緬甸手機市場業態分享:

在緬甸考察了仰光和曼德勒這兩大城市的主要手機市場,包含了商業區商圈和工業區商圈.

緬甸的手機業態主要分綜合自營手機店、品牌專賣店和綜合連鎖手機店幾種,綜合店面占據當地大部分的市場. 在仰光商業區Mall里面也有少部分手機專賣店,曼德勒并沒有,Mall里的手機專賣店對當地來說還是比較新穎,也是未來發展趨勢之一.

品牌專賣店:

vivo的專賣店仰光一共有3家,曼德勒1家,我們考查了其中的3家,均采用中柜加雙面體驗臺的方式,整體感覺稍顯陳舊,出現了體驗臺發光信息版缺失、中柜輪子缺失導致高度不一致,背景發光字亮度不一致、組合托架款式老舊等問題,落地執行規范和物料更新有帶加強,比起OP的專賣店面標準化更新存在差距,當地人也反映OP的進店感覺比較好,vivo新版3.0的方案當地負責人十分的期待,迫切希望可以早點在當地建店,甚至有意投入面積較大的旗艦店,同時也反映目前專賣店效果不佳,各店面門頭對比競品不夠醒目,Logo尺寸偏小,不夠飽滿問題,希望以后可以增加門頭發光字尺寸.由于緬甸天氣很熱并且經常停電,專賣店門口的巨大發電機比較影響店面效果.

OP緬甸的專賣店和東南亞其他市場的重要基本一樣,戶外門頭投入比較多,店面標準化執行比較出色,灰色墻面搭配白色木紋綠色給人感覺比較時尚,綠色露出除中柜外均較少,其店墻面采用了灰色噴砂技術,肌理凹凸質感較好,體驗臺上信息版以更換成不發光的,尺寸更加扁長,簡約大氣,因緬甸當地使用習慣問題,體驗臺陳列均為機模,真機會在中柜內陳列. OP專賣店很多未投入備用發電機,估計出于美觀考慮,停電了沒什么其他辦法.

三星和華為進入當地市場較早,品牌知名度在當地比較高,兩大品牌占了當地接近百分之50的市場份額,門頭和專賣店方面三星和華為數量相比OP較少,并且新版和舊版的專賣店同時存在,華為3.0并沒有在繁華市區布點而是開在了比較破敗的工業區商圈,感覺不符合當地消費習慣,且物料擺放也是不規范,整體感覺不如OP,三星在當地戶外廣告方面投入比較大,S8手機廣告主要商圈均大面積投放,并且S8新款手機物料投放速度也是比較快,很多店面均可見.

小米在當地也投入了自營店和授權店,自營店整體店面風格個國內類似,產品豐富,均采用真機展示,店內品牌色露出較少,入口電動門的設計給人感覺逼格較高.

綜合手機店:

緬甸當地最主要的就是綜合手機店,也分自營和連鎖兩大類,店內均已中柜陳列為主,連鎖綜合店品牌齊全,各方面比較規范,有10幾個手機品牌,各大品牌中柜以L或U字型擺放,并且綜合手機店都有配件區和服務區,連鎖品牌Anycall 在仰光新版的連鎖店已經改為全體驗機店面,取消中柜,這是暫時看到唯一投入全體驗的綜合店面,在曼德勒還是以中柜的普通店面為主,并且在普通版店里三星是店內唯一一家帶真機體驗臺的品牌,說明三星非常重視體驗,但是體驗臺使用率較低,當地消費者的消費習慣還是比較落后的,習慣去柜臺買手機,我在體驗臺體驗了一段時間都沒多少人同我一起.

自營綜合店設計就比較一般了,各品牌均以專區和環島為主,采用中柜加背景自制燈箱的設計,部分店面布局混亂,同一品牌中柜并不是對應該品牌燈箱,比較好的是OP和vivo的中柜占的位置比較好,一進去都會比較醒目的看到,并且綜合店陳列手機盒和機模比較多,當地人比較不喜歡手機盒被拆開過,會導致較少陳列真機,在曼德勒的自營店中有一家手機銷量非常出色的,店面裝修和其他自營店沒什么差別,面積大一點,但是該店老板在當地魅力和信譽比較好,很多消費者去買手機還會出現見不到老板人就不買的情況,當地信奉佛教,可見口碑和老板信譽也是當地人買手機選擇店面的因素之一.

發展趨勢:

緬甸手機市場發展短期內還會以綜合手機店為主,但是各品牌以體驗為主專賣店的大量投入會慢慢影響到當地人手機使用習慣,或許很多年輕人會由直接去綜合店中柜買手機轉變為去專賣店體驗并買手機. 專賣店的服務和體驗都會更出色,引導當地消費者自然而然的體驗手機,vivo除了要投入新版專賣店提升品牌形象和感知價值之外,可以在當地占比最大的綜合店面增加單面體驗桌,和中柜一起擺放,慢慢引導消費者去體驗手機. 目前的舊版專賣店也需要及時更新和增加新版物料,保持終端店面爭力.

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