? ? ? ?由于QY公司前期由董事長(實為執行董事)兼任公司總經理,后期總經理階段性地單獨設立,董事長、總經理、副總經理、總工程師等崗位,均沒有制定明晰的崗位職責。存在職責不清,權限不明的問題,對于公司管理及運營造成了較大的影響。
??1、總經理的崗位職責
? ? ?1.1 ?總經理的定義
? ? ? ? 總經理是公司業務執行的最高負責人。
? ? ? ? 總經理是執行董事聘任的,對執行董事負責,執行執行董事的戰略決策,實現執行董事制定的經營目標。
? ? ? ? 通過組建必要的職能部門,組聘管理人員,形成一個以總經理為中心的組織、管理、領導體系,實施對公司的有效管理。
? ? ??1.2 ?總經理的主要職責
? ? ? ? 負責公司日常業務的經營管理,對外簽訂合同和處理業務;組織經營管理班子,提出任免副總經理、總工程師及部門經理等高級職員的人選,并報執行董事批準;定期向執行董事報告業務情況,提交年度報告及各種報表、計劃、方案,包括經營計劃、利潤分配方案等。
? ? ? ?1.3 ?總經理崗位職責
? ?1)總經理應向公司執行董事負責,全面組織實施執行董事的有關決議和規定,全面完成執行董事下達的各項指標,并將實施情況向執行董事匯報。
? ?2)負責宣傳貫徹執行國家和行業有關法律、法規、方針、政策,保證公司經營運作的合法性。負責公司安全工作。
? ?3)根據執行董事的要求確定公司的經營方針,建立公司的經營管理體系并組織實施和改進,為經營管理體系運行提供足夠的資源。
? ?4)主持公司的日常各項經營管理工作,組織實施公司年度經營計劃。
? ?5)負責召集和主持總經理會議、總經理辦公會議,協調、檢查和督促各部門的工作。
? ?6)根據市場變化,不斷調整公司的經營方向,使公司持續健康發展。
? ?7)負責倡導公司的企業文化和經營理念,塑造企業形象。
? ?8)負責代表公司對外處理業務,開展公關活動。
? ? ? ? 9)負責公司信息管理系統的建立及信息資源的配置。
? ?10)簽署日常行政、業務文件。
? ?11)負責公司人力資源的開發、管理和提高。
? ?12)負責確定公司的年度財務預、決算方案,利潤分配方案和彌補虧損方案。
? ?13)負責公司組織結構的調整。
? ?14 )負責組織完成執行董事下達的其它臨時性、階段性工作和任務。
? ? ? ?1.5 ?總經理議事規則
總經理研究決定問題,可召開總經理會議或總經理辦公會。
1)總經理會議:總經理會議研究決定總經理職權范圍內的重要事項。
總經理會議由總經理、副總經理參加,由總經理主持。董事長可參加總經理會議。總經理會議每月召開2-3次,具體時間由總經理確定。
? ? ? ? ? 總經理會議研究決定問題,遵循民主集中制原則,在發揚民主的基礎上,由總經理集中多數成員意見作出會議決議。總經理會議決議以《公司文件》或《總經理會議紀要》的形式發布執行。對外報送的重要《公司文件》應經執行董事簽署或執行董事授權總經理簽署。
?提交總經理會議研究的議題,分管副總經理應事先召集有關部門進行研究,提出意見;對意見分歧較大的問題,應向會議說明。
?2)總經理辦公會:總經理辦公會協調、解決公司日常經營活動的具體事項。
? ? ? ? ? 總經理辦公會由總經理或分管副總經理召集,有關副總經理和部門負責人參加。總經理辦公會在充分聽取部門意見的基礎上,由召集人作出解決意見;難以作出解決意見的,召集人應及時提交總經理會議研究。總經理辦公會形成的意見,用《總經理辦公會議紀要》下發執行。
? ? ? ?1.4 ?總經理權限
1)有權擬訂公司的年度財務預、決算方案、利潤分配方案和彌補虧損方案。
2)對上報執行董事的財務決算報告和盈利預測報告有審批權。
3)有對公司年度總的服務、技術、質量、經營、方針、目標的審批權。
? ? ?4)有權決定公司內部組織結構的設置,并對基本管理制度的制定有審批權。
?5)有權批準建立、改進公司經營管理體系。
?6)有權向董事會提請聘任或者解聘公司副總經理、總工程師及其他高級管理人員。
?7)有權聘任或解聘由執行董事任免以外的公司管理人員。
?8)有對公司人力資源管理的審批權。
?9)有對公司職能部門各種費用支出和各直辦分公司固定資產購置的審批權。
?10)有對公司重大項目投資的建議權。
?總經理會議和總經理辦公會由公司辦公室負責秘書工作。
?總經理會議和總經理辦公會決定的事項,由有關部門承辦。公司辦公室負責協調和檢查落實。
? ? ? ?1.5 ?職業要求,教育培訓
? ?成為總經理并沒有特別的專業要求,無論是理工科、還是文科背景都有可能經過努力成為一個合格的總經理。但是,企業管理、工商管理、行政管理等相關專業的知識內容是總經理所需要掌握的。需要接受過領導能力開發、戰略管理、組織變革管理、戰略人力資源管理、經濟法和財務管理等方面的培訓。
