在混亂的辦公室, 你必須要有隨時(shí)沉靜下來(lái)的能力

看了這篇標(biāo)題也許有些小伙伴已經(jīng)心有靈犀, 另外一些小伙伴也許疑惑不解:辦公室是辦公的地方,怎么說(shuō)是“混亂”的?而且還必須有“隨時(shí)沉靜下來(lái)”的能力?

我想問(wèn)各位一個(gè)問(wèn)題:你們覺(jué)得辦公室是一個(gè)理想的辦公場(chǎng)所嗎?

對(duì)這個(gè)問(wèn)題的看法也許是見(jiàn)仁見(jiàn)智。在我看來(lái),評(píng)價(jià)一個(gè)辦公場(chǎng)所是否是個(gè)理想的辦公場(chǎng)所,有一種方法是按照某種標(biāo)準(zhǔn)來(lái)做參照。那么我下面就提出一種標(biāo)準(zhǔn),只是根據(jù)我個(gè)人日常工作時(shí)的某些需要制定的,大家也可以借來(lái)參照一下,你的辦公室到底可以打幾分。

首先,你要分析,你的工作中,有多少是需要深入思考和專注,才能做好的工作,我們姑且稱之為“深工作”;有多少是沒(méi)多少難度但是數(shù)量比較大,比較雜,經(jīng)常跑來(lái)跑去的那種,我們稱之為“淺工作”

在我以前的工作經(jīng)歷中,像有些寫文案,研究某些技術(shù)問(wèn)題,規(guī)劃流程之類的工作,經(jīng)常需要專注思考研究一段時(shí)間,要考慮很多邏輯的、周密包括復(fù)雜和不確定的東西,要學(xué)習(xí)一些新的業(yè)務(wù)知識(shí),咨詢某些人。而且這些工作往往對(duì)后面的工作影響較大,每次完成的時(shí)候,就像是“接通電源,啟動(dòng)了許多臺(tái)機(jī)器”一般。這些工作往往也很有價(jià)值,即使有些不對(duì)業(yè)務(wù)上帶來(lái)直接的成效,但也會(huì)明顯提高整體的工作效率,增強(qiáng)后續(xù)工作的方向感,甚至,不完成這些工作,許多后面的工作幾乎就沒(méi)法開(kāi)展。這些工作,是很明顯的“深工作”。

而許多像收發(fā)文,部門會(huì)議通知,接聽(tīng)日常咨詢電話和郵件之類的普通行政類工作,則往往是單個(gè)任務(wù)常常在小段的時(shí)間內(nèi)就可以處理,但是由于這些工作在某些公司和機(jī)關(guān)單位里數(shù)量比較多,所以這些工作往往累積起來(lái)很容易就堆滿了一整天,而且這一天下來(lái),自己究竟完成了什么,還經(jīng)常半天都想不出個(gè)東西來(lái)。這些工作也通常難度不大,即使換一個(gè)人也能輕易上手。這些工作還有有很多還常常實(shí)質(zhì)上沒(méi)有多少價(jià)值,有時(shí)這些工作當(dāng)時(shí)“叫囂”的那么厲害,過(guò)了幾天就成了無(wú)人問(wèn)津的“浮云”。這些也往往就是明顯的“淺工作”。

實(shí)質(zhì)上,不是說(shuō)只有在類似行政部門這樣的工作才會(huì)存在“淺工作”,包括像寫文案的人,也許也會(huì)由于對(duì)某些工作比較熟悉,所以經(jīng)常會(huì)接到一些咨詢電話;或者研究技術(shù)問(wèn)題的人,也許也會(huì)臨時(shí)接到提醒說(shuō)要去填一些日常工作表格之類的事情等等。事實(shí)上每個(gè)人的工作中,都多多少少各存在一定比例的“深工作”和“淺工作”,這個(gè)比例在工作中還會(huì)根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況,你所在公司的管理環(huán)境,以及你自己的選擇等因素而變動(dòng)。

這里有一點(diǎn)感觸,那就是,在這些年過(guò)來(lái),當(dāng)我回顧自己個(gè)人的工作經(jīng)歷時(shí),我意識(shí)到,對(duì)我最有價(jià)值,能最給我?guī)?lái)成就感,以及讓我收獲最大的,幾乎都是那些“深工作”。

許多的“深工作”由于具有一定的,甚至可以說(shuō)是很大的難度,所以會(huì)對(duì)一個(gè)人當(dāng)時(shí)的各方面能力、信息、資源等提出考驗(yàn),而你在一步步解決問(wèn)題,尋找方法,調(diào)查整理資料的過(guò)程中,你的能力是不知不覺(jué)在上升的。

在處理這些“深工作”的時(shí)候,實(shí)質(zhì)上我們也在這個(gè)過(guò)程中走出了原有的“舒適區(qū)”,走進(jìn)了一個(gè)“探索”的階段,而在這個(gè)過(guò)程中,我們雖然常常會(huì)感到不舒服,但是我們?yōu)榱藢ふ页雎罚行л敵龉ぷ鞒晒覀円矔?huì)不自覺(jué),或者逼得自己不得不去學(xué)習(xí)。所以我們的能力,我們的思維水平,我們的知識(shí)儲(chǔ)備,信息儲(chǔ)備,甚至人脈儲(chǔ)備,往往就在這個(gè)過(guò)程中不斷地提高。

