開眼--產品體驗報告及競品分析

一、產品體驗環境

產品體驗環境:OPPOr9

手機平臺:Android?5.1

軟件版本:開眼 Eyepetizer3.2.1

二、產品背景


(圖片來自百度指數)

目前所處碎片化時代,小視頻的搜索指數正在持續地快速增長,由此可見,用戶對于碎片化時間的小視頻欣賞還是有比較強烈的需求的。

并且目前用戶的喜好趨勢也是從文字到圖片再到視頻方式,在如今一個處處有wifi不再擔心流量的社會背景下,也是給了視頻欣賞平臺一個巨大的機會。

再者隨著社會的發展,用戶審美的提高,對一些視頻的風格拍攝,也有了一定的要求,一個好的視頻不僅可以自己欣賞,也愿意分享到朋友圈中得到大家的認可。

解決痛點:(來源知乎)

開眼聯合創始人&產品負責人張強表示現在的視頻領域存在著這么一個情況:

一方面是新興移動視頻平臺的爆發,但他們內容更偏向于娛樂與大眾消費,因而用戶群體有一定的局限;

另一方面是短視頻自媒體的快速發展,但卻因為這些優質內容分散在不同的公眾號或者網站,要發現它們并不容易。開眼想要解決的就是這個痛點。

三、產品核心

產品定位:

充滿設計感的精品短視頻推薦應用,每天五條全球精選視頻推薦,還可以進行多平臺分享。

人群定位:

“(開眼看到的機會是)去幫用戶更高密度地找到好內容,去滿足用戶更高層次的需求。所以用戶群體的定位也是以城市的年輕人為主,為他們提供一些精致、新奇、有趣、能產生共鳴感的內容,使他們在稍微穩定的碎片時間里能夠有一個比較高質量的視覺消費的享受?!?/p>

開眼收集的短視頻用戶的觀看習慣:

每天早8~9點,中午1點和晚11~12點是應用打開的高峰期;

平均到一個用戶,每周會有3天打開App看視頻;

用戶中大學生偏多,其次是上班族;

iPhone用戶大多會將視頻分享到微信朋友圈,Android用戶分享到QQ的會更多。

推廣渠道:

找用戶品牌和開眼都比較契合的應用推薦網站,然后借助他們的推薦來獲得了第一批優質用戶。

之后通過用戶口碑宣傳,獲得更多用戶。

使用場景:

碎片化時間的利用,主要是上班路上,上班午飯時間,下班路上的碎片時間,并且多在有WiFi時候使用。

四:功能分析

版本迭代:


(來源ASO100)

產品更新過程比較迅速,及時解決一些問題,并且逐漸加入一些用戶的需求,使得用戶體驗逐漸提升。


(來源ASO100)

產品結構:


進入頁面兩層,每天第一次打開出現,避免了每次打開出現的冗雜

首頁直接每日推薦視頻查看,簡單明了,使用戶沒有使用成本。

精選模塊分析:

視頻瀏覽界面取消了滑動,而是直接顯示視頻界面,需要點擊才能進行其他操作。下滑會出現視頻推薦,站在目前用戶角度來講,其實是限制了目前的一個滑動趨勢,本來的期望可能是向下滑動看到評論,但是卻出現了別的視頻推薦,可能是不符合用戶期望的。但是從產品定位角度來講,用戶使用app的目的就是欣賞短視頻,所以可能收藏分享評論都不是重點的需求,所以直接采用了下滑推薦其他視頻的方式。

左右滑動與首頁上下滑動一樣可以查看視頻,左上角可直接返回到首頁,個人認為此處的實用性不強,一般情況看完一個視頻想的就是返回到首頁接著查看下一個視頻,而不是會直接滑動查看下一個視頻。

精選模塊中除了每日五視頻之外還添加一些關注推薦、熱門作者,使得用戶在使用過程中不會只看到視頻而覺得枯燥,或者內容不足。

點擊?是添加收藏,個人認為icon并不是很合理,一般情況收藏為五角星,而喜歡為?,會讓用戶產生疑惑。


發現模塊分析:

發現模塊主要由專題,分類,排行,作者構成。

關于滑動到最后有the end來表示已經滑到底部,個人認為是體驗感比較好的,目前移動設備觸屏手機的長滑確實是一個流行趨勢,但是及時給用戶反饋告知用戶已經到達尾端,比用戶自己一直滑滑滑以為自己手機出問題影響用戶使用感要好得多,而且并不是很復雜就可以做到,足以體現細節。

關于排行榜:每個排行榜均為35個視頻,查看時與精選部分相同,左右滑動可直接查看視頻,通過底部1-35來使用戶知道目前所處位置和共有多少視頻。并且左上角可以直接跳轉至查看的視頻位置,此處的操作個人認為還是很貼心的,避免了用戶誤觸之后,還要重新下滑查看視頻位置的不好體驗。

關于專題:(可整頁分享)

專題視頻播放與精選視頻播放的界面不同,專題視頻無法在視頻上直接分享,沒有左右調亮度和聲音、清晰度等,只有播放右下角聲音和小窗播放,點擊播放會直接在頁面上播放而點擊全屏才會全屏播放。原因(猜測)應該是因為專題是一個整體性的東西,給用戶展示的是一個整體的頁面而非單個視頻,所以更加看重整體性。


關于我的:

我的部分將投稿放到最后足以體現平臺的定位,基本上不是像美拍之類的靠用戶產出的UGC平臺,而是靠一些專業用戶產出的 PGC平臺,雖然是一種包含關系,但是還是有一定的區別。PGC模式保證了平臺的內容質量,確保用戶看到的都是優質內容,并且存在很大程度的審核,投稿之后提供郵箱和視頻,得到回復和審核,(猜測)目前為人工審核。


五、競品分析--V電影

產品定位:專注于高品質短片分享

背景:從工作號做起,比開眼視頻的發布要早,但是明顯目前用戶量知名度都沒有開眼的高,產品定位基本一致,但在公眾號上還有一些電影分享功能。

整體架構:


關于打開頁面:每次登陸都需要有初始界面,增加了打開時間,與開眼相比。

關于搜索:沒有聯想關鍵詞,沒有分類搜索,或者推薦目錄,只是普通搜索,用戶在使用過程中都不知道平臺有什么,存在疑惑,增加用戶使用難度。

關于我的:系列和幕后二級菜單太隱蔽,初始只知道首頁的短視頻瀏覽,不知道其他功能。根據產品定位看,屬于合理安排,畢竟主要滿足短視頻瀏覽的需求。

關于視頻播放:進入視頻界面仍為豎屏播放,旋轉手機屏幕可切換至橫屏播放,聲音亮度可調,不可調節清晰度,可能會造成卡頓,可以鎖定屏幕旋轉。視頻播放中加入文字描述較多,傳統模式的相關推薦,可以進行喜歡(icon比較合理,不會讓用戶產生疑惑)

關于最新:下滑過程中會隨著日期變化顯示時間,但是基本不會到達底部,在頻道瀏覽達到底部時沒有the end 而是直接劃不動,相比來講開眼做的體驗感更加好一點。



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