最后一天純分享，明天開始恢復正常。--大栗致自己

很多人都在說話時急于下結論，而不會提問題。那么如何更好地提問呢？有下面幾種。

第一，澄清式問題，有助于我們更好地理解已說過的內容。“你能不能告訴我更多內容？”、“為什么你這么說？”都屬于這類問題，它們可以幫助我們發現說話內容背后的真正意圖，讓我們更加了解彼此，并引導我們去解決相關的問題。帕爾曼說：“人們通常都不問這些問題，因為他們常常會自己做假設，然后自行補充缺少的部分。”

第二，相鄰式問題，用于探討談話內容中容易被忽略的相關方面。“這個概念如何適用于不同的語境？”或者“這種技術的相關用途是什么？”等問題都算是這一類。對眼前任務的專注，通常會抑制我們對探索性問題進行深究，因此提出這類問題可以幫助我們更廣泛地了解一些事情。

第三，漏斗式問題，有助于更深入地了解。提出這種問題是為了理解答案是如何產生的以及如何理解問題的根源。比如“這個分析你是怎么做的？”和“為什么不包括這一步？”。這類問題可以根據某個組織的設計或產品提出來，大多數咨詢團隊在使用這些問題上都做得非常出色。

第四，拔高式問題，會引發廣泛層面的思考。太過于沉浸在當前的問題上會使人難以看清問題背后的全貌。因此，你需要問，“后退一步講，更大的問題是什么？”或者“我們討論的方向是正確的嗎？”。這些問題可以把我們帶到一個更高的層面，更好地看到單個事件之間的聯系。