我的今日關(guān)注:20171209第281天
? ? ? ? ? 顛覆式創(chuàng)新的三個(gè)方向
顛覆式創(chuàng)新,已經(jīng)成為這些年商業(yè)世界里最熱門的詞語之一。初創(chuàng)公司希望通過顛覆式創(chuàng)新成長(zhǎng)為巨頭,成熟公司則希望能在內(nèi)部產(chǎn)生顛覆式創(chuàng)新,從而使自己免于被顛覆。而且,不僅是互聯(lián)網(wǎng),各個(gè)行業(yè)都面對(duì)著這個(gè)問題。在主要由地產(chǎn)業(yè)公司構(gòu)成的中城聯(lián)盟的公開課上,地產(chǎn)業(yè)公司一德集團(tuán)董事長(zhǎng)陳俊就談到了自己對(duì)顛覆式創(chuàng)新的理解。微信公眾號(hào)“中城聯(lián)盟”(CURA1999)整理了他的觀點(diǎn)。陳俊認(rèn)為,顛覆式創(chuàng)新有三個(gè)方向。
第一個(gè)方向是心智顛覆。
所謂心智,就是人想問題和看待世界的方式。他把當(dāng)下消費(fèi)者的心智態(tài)度總結(jié)為四個(gè)特點(diǎn)。
首先是從功能到娛樂。以蘋果公司為例,喬布斯不再把手機(jī)定義為工具,而是定義為玩具,用玩具思維打擊工具思維,結(jié)果摧毀了原先的功能機(jī)行業(yè)。
其次是,從奢侈到個(gè)性,很多行業(yè)都在越來越休閑化,因?yàn)槿说男闹钱a(chǎn)生了變化。比如,當(dāng)年先富起來的人會(huì)用奢侈品,但今天很多人穿的都是運(yùn)動(dòng)休閑服裝,當(dāng)年很多企業(yè)家打高爾夫,今天則是跑馬拉松。
第三是從炫耀到平等。以電影行業(yè)舉例,好萊塢電影能打動(dòng)很多人,背后深層次的東西是它傳遞出的平等價(jià)值觀。包括馬拉松的流行,背后也是從炫耀到平等,不像高爾夫,還需要購(gòu)買球桿和租場(chǎng)地。
第四是從占有到享用,也就是不再占有某一樣?xùn)|西,而是共享。
第二個(gè)顛覆方向是時(shí)空顛覆。
陳俊說,未來最大的市場(chǎng)是時(shí)間,商家應(yīng)該想辦法去把握客戶的時(shí)間。舉例而言,白領(lǐng)只有晚上六點(diǎn)到十二點(diǎn)是有時(shí)間的,其他時(shí)間要上班和睡覺。晚上六點(diǎn)到十二點(diǎn)之間這六個(gè)小時(shí),對(duì)商家而言就是黃金時(shí)間。再比如,白領(lǐng)從周六早晨十點(diǎn)到周日下午四點(diǎn),對(duì)于短途出行和度假的商家而言,也是黃金時(shí)間。陳俊說:“未來產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型,你不把客戶的時(shí)間把握住,客戶得不到體驗(yàn),就不可能花錢,時(shí)間占有的越長(zhǎng),你掙的錢也就越多。”
第三個(gè)方向是價(jià)值顛覆。
中國(guó)人在最近三十年的技術(shù)是連續(xù)走過了農(nóng)耕文明、工業(yè)文明和互聯(lián)網(wǎng)文明。如果做生意時(shí),用互聯(lián)網(wǎng)文明來打擊工業(yè)文明,用工業(yè)文明打擊農(nóng)耕文明,肯定就能成功。今天地產(chǎn)商如果還是組織農(nóng)民工來蓋房子、賣房子,就是農(nóng)耕文明。像鏈家這樣的公司,可以通過后臺(tái)數(shù)據(jù)來精準(zhǔn)找到目標(biāo)客戶,就是互聯(lián)網(wǎng)文明。
在房地產(chǎn)行業(yè),有一個(gè)矛盾是B端標(biāo)準(zhǔn)化和C端個(gè)性化的矛盾。B端也就是商家端,希望能夠做大,快速做大就必須要標(biāo)準(zhǔn)化;但是C端也就是個(gè)人用戶端,需要的個(gè)性化的房子。開放商希望越標(biāo)準(zhǔn)越好,毛坯房就是標(biāo)準(zhǔn)化的房子;要做精裝修房子,就會(huì)遇到裝修成什么風(fēng)格的問題。互聯(lián)網(wǎng)的解決方案就是:硬件標(biāo)準(zhǔn)化、軟件個(gè)性化。
陳俊投資了一家公司艾佳生活,就是希望通過建立起一個(gè)家居平臺(tái),整合包括開放商、設(shè)計(jì)師和品牌硬裝在內(nèi)的各種資源,做到“硬件標(biāo)準(zhǔn)化、軟件個(gè)性化”。用戶在這個(gè)平臺(tái)上,可以選擇不同風(fēng)格和不同價(jià)位但標(biāo)準(zhǔn)化的硬裝,同時(shí)也可以選擇個(gè)性化的設(shè)計(jì)和軟裝。就好像剛買到的手機(jī)都是一樣的,但是卻有各種各樣的App可供下載。
總之,陳俊認(rèn)為顛覆式創(chuàng)新可以從三個(gè)方向來考慮,分別是:改變心智、占領(lǐng)時(shí)間以及用互聯(lián)網(wǎng)思維去做降維攻擊。
摘自:得到