這兩天在讀貓爺推薦的第二本書，趙周老師的《這樣讀書就夠了》，今天讀到關(guān)于如何提問(wèn)的部分。
提問(wèn)能力到底有多重要？
開放式的問(wèn)題是怎么樣的？我們一起拿書中的案例進(jìn)行拆解。
杜拉拉全程說(shuō)了7句話，有6句是提問(wèn)。可見杜拉拉喜歡提問(wèn)，然不得不說(shuō)她不是個(gè)會(huì)提問(wèn)的孩子，先不說(shuō)在職場(chǎng)她的口無(wú)遮攔，問(wèn)的問(wèn)題都足夠敏感，就說(shuō)今天的主題：開放式提問(wèn)，她每一次差點(diǎn)將對(duì)方給問(wèn)死或者很尷尬，所幸李斯特是職場(chǎng)高手，給的答案都帶著分析，不是簡(jiǎn)單的yes or no。
那么，如何將拉拉提的6個(gè)封閉式問(wèn)題，結(jié)合案例背景改成開放式問(wèn)題？讓李斯特感覺(jué)到我們是在表達(dá)好奇、探究、尊重、想了解更多呢？
做作業(yè)前，科普何謂開放式問(wèn)題
開放式問(wèn)題就像問(wèn)答題一樣，不是一兩個(gè)詞就可以回答的選擇題。這種問(wèn)題需要解釋和說(shuō)明，同時(shí)向?qū)Ψ奖硎灸銓?duì)他們說(shuō)的話很感興趣，還想了解更多的內(nèi)容。重點(diǎn)：不讓對(duì)方只是簡(jiǎn)單的回答是的或不是，有或沒(méi)有，好或不好。而是可以讓對(duì)方進(jìn)行思考和分析，并將思考與分析過(guò)程分享出來(lái)，進(jìn)而得出結(jié)論。
拿一張紙出來(lái)，給自己五分鐘寫下你的答案吧。
如果你寫完了我們一起看看曼思將這個(gè)案例拋在兩個(gè)棒棒噠的群里面后，小伙伴們是怎么開腦洞的。
那就是不打算培養(yǎng)Tony林做vp啦？
? 你覺(jué)得Tony的能力做vp的話怎么樣呢？
? 那Tony接下來(lái)的培養(yǎng)方向是什么呢？
那不是又恢復(fù)到以前了嗎？
? 你覺(jué)得這樣做跟以前比，區(qū)別在哪呢？
? Tony的狀態(tài)有沒(méi)有可能恢復(fù)到以前呢？
那tony不是要很不高興嗎？
? 這樣的變動(dòng)，Tony可能會(huì)有什么情緒嗎？
? 你覺(jué)得這樣做Tony 會(huì)是怎樣的感受呢？
只是公司不是說(shuō)要結(jié)構(gòu)扁平化嗎？
? 公司提出結(jié)構(gòu)扁平化，在Tony這件事情上，你怎么看？
? 那公司所說(shuō)的結(jié)構(gòu)扁平化如何體現(xiàn)呢？
那Tony知道了嗎？
? Tony現(xiàn)在對(duì)這件事情了解多少？
? Tony對(duì)于這件事情怎么看？
那tony會(huì)不會(huì)不高興，然后就跳槽了？
? Tony因?yàn)檫@件事跳槽的可能性有多大？
? Tony知道這件事情后，可能會(huì)采取什么措施嗎？
看到這里，你有收獲嗎？有沒(méi)有刺激你的想法？上面的改寫有哪句是你覺(jué)得特別棒的？哪一句又有待改進(jìn)，可以做怎樣的改進(jìn)呢？一定要?jiǎng)邮衷囋嚺叮灰皇峭Ａ粼谙敕ɡ铮梦淖直磉_(dá)出來(lái)，試過(guò)的小伙伴都說(shuō)“挺有意思的”，歡迎在留言區(qū)分享你的智慧。
提高溝通能力從學(xué)會(huì)提問(wèn)開始。在交流時(shí)如果你想獲得對(duì)方更多深入的信息，一定要學(xué)會(huì)開放式提問(wèn)哦。重要的話要說(shuō)好多遍，開放式問(wèn)題就像問(wèn)答題一樣，不是一兩個(gè)詞就可以回答的選擇題，這種問(wèn)題需要解釋和說(shuō)明，可以引導(dǎo)對(duì)方進(jìn)行思考和分析，并將思考與分析過(guò)程分享出來(lái)，進(jìn)而得出結(jié)論。記住了嗎？
非常感謝“「精進(jìn)不已」學(xué)習(xí)群”和“精進(jìn)1000天沉淀行動(dòng)營(yíng)”小伙伴們的積極參與，以及允許我將他們的智慧分享到這里，愛(ài)死你們了，Namaste (^.^)
