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如果您正在考慮成為一名Scrum Master，如果您最近剛被調到這個職位，想知道Scrum Master是否適合您嗎？

成為一名Scrum Master有著許多很好的理由——例如，這份工作很受歡迎，薪水很高。但成為Scrum Master最重要的理由——或許也是唯一的理由——是，這是一份在技能、個性和興趣上適合于您的工作。

由于收入豐厚和廣受歡迎，我可能會想成為一名韓國流行歌手。但終究也只能是想想而已，因為會有太多現實情況阻礙我登上流行音樂排行榜。

您可以問問自己以下七個問題，以確認自己是否適合擔任一名Scrum Master，而不是像我想成為一名青少年偶像一樣只是空想。

1. 您是否樂于幫助他人？

Scrum Master需要樂于幫助他人。幫助他人，不能是Scrum Master不情愿做的事情。我認為，如果Scrum Master同時承擔著程序員、測試人員、設計師或類似角色，那么在幫助他人方面就會特別有挑戰。每天早上一開始工作，Scrum Master這個角色就得思考，“嗯，我應該做點什么作為Scrum Master該干的事情嗎？或者，我應該解決別人的什么問題嗎？”

即使意愿良好，我們中的許多人也很難做到停下自己手頭的工作，而去干移除團隊障礙和解決他人問題的事情。然而，這正是一名優秀的Scrum Master該做的。

2. 您希望被廣受關注嗎？

有時，我會把Scrum Master比作高爾夫球童。優秀的球童有助于高爾夫球手的成功，但他們這么做并不是為了讓自己出人頭地。優秀的球童會竭盡所能地幫助其高爾夫球手表現出眾，而不是試圖讓自己表現出眾。

Scrum Masters的工作方式與此類似。例如，在團隊引以為榮的評審會上，優秀的Scrum Master會甘愿做一名幕后英雄，而讓團隊得到表揚。

3. 您是一名很好的傾聽者嗎？

我們都知道，Scrum Master要幫助團隊移除工作進程和交付中的障礙。這通常意味著需要傾聽、詢問、澄清問題，然后解決問題。但在某些時候，也意味著只是傾聽——讓團隊成員得以發泄。

優秀的Scrum Master非常清楚，何時該采取行動，何時該共情傾聽。

我曾經指導過一個大型組織進行敏捷轉型。這份工作的部分內容是，雇傭和招聘一些有經驗的Scrum Master，以幫助公司內的新晉Scrum Master人員。

Pat是我們所雇傭的富有經驗的Scrum Master之一。在雇傭他幾個月后，負責轉型工作的高級副總裁問我，Pat是否表現優異。我自信地回答說，Pat做得很好。

我問這位高級副總裁，為什么如此好奇Pat的表現。他說，是因為帕特在會議上不怎么講話。我不得不指出，我們不是按說話多少來給Pat付薪水，并且當他開口時往往一語驚人。

4.您能在不具有管理權的情況下施加影響嗎？

對許多Scrum Master來說，能在不具有管理權的情況下施加影響是最難學會的一課。我發現，對于那些從擁有管理權的角色（如項目經理和技術主管）轉職而來的Scrum Master來說，尤其如此。

盡管很難學會，但對于所有優秀的Scrum master來說，能在不具備管理權的情況下施加影響是一項重要的技能。如果您喜歡這種領導方式，那就把它視為一個支持自己成為Scrum Master的理由之一。

換句話說，如果您更喜歡說，“既然我已經告訴您了，您就這么做吧”，也不要認為自己就一定無法成為一名Scrum Master。在剛擔任領導職務時，我也是這種令人遺憾和錯誤的工作風格。您能克服它的。

5. 您能適應不確定的工作環境嗎？

Scrum團隊經常處于不確定之中，產品backlog是不完整的，架構是隨著時間推移而浮現的。團隊要學會擁抱不確定性。

然而，這對于領導者來說，往往是不舒服的。它要求必須信任團隊——通常比轉敏捷開發之前更加信任團隊。

一名優秀的Scrum Master無需對不確定因素感到興奮，但必須要能適應它。如果您是那種想要偷偷地消除所有不確定因素的人，那么作為Scrum Master，您要么會感到沮喪，要么會讓您的團隊由于追求一個不可能的目標而限于狂亂。

6. 您能處理好沖突嗎？

敏捷團隊往往承接著組織中最困難的挑戰——那些用其他方法都無法成功的項目。再加上許多開發團隊成員都富有個性，就難免會出現沖突。

至少，團隊成員在如何解決問題上會有不同意見。更重要的是，您可能不得不處理團隊成員間的個性沖突，或者利益相關者那不切實際的要求。

您不必喜歡沖突——大多數人都不喜歡。但為了服務好團隊，您得處理好這件事。

7.您的技術水平足夠嗎?

要成為一名優秀的Scrum Master，您需要了解團隊所開展的工作，雖然您不一定非得能從事他們的工作，或者以前做過這類工作。

您需要掌握足夠的知識，能流利地說他們的語言，并能理解他們工作中的挑戰。

如果您之前沒有做過團隊的工作，對工作缺乏深刻的理解，一個很好的替代方案是提出一些好的問題。

學會有助于團隊思考問題的各類問題。如果他們在剛過去的工作中忽視了某項工作，就可以在他們似乎已經忘記這個工作的時候詢問一下。例如，您可以會問:“這會對數據庫造成什么影響嗎？”——如果之前團隊對數據庫的變化關注不夠。

您不必關注產品的技術細節，但是需要能夠聰明地與團隊討論工作進展和交流問題。

您怎么看？

您怎么看待這七個問題？在確定成為Scrum Master是否一個不錯的職業選擇前，您還會問其他問題嗎？請在下面的評論中分享您的想法。