斷提升是最優策略。
戰略是百位,戰略不對,產品死路一條。
?3??十位:架構
那么方向找準了,就可以一路狂奔嗎?這時,需要看看你所處在哪條賽道:鄉間小道、高速公路、高鐵軌道還是火箭發射架。
小步快跑、迅速迭代的敏捷流程和團隊,加速了互聯網、IT產品的成熟度;系統而穩健的集成產品開發架構,讓汽車這類復雜產品一次性成功,不走回頭路。
不同的產品開發,要找到其適合的賽道。
對于傳統的服裝企業來說,庫存是個嚴重的問題。設計、運營和銷售環節按部門操作,部門之間缺乏溝通、權責不清。一個款式賣不好,非常可能會出現庫存積壓,并且也分不清是誰的責任,會嚴重影響企業的經營。
韓都衣舍是怎么做到售罄率95%以上的呢?他們按產品劃分,員工分成不同的小組。每組3個人,一人做款式設計,一人做銷售,另一人做采購。小組可以自行決定產品的款式、數量、甚至定價。員工說了就算,不需要任何的匯報審批。
有人要說了,這么多小組,老板能管得過來嗎?要是決策錯誤,那還了得?這就要說到韓都衣舍的模式了,每個月進貨的資金是上個月銷售額的70%。如果做得好,進貨資金會越來越多,小組成員的收益也更多,實現了自然的優勝劣汰。
組織模式、開發流程等架構和產品特點結合起來,讓“復興號”馳騁在高鐵的軌道上。架構是十位,過程和組織的架構不對,結果就很難預料了。
?4??個位:工具
你的閨蜜小Q想買健身器材,請你給點建議。你向她推薦跑步機、動感單車,還是《紙牌屋》同款劃船機呢?
也許,她真實的需求并不是器材,而是如何塑造優雅的形體。只不過她認為健身器材有助于塑造形體罷了。
做產品時,也許會購買數據分析市場,或是請粉絲來開個懇談會......雖然這些工具在個位,但依然非常重要,正確地使用工具會讓你“事半功倍”。同一個時代,同一個戰略,同一個架構,就看誰不出錯,效率更高。
?“產品經理的思考法則”
人生,從來不是只靠努力就能成功。運用“千百十個位”的思考法則,你會發現:有時選擇比努力更重要,有時學習讓你多了一種選擇。
祝你們好運!