自從智能手機開啟了移動互聯網浪潮，移動化、碎片化、多渠道、多應用等特點，釋放了互聯網更多的魅力，促進信息的流動，消除信息的不對稱，降低成本，提高效率，屌絲經濟，網絡效應...
當互聯網喊著要去中介，降成本，解決信息不對稱的口號時，線下實體業慌不慌？根深蒂固的組織結構，省代理、市代理、縣代理等眾多的中介流通點，面臨著被革去化的危險。
當互聯網依托各類線上軟件服務，低成本運營，邊際成本逐降，輻射面廣，獲客量不斷時，線下實體，高昂的房租、人力成本越加繁重，線下門店也成門口羅雀的危機。
于是，有過線下實體店對馬云的控訴，有過線下大批量的關店潮，有過淘寶危機中國實體業的文章，有過網傳歐洲某貴族人士對電商的否認，馬云和王健林的一場豪賭，更成為是電商和實體業，線上和線下的PK，誰能勝過誰，誰是中國的未來？
線上電商，由于評價系統，即使萬千好評，一個差評也能帶來許多隱藏的損失。所以，用戶體驗，以用戶為主，人性等，是互聯網企業對服務不斷的追求和改進。反觀大多線下實體業，從中國的改革開放一路走來，從賣方市場到買方市場，他們的神經似乎退化了，又或者是大爺當慣了，當不得伺候人的主。
欺騙、服務不周等以往的毛病，居然沒有一絲改進！所以，馬云反道，不是傳統行業不行了，是你不行了。該關店的關店，該倒閉的倒閉，新陳代謝，一代取代一代，也有不甘、勇猛者，類似蘇寧，自我革新，積極擁抱變化的。
幸存下來的一批批實體業早已嚇破了膽，對互聯網的瞧不上、瞧不起的態度，著實也讓他們付出了沉重的代價。于是擁抱互聯網成為了主流，線下實體業經濟的不行，確實也讓互聯網眾多企業有了個撿漏、抄底進入的契機。
否則，互聯網就是互聯網，工具就是工具，上層建筑就是上層建筑，缺失了底層，一味的輕模式運營，看似很美好，風險小。但一旦被大量的實體業抵抗，缺了貨，沒了應用場景，就像被拔了牙的老虎，只能成為擺設。
線上線下融合，線上解構線下，重新構造線下。線下注重體驗、存儲、運送，線上注重引流、活動運營、大數據分析等，構造了一幅幅新的商業模式和藍圖。
所以阿里要改變傳統的夫妻便利店，要將其轉變為天貓小店，京東要開千萬家京東小店。外賣系統，讓餐館從堂食為主到外賣為主，這些都是新的技術與舊有的生活方式的結合。
世界在變，無論你相不相信。在變化的早期，我們身處變化的浪潮中，很容易迷失自己，對新的事物缺少安全感，不安、反感甚至于厭惡，都是人本真的心理寫照，但你確實要信，走過這段變化，我們將迎來更好的未來。
