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生活就像一列永不停站的列車,承載著我們從懵懂到耄耋。這一路會有不同的朋友與你擦肩而過,或與你比肩而坐,車窗外映入眼簾的風景也在物換星移。然而此時的你,或是掩卷沉思,或是側臥小憩,或是與鄰座欣然攀談,全然的享受著自己的時光。
假若時間停止,另一個你跳出原本的軀殼,冷靜的看著現在的自己,你是否對于如何利用自己的時光有過一絲計劃呢?是否想過像經營一家企業一樣去經營自己的生活呢?錢包銀行賬戶就是財務管理、人際往來就是外事管理、生活起居就是行政管理、個人影響力就是市場營銷、學習充電就是培訓管理……如果用這個標準來重新衡量的話,你是一個還沒上路的中小企業還是一個挺進世界500強的行業巨頭呢?
用企業管理的思想來提升自我管理的能力,一直都是圓猴說秉承的宗旨,而今天想要和大家分享的一個管理理論就是——日常管理PDCAR
PDCAR是什么?
著名的PDCAR法則是一種風靡東西方管理界和思想界的計劃流程,它不但可以指導公司、團隊和項目的正常運行,也可以用于規劃自己的工作和生活。
PDCAR工具最適合用于“在做事中學做事”,以培養“今日事今日畢”和“不犯第二次錯誤”的習慣,這兩個習慣在西方管理界推崇為確保成功的兩個工具,在西方人看來,只要“掌握其中之一你就能成為500萬(美金)富翁”。把這一工具用在執行力上,它將使執行力飆升。
PDCAR是英語 Plan,Do it ,Check it, Action again,Record的縮寫,Plan就是做計劃;Do it就是立即去做,付諸行動;Check it 就是在實施中不斷地檢查與檢驗;Action again就是通過檢查總結教訓,然后再次行動;Record就是將經驗記錄備案,供以后借鑒。這是一種行為修煉工具,它對于提升組織與個人執行力都很有指導意義。
惟有計劃,才有效率和成功
PDCAR法則中的“P”代表計劃(PLAN),它包括以下幾方面的要求:
1.制定計劃時,應盡力考慮到可能發生的一切問題,并相應地制定應對措施——也就是將風險因素納入計劃中。
2.計劃實施完畢后,將整個計劃執行的過程回顧一遍,仔細考慮每個細節,確認哪些部分成功了,哪些部分是失敗的。記下每一個失敗的地方,爭取在執行下一個計劃時不犯同樣的錯誤。通過這種實踐,你的思想會變得深邃、細致、客觀和冷靜。
3.一定要“實事求是”,要冷靜、客觀、自主,站在局外人的角度通盤考慮自己的計劃。不要自欺欺人,可以與通過幾個朋友幫你進行客觀的評價。
4.給計劃增加一些壓力,以便督促自己執行。一般說來,最有效的增壓方法就是適當縮短預期的執行時間。就像在你原本可以夠到的地方再增加20%的難度,就像跳一下還是可以夠到的。
關鍵在于行動
PDCAR法則中的“D”代表行動(DO IT)。
設計出具體的行動方法、方案,進行布局,采取有效的行動;產品的質量、能耗等是設計出來的,通過對組織內外部信息的利用和處理,作出設計和決策,是當代組織最重要的核心能力。設計和決策水平決定了組織執行力。
對策制定完成后就進人了實驗、驗證階段也就是做的階段。在這一階段除了按計劃和方案實施外,還必須要對過程進行測量,確保工作能夠按計劃進度實施。同時建立起數據采集,收集起過程的原始記錄和數據等項目文檔。
失敗者往往在彷徨中喪失千載難逢的機遇,而成功者則善于抓住機遇、果斷行動;失敗者往往因為半途而廢丟掉大好的前程,而成功者總是在堅持不懈中得到幸運之神的眷顧。因此,對計劃的執行來說,最重要的就是要果斷行動、堅持不懈。不要輕易改變自己的目標,不要因為困惑和猶豫與一個又一個成功的機會失之交臂!
反復檢驗,及時調整
PDCAR法則中的“C”代表檢驗和調整(CHECK IT)。
效果檢查,檢查驗證、評估效果;"下屬只做你檢查的工作,不做你希望的工作"IBM的前CEO郭士納的這句話將檢查驗證、評估效果的重要性一語道破。
方案是否有效、目標是否完成,需要進行效果檢查后才能得出結論。將采取的對策進行確認后,對采集到的證據進行總結分析,把完成情況同目標值進行比較,看是否達到了預定的目標。如果沒有出現預期的結果時,應該確認是否嚴格按照計劃實施對策,如果是,就意味著對策失敗,那就要重新進行最佳方案的確定。
如果在檢驗中發現了偏差,則需要查缺補漏、及時調整,以免犯更大的、不可挽回的錯誤;如果在檢查中證實了計劃的有效性和正確性,就可以加大投入、將計劃執行到底。
吸取教訓,重頭再來
PDCAR法則中的“A”代表重新開始(ACTION AGAIN)。
在計劃執行過程中,遇到失敗和挫折是難免的事,必須學會從失敗中汲取經驗或教訓,不被挫折擊跨,勇敢地重新開始。重新開始的勇氣和決心是每個成功者必備的基本素質,也是通向成功的決定性力量。
這一點是極其重要的,所以,我們把“自省”作為指導“執行”的主要態度。
認真總結,詳細記錄
PDCAR法則中的“R”代表記錄和備案(RECORD)。
好的執行者總會在計劃執行完畢后,認真總結計劃執行過程中的經驗、得失,并將計劃執行的詳細情況記錄、備案。無論計劃的執行是否成功,有關該計劃的詳細信息總能為自己和團隊中的后來者提供可資借鑒的寶貴財富。
對于總結和記錄,以下有兩個需要關注的重點:
1、標準化,固定成績;標準化是維持企業治理現狀不下滑,積累、沉淀經驗的最好方法,也是企業治理水平不斷提升的基礎。可以這樣說,標準化是企業治理系統的動力,沒有標準化,企業就不會進步,甚至下滑。
對已被證明的有成效的措施,要進行標準化,制定成工作標準,以便以后的執行和推廣。
2、問題總結,處理遺留問題。所有問題不可能在一個PDCA循環中全部解決,遺留的問題會自動轉進下一個PDCA循環,如此,周而復始,螺旋上升。
對于方案效果不顯著的或者實施過程中出現的問題,進行總結,為開展新一輪的PDCA循環提供依據。
所以,PDCAR是一種十分有用的執行力管理與修煉的指導工具,它幾乎人人可以應用,時時可以應用,事事可以操作,它講求效率而無需特殊時間和精力付出,不論是組織與個人,選擇PDCAR就是提高執行力,就是選擇成功,放棄PDCAR就是犧牲執行力,就是選擇失敗。
有句話叫做“能看到多久的過去就能看到多遠的未來”,想象一下我們坐在山洞里圍在火堆旁,聽猿猴反思自己如何迭代為人的過程,想想就覺得很有意思。希望在這里你也可以收獲一種迭代,歡迎關注圓猴說。
——2017年6月17日于青島