意外險理賠報案小知識

意外險出險之后,莫慌,送你一份理賠指南,只需按照如下步驟操作即可:


1、出險報案


一般是48小時內盡快通知保險公司,并馬上聯系自己的代理人或經紀人。

就醫原則盡量選擇大醫院,基本最低要求都是二級或二級以上公立醫院。


2、保留單據


如交管部門出具的事故認定書;醫院開具的病歷診斷、發票等。


[if !supportLists]3、? [endif]提交理賠申請

出院后,聯系保險公司理賠客服指導所需材料,備齊寄送給保險公司。

有些可直接在線提交資料。


3、理賠打款

小額案件收齊資料后一般7-15個工作日結案

重大疑難需調查案件一般30-60天左右結案



常見理賠資料

僅做一般參考,具體以各保險公司最終要求為準。


意外身故

受益人與事故者關系證明、有關部門出具的意外事故證明死亡證明、戶口注銷證明、殮葬證明等。


意外傷殘

門診或住院病歷、有關部門出具的意外事故證明、傷殘鑒定報告。


意外醫療

門診或住院病歷、門診或住院費用收據原件、明細清單、有關部門出具的意外事故證明。


住院津貼

入院證明、醫療診斷證明、病歷及醫療、醫藥費原始單據、結算明細表和醫療記錄、住院證明正本


意外險賠付的是突發的、外來的、非疾病的、非本意的事件造成的人身傷害。所以,疾病身故,自殺事件,條款規定的一些免責情況都是不賠付的。


來說說常見的不賠情況有哪些呢?

身故殘疾方面

醉酒?

吸毒

戰爭

自殘自殺

故意行為

手術意外

藥物過敏

分娩流產


醫療住院方面

?交通費

?誤工費

空調費?取暖費

非治療性健康護理

營養性藥品

器官移植

心理咨詢

整形美容

牙齒整形

不孕癥分娩流產



如上所示,意外險是有條件的賠付,不是任何大家想的意外都會賠付的哦。

?

?? 現實生活中會有特別復雜的情形,如對疾病身故還是意外身故有爭議的,保險公司會

根據近因原則來判定保險公司該不該承擔,該承擔多少比例責任。


?? 那什么是近因原則


先來看兩個例子

1、小明有一份意外險,一次出去爬黃山,摔了一跤,傷的嚴重,在路邊等待救援,因為夜晚太冷最后染上肺炎死亡,問保險公司應不應該賠?


答:。因為先發生不小心摔傷,近而染上肺炎身亡,第一責任原因摔傷屬于保險責任,所以理賠。


2、小明有一份意外險,一天出去爬山,因突發心梗導致失足,頭部剛好碰到尖物,失血過多身故,問保險公司應不應該理賠?


答:不賠。因為先有心梗發作導致失足,再發生頭碰尖物身亡,因為第一責任原因心梗不屬于意外,是疾病原因,所以不理賠。


以上就是近因理賠的原理,是不是明白了呢?

簡單來總結下,就是如果有多個原因發生的事件,判定為都不屬于意外,不理賠。判定為都是意外理賠。如果部分是意外,那么看發生的先后順序,意外事件先發生的,理賠。

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