? ? 互聯網思維大體上分為九種：
用戶思維、簡約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會化思維、大數據思維、平臺思維、跨界思維。
1. 用戶思維（關于經營理念和消費者）
? ? 用戶思維是互聯網思維中最為核心的思維，因為其他思維都是圍繞用戶思維在不同層面的展開。
沒有用戶思維，其他思維就無從談起。
當然用戶思維，并不是互聯網行業獨有。?
簡單地說，以用戶為中心就是用戶更多地決定了產品要做成什么樣子。
a. 得屌絲者得天下
? ? 關注的是草根文化，在網民中占的比例最大，并不是貶義，而是代表普通大眾。
b. 兜售參與感
? ? 銷售和宣傳的過程，需要用戶的參與，比如一種粉絲文化，粉絲會有更高的忠誠度。讓粉絲主動地推動產品的發展，就是一種參與感。
c. 參與感和用戶體驗至上
? ? 基于用戶的需求，就是C2B理念（custom to business ）
? ? 比如個性化的定制需求，面料、尺寸和顏色等，讓產品契合用戶的需求；以及對性能、產品的細節的極致追求，超出用戶的預期和驚喜。（比如，小米手機的『發燒』的超強硬件），讓用戶一直爽。
? ? 例如，微信公眾號，現在藏得很深了，就是為了減少對用戶的打擾，同時又方便用戶在需要獲取信息的時候，能夠很快找到。
? ? 用戶思維也是一種營銷的模型
who -- 目標人群
what -- 兜售參與感
how -- 全程以『用戶體驗至上』為目標
2. 簡約思維（關于品牌和產品規劃）
? ? 產品經理的日常工作中，
在品規劃和品牌定位上，要專注，少即是多；
在設計上，要簡約，簡約即是美。
讓用戶一目了然，產品有什么價值。
? ? 為什么呢？
因為用戶從一款產品遷移到另一種產品上的成本越來越低，簡單點幾下鼠標換個頁面就拋棄了你的產品。
a. 專注
? ? 產品經理，需要集中力量與某款產品或者功能，是產品經理非常高的要求。
b. 簡約
? ? 也重要，具體設計要做減法。外觀、界面、交互、流程、邏輯是不是簡潔。
? ? 比如，谷歌百度首頁，永遠非常簡潔。
百度首頁的改版
? ? 前后對比，明顯后者更簡潔，重點更突出
? ? 簡約，給用戶非常舒服的體驗和留白的美感。
3. 極致思維（關于產品和服務體驗）
? ? 要求產品經理把產品和服務做到極致，把用戶體驗做到極致，甚至超越用戶的預期。
因為互聯網競爭激烈，只有第一才能生存。
法則就是，打造讓用戶尖叫的產品。
打造讓用戶尖叫
a. 抓得準
抓得準，指的是用戶需求抓得準。有三點：
痛點、癢點、興奮點
痛點是剛需，癢點是用戶不爽的改善點，興奮點是更拔高的需求
b. 逼得狠
? ? 突破自己極限
c. 盯得緊
? ? 產品經理是產品的主心骨，要做很重要的管理工作。
時時刻刻，盯住產品跟方面的工作
服務就是營銷
? ? 例如，海底撈就是服務做的非常極致的。幫助海底撈取得了很好的口碑，達成了讓用戶口口相傳的營銷。
4. 迭代思維（關于創新流程）
? ? 敏捷開發的概念：以用戶為核心，不斷迭代循序漸進，允許產品試錯和糾正，不斷完善產品的過程。
a. 小處著眼，微創新
? ? 反饋成本低，迭代的細節不好，很快就能被接收；用戶心理上，也會覺得，產品不斷在進步，讓用戶有一種被重視的滿足感。
? ? 忍受產品的不完美，解決微小的創新，單點突破多了，就形成了變革式的大變革。
b. 唯快不破
? ? 更快貼近用戶需求，解決用戶的問題，抓住用戶。
? ? 滿足快速變化的用戶需求
比如miui系統，每周迭代，用戶需求變化太快了，更好地適應用戶需求。
