最近常常和產品經理開會,開會是一件煩惱的事情,常常一坐幾個小時都討論不出結果。每個組,每個人,都有不同的想法,越討論越發散。最后不得不約好再次討論,或者在產品經理的堅持下,勉強拿出一個結論。
今天在開小會的時候,嘗試采用了周老師文章里看到的【提問前四句】,開會效率有所提高。這幾個問題通常是用在下屬向領導匯報工作的時候。把它用在開會里,也同樣好用。
【提問前四句】包含四個問題,這是員工在想領導請示匯報工作的時候,需要先想好的四個問題:
1、問題是什么?
2、分析原因有哪些?
3、針對這些原因有哪些解決方案?
4、最可行的三個解決方案是什么?
當我們各個小組在和產品經理一起開會的時候,我們最容易遇到的問題就是,每個小組采集數據用的參數是不同的,而這又是無法完全統一的。產品經理需要的是能夠窮盡所有的字段,來鋪設架構的最底層。由于以往的工作性質實在不同,我們和產品經理、技術部門之間的溝通始終有障礙。今天在討論陷入僵局的時候,我們嘗試采用【提問前四句】來對問題進行梳理。
一、我們先確定產品經理的目標是什么,需要達到的結果是什么。然后以產品經理的目標和結果為導向,反觀我們給出的數據和方案存在什么問題,這些問題是否會妨礙結果的達成。
二、每個小組分別陳述自己給出方案的原因,背后的依據和邏輯。仍然根據產品經理的目標和結果,具體討論每組方案的可行性和難度,從中篩選出可以操作的,并由產品經理給出可操作的原因是什么,不能操作的原因是什么。不能操作的方案,果斷放棄。如果有人反對,就請提出反對的具體問題是什么,反對的原因是什么,針對這些原因有沒有解決方案。
三、針對保留下來的方案,討論細節,由產品經理給出具體要求,進一步討論視線范圍內所有可行的方案。盡量能夠滿足產品經理“窮盡”的意圖和目標。時刻記得與產品經理提出的目標和結果相對照。
四、從所有方案中,提煉出三個最優方案。分析最優的原因是什么,有哪些優勢和劣勢。確保這是三個最接近產品經理目標和結果的方案。敲定后,由產品經理馬上安排實施,在實施的過程中如果遇到問題,再拿回來討論,修正,調整,反復這個流程,無限趨近于最終目標和結果。
在整個會議過程中,會無限次的跑題和爭執,我們都努力用【提問前四句】把所有人拉回到討論中。今天剛剛開始在篩選方案的小會議中使用這個方法,還有很多不熟練和用的很勉強的地方,在以后的運用中,需要多思考如何把【提問前四句】用好,用活,用妙,要考慮最有效的應用場景是什么,多去嘗試。如果能夠用好【提問前四句】,相信我們不僅能夠提高會議效率,也能在職場技能中提升一大步。
想了解【提問前四句】,請點擊周老師的文章:http://www.lxweimin.com/p/293e77a36a86