那么,既然我們工作上要求發(fā)展,希望能在工作中收獲自己想要的東西,或者哪怕只是為了能把工作做好,我們應(yīng)該積極主動(dòng)找出自己工作中有哪些是“深工作”——即那些自己工作中的核心環(huán)節(jié),那些對(duì)自己的工作成果、評(píng)價(jià)、績(jī)效影響最為重要的關(guān)鍵內(nèi)容——并重點(diǎn)完成它們。

或者,你也可以為了獲得升遷,挑戰(zhàn)一些超出自己原有崗位工作范圍的任務(wù),這個(gè)時(shí)候,你所做的工作,也往往是“深工作”,因?yàn)檫@些挑戰(zhàn)往往要你專注解決新的問(wèn)題,要你學(xué)習(xí)新的東西,突破自己原有的上限。

但問(wèn)題是,即使我們知道了這些,知道了“深工作”對(duì)我們獲得有效工作成果甚至包括升遷漲工資有那么多好處,但是——你的同事,你的老板,你的客戶們,TA們知道嗎?

現(xiàn)實(shí)是,他們往往并不知道,也不在乎,即使你說(shuō)出來(lái),他們估計(jì)也不理解,你的老板也許還會(huì)因?yàn)槟阌X(jué)得有些工作是“淺工作”拒絕處理,而威脅或者干脆炒你魷魚(yú)。

而且,現(xiàn)實(shí)中,許多的辦公室實(shí)質(zhì)上并沒(méi)有比一個(gè)菜市場(chǎng)好上多少,身邊來(lái)來(lái)往往的人,時(shí)不時(shí)響起的電話,復(fù)印機(jī)發(fā)出的轟鳴,偶爾打斷你的一句問(wèn)話,時(shí)不時(shí)閃爍的工作QQ。。。。。。在這個(gè)信息時(shí)代,我們的工作環(huán)境雖然也許干凈了許多,明亮了許多,但是在對(duì)于深度思考,專注工作所需要的環(huán)境方面,似乎并沒(méi)多少進(jìn)步。許多雖然帶給我們?cè)S多便利的現(xiàn)代通訊工具,在另一方面也成了“剝削”我們的注意力的“黑洞”,甚至,即使你下了班,該學(xué)習(xí)的時(shí)候,你自己計(jì)劃3小時(shí)的學(xué)習(xí),最后有多少時(shí)間是耗在刷手機(jī),刷網(wǎng)頁(yè)上,你自己回頭算過(guò)嗎?

然而,我們中許多人還沒(méi)到有錢有閑,財(cái)務(wù)自由的階段(是的話,估計(jì)你也不會(huì)點(diǎn)開(kāi)這個(gè)文章了)。我們不能由于想去集中處理那些最重要、給我們帶來(lái)最大利益的“深工作”,而任性地一味推掉所有其它的“淺工作”,或者躲到一個(gè)連老板都找不到你的地方,然后回去等著清理桌子辦離職手續(xù)。而且在日常工作中,維持一定程度上與其它人的聯(lián)系,也是許多工作所需要的,對(duì)于一些像業(yè)務(wù)口,銷售部門之類需要經(jīng)常與人打交道的部門,維持人際聯(lián)系可以說(shuō)是他們工作的“生命線”。

但是,為了我們自己個(gè)人的發(fā)展,從外部角度說(shuō)也是為了能真正做好那些關(guān)鍵而又重要的工作,進(jìn)而為你和你所供職的公司都創(chuàng)造收益,我們還是要想辦法重點(diǎn)做好那些“深工作”的內(nèi)容。這就是為什么我們要有隨時(shí)沉靜下來(lái)的能力。

隨時(shí)沉靜下來(lái)的能力不是說(shuō)讓你時(shí)不時(shí)發(fā)個(gè)呆,或者懶在那什么也不干,好像自己很悠閑的樣子。這里的沉靜首先指的是一種即使在復(fù)雜,變動(dòng)甚至混亂的環(huán)境中,也能時(shí)不時(shí)跳出“現(xiàn)在的狀態(tài)”,從更高的角度,審視你現(xiàn)在的情況的能力,就有點(diǎn)像我們聽(tīng)過(guò)的“跳出框框看問(wèn)題”。通過(guò)重新審視你現(xiàn)在的工作狀態(tài),首先是避免或者跳出了瞎忙的狀態(tài),避免這一天就此埋沒(méi)在大量的,說(shuō)不出個(gè)所以然又不知道有什么價(jià)值的工作中。然后,你可以按照前面所說(shuō)的“深工作”和“淺工作”的概念,來(lái)分析自己工作的現(xiàn)狀。通過(guò)這種有意識(shí)的“跳出——審視——調(diào)整”,你可以不斷把自己的重心往“深工作”的方向挪,至少,先讓自己剝離出那些哪怕是緊急,也沒(méi)有多大價(jià)值的“淺工作”。就像在海上駕駛一艘帆船,即使海浪和大風(fēng)不斷把你吹離自己的航線,你也要始終明確自己的方向和目標(biāo),并不斷操作讓自己的船只保持在正確的方位上。