? ? ? ?1.6 ?工作經驗
對于正規的大中型企業,需要10年以上的企業管理工作經驗,至少5年以上企業高層管理工作經驗,對于中小企業或者是創業型的企業,經驗素質的要求就低得多,往往視企業的實際發展階段和狀況而定。
? ? 1.7 ?職業發展路徑
? ? 總經理未來的發展趨向主要有3條:
?第一、成為職業經理人,通過“跳槽”或者“轉會”獲得職業價值的提升;
?第二、自主創業,成就一番屬于自己的事業;
?第三、成為投資人,運用多年的管理經驗去發現和幫助值得投資的企業和團隊,創造更大的價值。
?想成為總經理,經驗與閱歷比專業更重要。
2、副總經理的崗位職責以及任職資格
? ? ? ? 2.1 副總經理定義
? ? ? ? ? ? ? ? 副總經理,是企業的決策層崗位,是總經理的助手,協助總經理處理日常事務并監督執行總經理下達的各項命令。
? ? ? ? ? ? ? ? 副總經理的直屬上司是總經理,下屬是各總監類職位,包括營銷總監、銷售總 ? ? 監、技術總監、生產總監、行政總監、財務總監、總經理助理等。
? ? ? ?2.2 ?副總經理崗位職責
? ? ? ?2.2.1 ?副總經理(分管綜合部、技術部)崗位職責
? ? ?1). 協助總經理制定企業的年度戰略規劃、年度工作計劃,制定企業的經營目標;
? ? ?2).在授權范圍內處理企業的日常事務和對重大問題做出決策;
? ? ?3).為總經理提供經營決策分析和支持;
? ? ?4).負責主持企業例行會議;
? ? ?5).審定企業的經營管理制度,如有必要則提出修改完善意見;
? ? ?6).負責進行公司各部門之間的溝通協調工作,以保證各部門之間的工作能順利進行;
? ? ?7).協助總經理處理外部關系,為企業樹立良好形象;
? ? ?8).參與管轄部門內部的人員業績考核以及培訓招聘工作。
?2.2 ?副總經理(分管經營、市場、客服)崗位職責
? ? ?1) 協助總經理制定企業的年度戰略規劃、年度工作計劃,制定企業的經營目標;
? ? ?2) 在授權范圍內處理企業的日常事務和對重大問題做出決策;
? ? ?3) 為總經理提供經營決策分析和支持;
? ? ?4) 負責主持企業例行會議;
? ? ?5) 審定企業的經營管理制度,如有必要則提出修改完善意見;
? ? ?6) 負責進行公司各部門之間的溝通協調工作,以保證各部門之間的工作能順利進行;
? ? ?7) 協助總經理處理外部關系,為企業樹立良好形象;
? ? ?8) 參與管轄部門內部的人員業績考核以及培訓招聘工作。
? ? ?2.3 ?副總經理應具備的能力
? ? 1).熟悉國家相關法律法規政策;
? ? 2).具備先進的企業管理知識,具備市場營銷、生產管理以及行政人力等相關知識;
? ? 3).具有出色的領導管理能力;
? ? 4).具備良好的溝通協調能力;
? ? 5).具備良好的談判能力及公關能力;
? ? 6).具備良好的應急能力,能及時處理企業突發事件;
? ? 7).具有敏銳的市場洞察力,具備策劃組織能力;
? ? 8).良好的職業道德素質。
? ?2.4 ?副總經理任職條件
? ? 1).企業管理、人力資源等相關專業本科以上學歷;
? ? 2).8年以上工作經驗,5年以上企業管理工作經驗。
? ? 3).具備良好的企業管理、工商管理、行政管理等相關知識。
? ?2.5 ?副總經理職業發展
? ? ? ? 副總經理是企業的決策層領導,一般是由部門的各總監發展而來,其職業發展方向是總經理。要想成為一名合格的總經理,必須經過不斷的努力和經驗積累,掌握管理知識和技巧,具備成為一名總經理應具備的能力和素質。
3、總工程師崗位職責
? ? ?3.1 總工程師定義
? ? ?總工程師是公司的決策層崗位,是總經理的助手,在公司的決策層中,不再設分管技術的副總經理。總工程師在總經理的領導下,負責全公司的技術和技術管理工作。
? ???3.2 總工程師工作職責
? ? ?1) ?參與公司最高決策。
? ? ? 2)組織編制全公司技術發展規劃。?
? ? ? 3)負責組織公司的技術支持和技術指導工作,解決環評等業務領域的重大技術問題。主持全公司技術工作會議,布置與檢查技術工作。?
? ? ? 4)負責科技成果和專利、標準化、技術情報、技術推廣等工作。
? ? ? 5)主持公司技術創新、技術交流。?
? ? ? 6)?負責主持公司技術委員會工作。
? ? ? 7)總經理授予的其他職責。
? ?3.3 ?權限
? ? 1 )總工程師有權對技術人員的使用、調動、培訓、晉升、專業技術職務的聘用、獎懲提出意見。?
? ?2) 副總工程師協助總工程師工作,并對總工程師布置的工作負責。?
? ?3) 總經理授予的其他權限。?
? ?3.4 ?職業要求,教育培訓(未完)