? ? ? ? 因為無意間在喜馬拉雅上面聽了黃有璨講運營，又因為自媒體如火如荼地發展，自己對于互聯網運營的好奇，于是找到黃有璨的這本書來看。我自己確實不懂運營，甚至對運營的印象還停留在幾年前運營就是線上做活動寄快遞這些事情上時，互聯網運營突然就火了起來。直到現在，其實我依然不知道運營是什么，盡管我身邊做運營的朋友不少。

? ? ? ? 黃有璨顯然是做運營的老手，摸爬滾打了十年終于摸索了一些比較清晰而明確的路子來。看他這本書，確實給我解了許多惑。雖然我不能說看了他的書就懂運營，但起碼，有些東西在心里明確起來。我記得幾年前我打聽這個行業的時候，有人跟我說，這個不好，就是打雜的。可是，黃有璨不那么看，他甚至是個有點情懷的運營人。當我看到他說，“在所有做運營這些時刻里，我都有種特別幸福和滿足的感覺。我認為在這樣的一些事情里，天然就是存在著美感的。那些美，來自于你和用戶之間的某些心心相印，來自于互相被對方打動的時刻。” 作為一個運營之外的人，我甚至有些感動。因為這段話，我甚至對這個行業有了些許憧憬和向往。

? ? ? ? 我沒有看完這本書，但是我確實有些收獲。對于什么是運營，運營的具體內容心中有了些明確的東西。在這里，我把自己關注的東西記錄下來，以供自己參考。他在書中把運營分為4大模塊，其中一個比較重要的就是內容運營，也是我比較感興趣的。

? ? ? ? 什么是內容運營？內容運營的核心在于：圍繞內容生產和消費搭建起來一個良性循環，持續提升各類跟內容相關的數據，如內容數量、內容瀏覽量、內容互動數、內容傳播等。因此，內容運營更關注和需要解決的問題如下：

? ? ? ? # 我的內容基礎屬性是什么

? ? ? ? 文字？圖片？音頻？

? ? ? ? 需要具備那種格調：搞笑？段子八卦？深度評論？一手資訊？文藝暖心？

? ? ? ? 內容從哪里來？——UGC？PGC？

? ? ? # 我的內容如何組織和體現？

? ? ? ? ? 專題？列表？ 分類導航？ 字體？ 字號？ 行距？ 段句？

? ? ? # 如何在已有基礎上做出用戶更喜歡看的內容？

? ? ? ? 內容策劃？ 內容選題？內容如何借勢熱點事件和人物？

? ? ?# 現有內容如何能夠更容易、更高頻地被用戶所消費？

? ? ? ?內容標題怎么寫？好內容如何推送給用戶？推送頻次如何？推送手段有哪些？EDM？站內信？Push？

? ? ?# 內容生產如何可以具備持續性？

? ? ? ? 做活動？稿費？用戶激勵機制？其他利益交換？

? ? ?# 如何更好地引導用戶來與我的內容發生互動甚至傳播內容？

? ? ? ? 制造話題？討論氛圍引導？傳播機制設計？

? ? ? ? 運營確實是個非常細致的活兒，但是一項項列出了又是那么具體，可見他考慮問題也是十分周到的。然而，這只是運營的一個分支而已，除了內容運營，還有用戶運營、活動運營和產品運營，根據類型不同需要考慮問題的角度也會有所不同。但是，如此細致地列出來，我覺得特別具有行動上的操作指導意義。

? ? ? ? ?這本書我讀的還不多，暫且就到這吧，希望讀完后能有些自己的思考。