前面我們講了如何選擇演講的主題,如何讓構思演講。在構思演講的過程中有很重要的一點需要關注,那就是了解你的觀眾。
從演講的目的來說,我們或者為了影響他人、或者為了改變他人。他人是誰?你的觀眾。因此演講中如果說“關注你的觀眾”是最重要的,恐怕也不容置疑。
那么我們從幾個維度去關注觀眾呢?
1.觀眾的人口統計學特征
什么是人口統計學特征?就是性別、年齡、教育程度、經濟水平、文化背景、個人喜好等等。吸引年輕女孩的話題和吸引中年女性的話題肯定有不同;同樣是吸引女性的話題,針對bu同年齡段女性,演講者使用的語言表述甚至語音語調也不盡相同。以觀眾的特點作為演講的出發點,才能科學合理的設計演講內容。
2.觀眾對話題的認可度
一場演講,肯定有部分觀眾認可并愿意親近演講者,一部分觀眾不認同演講者的觀點、還有一部分處于中立。在認可和不認可的人員當中又可以按照程度的不同分為輕、中、重。因此一場演講通常要面臨極為復雜的觀眾的態度。那么我們如何加以應對呢?首先是和觀眾拉近距離,穩定認可的一方,爭取到中立的一方。其次是預先設想觀眾不認可的估計是什么,從反面為觀眾進行解疑答惑,使不認可的觀眾能夠放下內心的疑惑,轉而認可演講者或者至少認為你說的多少有一些道理。最后,如果仍舊有一部分觀眾表示不友好,可以嘗試私下溝通了解他們的問題,爭取下一次能更好的表達觀點,增加說服力。
3.使用通俗易懂的語言
觀眾不一定是都某領域的專家,也不一定對你所講的內容已經有一定程度的了解。因此在演講的過程中要簡單介紹一下話題的背景,并使用每個非專業人士都能聽懂的話題去展開演講。必要的時候要拋開自己的觀點,換位思考,并及時的作出調整。盡量想觀眾更喜歡什么?討厭什么?在哪些地方產生質疑?是否這里需要更多或者那里需要更少細節的介紹?什么內容會吸引他們?什么不會?每一步你都要去想聽眾會做何反應?
演講雖然是單向的,但是講過程中,要考慮到相互的溝通和交流,眼里心里要關注對方的反饋,并及時針對反饋調整演講,這樣能夠讓觀眾更愿意接受你說你所傳達的信息。
所謂知己知彼百戰不殆,如果演講是一場有準備的戰爭,那么觀眾就是戰爭中的彼。不同的是這場戰爭要么都是贏家要么都是輸家。好的演講能夠更好的表達觀點,讓觀眾覺得有價值,有啟發或者有改變;差的演講對觀眾是一種浪費時間的無聊消耗。了解你的觀眾,能夠更好的準備你的演講!