2017年5月29日下午,筆者和老公在常德結(jié)束短短1天多的省親后,趕往常德火車站準(zhǔn)備乘K809次火車回家。
來到候車大廳,我們發(fā)現(xiàn)這里人滿為患,空氣混沌,且悶熱難耐,于是又返回到車站大廳。
老公看筆者頭暈發(fā)熱,身體不適,恰巧看到服務(wù)臺(tái)旁有一個(gè)塑料凳,于是讓筆者坐著稍事休息。
不料,老公話音未落,坐在服務(wù)臺(tái)邊,一個(gè)身著紅黃相間小馬甲,年紀(jì)大約40來歲的男性工作人員把腦袋一抬,眼睛一斜,面無表情:“這個(gè)坐不得!”
筆者聽后細(xì)細(xì)打量著這個(gè)普通的不能再普通的粉紅色塑料高腳凳,納悶著為何坐不得。突然看見下面用以支撐凳子的橫條上好似有些裂痕,尋思著:莫不是凳子壞了?一邊想著,一邊拿手放在凳子上試探其牢固程度。
沒想到,“小馬甲”立馬拿眼睛瞪著筆者,一臉不難煩:“要坐,坐火車大廳!別坐這!”
這時(shí)遲鈍的筆者才理解,“小馬甲”并不是說椅子不穩(wěn),怕坐著摔倒,而是他就是不準(zhǔn)許筆者坐而已!
筆者老公聽后,既心疼筆者身子不爽,又不滿于他無理的態(tài)度。于是問道:“為什么不能坐在這里呢?”要知道,從來沒有哪一個(gè)火車站哪一天法規(guī)規(guī)定車站的凳子是不許人坐的。更何況,作為一名以幫助人為工作的服務(wù)人員為何會(huì)用這般語氣對待需要幫助的乘客?
原以為“小馬甲”會(huì)給出一個(gè)貌似“合理”的解釋以此來支撐他蠻橫的態(tài)度。可是,“小馬甲”接下來的一系列舉動(dòng)實(shí)在讓我意想不到,大跌眼鏡。
“我說了這里坐不得,你聽不懂啊?!”只見他用尖酸刻薄地語調(diào)說完這句話后,把粉紅色的高腳凳套進(jìn)他坐的紅色高腳凳下,然后像一架打樁機(jī)有力而又堅(jiān)定地定下,又像一墩樹樁深深地扎根于此好似這輩子要誓死不起。接著他把頭決絕驕傲地扭向另一邊,不再理會(huì)呆立在原地錯(cuò)愕的我們。或許此時(shí)他在得意于他手中那點(diǎn)點(diǎn)權(quán)利,我們耐他不得吧。
常德是我土生土長的家鄉(xiāng)。我愛這里所有的所有,哪怕是一草一木。不說私人感情,常德確實(shí)有太多太多值得我們驕傲喜愛的地方。全國文明城市、中國優(yōu)秀旅游城市、國家衛(wèi)生城市、中國首屆魅力城市、國際花園城市等等,這一系列的名片就足以可見這個(gè)城市的輝煌。火車站,一個(gè)城市對外涉內(nèi)的窗口,目前正在大規(guī)模地整修當(dāng)中,這不僅是造福于百姓,更是為這個(gè)文明和諧的城市添上濃墨重彩的一筆。可是,一個(gè)不講道理,態(tài)度野蠻的工作人員居然讓我們開始質(zhì)疑常德文明城市的稱號?可悲!光注重硬件的修葺,而不提高工作人員的素質(zhì)?可笑!大老虎小蒼蠅皆無處囂張屎殼郎卻能得心應(yīng)手的把玩手中的權(quán)利?可怕!
孔子說:“不以善小而不為,不以惡小而為之。”更何況,群眾無小事。如果不制止這種歪風(fēng)邪氣而得以繼續(xù)下去,甚至蔓延開來,那常德會(huì)變成什么樣子?社會(huì)會(huì)變成什么樣子?可悲?!可笑?!可怕?!
但愿沒有這種如果。