一、移動互聯時代讓員工的行為特性發生了改變
1、時間碎片化
2、行為移動化
3、追求認同感
二、移動互聯時代讓企業的行為特性發生了改變
1、辦公不再局限于在辦公室
2、應用不需要自行開發和維護
3、銷售過程管理追求精細化
三、移動互聯時代讓企業管理存在諸多痛點
1、企業協同性差
對內溝通成本居高不下、低效誤事;對外協同效率低、錯過商機;項目內外協作浪費資源,難以形成協同效益
2、過程難以數據化
業務定性不定量導致目標感不強,業務員過程難以數據化匯報認同感不強,上級無法根據數據科學決策
3、員工認同感低
員工得不到認同,上層體會不到業務員的艱辛,團隊上下不能互相理解,協作效率低下
4、客戶資源浪費率高
業務員多人同跟一單或囤積優質客戶資源不跟進,離職人員交接不清,公司內耗增加
5、業務員丟單率高
業務員一人跟多單,難免會跟單不及時,難以把握重點商機,導致上級無法了解部門銷售情況
6、回款不及時
合同款項無法及時跟進,業績目標管理低效,甚至有時會導致重復追款
四、移動互聯時代讓企業選擇和客CRM
1、和客CRM是基于移動端解決銷售管理問題的SaaS模式的應用軟件,是移動互聯時代中小企業贏單利器。
2、和客CRM從企業銷售管理的需求出發,結合移動互聯網新趨勢,圍繞客戶開展線索-客戶-商機-合同-報表等業務活動,為企業提供銷售進程把控、客戶資源管理和銷售團隊管理的一站式解決方案,致力于提高企業銷售業績