溝通 --- 反饋 --- 改善 ：
? ? 是快速迭代閉環，一種先進的、良性的產品迭代方式。
5. 流量思維（關于業務運營）
? ? 以為著產品的體量，是衡量產品發展的重要指標。
也是產品的分量或者產品的份額；相當于傳統行業的覆蓋率、市場占有率等
在互聯網行業，流量就是入口，流量就金錢，流量的背后就是用戶，足見流量的重要。
a. 免費是為了更好地收費
? ? 免費是獲取用戶的重要手段
b. 堅持到質變的『臨界點』:
? ? 質變可以為公司或者產品帶來新的機會，以及更大的價值。
? ? qq以前只是非常簡單的聊天產品不斷發展發生質變。
? ? 不少創業企業開始燒錢補貼用戶，宣傳理念，直到用戶改變理念，或者占有了很高的市場份額，才有了更多的話語權和賺錢的機會。
? ? 或者，基礎功能免費、增值功能收費（qq免費，qq會員收費提供增值服務）
6. 社會化思維（源于傳播鏈和關鍵鏈）
? ? 公司和用戶都是網狀結構的群體，有聯系；每個節點是一個用戶；網會影響產品的設計、銷售、服務以及運營手段的方方面面。
a. 口碑營銷
? ? 輻射式擴散（雙刃劍，不好的地方也會隨之傳播）
b. 眾包模式
? ? 互補協助的商業運作模式（比如維基百科，總編輯次數12億）
? ? 小米手機的設計開發：米粉深度參與了，也是眾包的模式，了解用戶的反饋和建議收集回來，給到開發和設計人員進行產品開發設計。
7. 大數據思維（關于企業資產、核心競爭力）
? ? 隨著時代進步，數據成為了企業核心競爭力，產品經理和管理層對數據資產的認識。
a. 數據資產成為核心競爭力
? ? 未來一切都會信息化，數據化。用戶的各種行為，都會留下各種數據。
分為三個方面：
信息、行為、關系
? ? 用戶年齡、教育水平，用戶買了什么東西，用戶分享給誰了，是不是買個別人的，什么節日買了什么東西，就是這三方面的數據。
? ? 這樣淘寶就可以做到定向的廣告投放，這樣的能創造更高的價值，更高的廣告轉化率。
b. 大數據驅動運營管理
? ? 運營對產品經理也是非常重要的工作。產品經理的運營工作并不是盲目的，需要有數據作為基礎，數據來支撐。
? ? 產品經理深入了解每一個客戶，進行重大覺得的參考，決定企業將來的發展方向。
? ? 產品經理，需要參與信息數據的分析和挖掘。
8. 平臺思維（關于商業模式、組織形態）
? ? 開放、共享、共贏的思維
? ? 比如信息流的共享共贏，包括蘋果、谷歌等，都有自己的平臺
a. 構建共贏生態圈(閉環，考慮角色、位置、關系等)
? ? 未來企業的競爭一定是平臺之間的競爭
比如，互聯網巨頭都是圍繞：搜索、社交、電商，展開競爭，打造自己平臺的生態圈
b. 善用平臺
? ? 比如百度用它的平臺，為用戶提供了其他的免費產品，比如地圖、旅游、公交導航等，不對用戶收費但對一些使用平臺的企業收費。
? ? 從而為自己的產品謀得很多優勢。
9. 跨界思維（關于產業邊界和創新）
? ? 隨著互聯網和科技發展，實體經濟和虛擬經濟融合得越來越多，很多產業的邊界變得越來越模糊。
a. 尋找低效點
? ? 互聯網已經滲透到生活的方方面面，本質上信息流的變化，物聯的變化。高效率的東西，不斷打破低效率的東西。
b. 把握用戶
? ? 很多跨界，比如互聯網金融為什么能贏？為什么電子閱讀能有一席之地。
? ? 小米公司的手機、電視、手環、自行車等周邊產品，因為有用戶，才有跨界的基礎，有一定的品牌認可，才可以贏得跨界成功。
c. 主動跨界
? ? 主動跨界是要敢于自我顛覆、主動跨界，改善低效率的體驗。
跨界也是未來的大勢所趨，產生更大的價值。