接著,你要有意培養(yǎng)一種“隨時(shí)專注”的能力。在現(xiàn)實(shí)中,我們中也許有許多人的工作時(shí)間和注意力往往被各種各樣的事情“拆”得七零八落,很容易進(jìn)入一種不知“深淺”(分不清主次)工作的狀態(tài)。在用前面所說(shuō)的“跳出”方法重新調(diào)整重心后,你就需要利用時(shí)機(jī),甚至是創(chuàng)造一個(gè)環(huán)境,來(lái)讓自己進(jìn)入一種“深工作”的狀態(tài)了。

我們前面說(shuō)過(guò),要在一個(gè)嘈雜的工作環(huán)境中維持一種“深工作”的狀態(tài),是非常困難的,但這不代表你什么也做不了。事實(shí)上,假若你的工作總是不得不塞滿各種沒(méi)有意義的“淺工作”,除非是為了眼下吃飯付房租維持一下,否則假若你還在乎你的前途,那你還是好好考慮一下有沒(méi)有什么別的工作機(jī)會(huì)吧。現(xiàn)實(shí)中,許多問(wèn)題不是說(shuō)完全沒(méi)有希望,我們還是可以尋找解決辦法。

有一些辦法是比較常見(jiàn)的,估計(jì)很多小伙伴都用過(guò),比方說(shuō)“躲到一個(gè)安靜的地方”(當(dāng)然,不要太久),或者故意推掉一些“不是很重要”,甚至原本就不該你去做的“淺工作”——這里面有一點(diǎn)就是,雖然你不能太冷酷,但也不要做“老好人”,在這個(gè)度的把握方面,就要看你自己拿捏了。

另外還有一種方法,就是自己給設(shè)定工作期限。

我們中許多人也許都多多少少有過(guò)“拖延”的經(jīng)歷,一個(gè)原本安排在兩周內(nèi)完成的事情到了最后幾天才開(kāi)始處理,但是你也許也發(fā)現(xiàn),在最后期限之前的那段時(shí)間里,你的工作效率出奇的高。

我們給自己設(shè)定工作期限的作用也是在這里,通過(guò)在頭腦中設(shè)定一個(gè)到期鬧鐘,你會(huì)有機(jī)會(huì)獲得這種“臨界高效率”,而且,這種由于到期壓力逼迫你注意力高度集中,也可以有效過(guò)濾掉你周圍的一些“雜音”。

注意,這里所說(shuō)的工作期限,不是別人給你設(shè)的,是你自己主動(dòng)給自己設(shè)定的。我們假若想在那些真正重要的“深工作”上有所建樹(shù),那么這就是一個(gè)主動(dòng),而且是和低價(jià)值的“淺工作”對(duì)抗的過(guò)程。

這就要求你對(duì)自己的工作,或者從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)說(shuō),對(duì)你自己的事業(yè)發(fā)展,有一種主動(dòng)控制的意識(shí)。否則,你自己給自己設(shè)定的期限也一樣沒(méi)有用。沒(méi)有這種意識(shí),你也談不上跳出來(lái),不斷審視自己的工作,主動(dòng)分清主次,而更多只會(huì)在各種雜亂的工作中“忙碌”。“主動(dòng)控制”也需要你有一定的自律性,這種自律性也會(huì)幫助你更有條理地工作,而不是一個(gè)只是天天團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)的“工作狂”(雖然你也許并不想)。

此外,經(jīng)常回顧你一天或一段時(shí)間的工作, 寫一寫總結(jié),做一些分析,進(jìn)而提前做一些計(jì)劃,也是一種辦法。你也許會(huì)說(shuō)“計(jì)劃趕不上變化”之類老掉牙的理由,但是前面說(shuō)了, 分清主次,專注于重要的事情,進(jìn)而有利于你的個(gè)人發(fā)展,這是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程,即使你的計(jì)劃一而再再而三地被現(xiàn)實(shí)中一些事情打亂,但至少你始終主動(dòng)在嘗試控制。這就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗,你不能指望某個(gè)“妙計(jì)”可以立刻讓你大功告成,但至少你可以努力去掌握主動(dòng)權(quán),許多時(shí)候生活中的改善,包括你自己的進(jìn)步,都是在這種主動(dòng)爭(zhēng)取中獲得的,很少有機(jī)會(huì),會(huì)有個(gè)準(zhǔn)備好的“成功”在那里等著你。

獲得沉靜的心態(tài),能分清楚工作的深淺,也是一個(gè)不斷自我訓(xùn)練的過(guò)程,要想獲得這種對(duì)重要事情的專注的效果,也要根據(jù)你工作的實(shí)際情況,去尋找各種可行的辦法。

而在這種努力中,你會(huì)不斷收獲屬于你自己的進(jìn)步。

希望這篇文章對(duì)你有用。

凈? 水? 禪? 心


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