跟某先生討論工作，某先生第一反應就是自我辯護，力求自我價值保護。起初聽起來好像無可辯駁，細想之下不對，我的初衷明明是想要跟他一起探討解決問題的方法，不是來證明他的對錯的。經常是兩個人貌似在談論同一個問題，而實際上因為每個人在角度上的差異、意識形態上的差異、對待場合的態度不同、角色身份的差異、談論的出發點的不同、內在心境的影響等等，導致話題最終偏離了中心。似乎大部分人都忙于表達自己，而疏于聆聽別人。