生活中我們處理事情的態度大多是非輸即贏。這兩種選擇給我們帶來了太多的不和諧，甚至是兩敗俱傷。史蒂芬，柯維在孔子“中庸之道”思想的指導下，提出了相應的方法論，為此寫了一本叫做《第3選擇》的書，書中講述了處理事情時，除了成功和失敗之外，還有第三種選擇，這第三種選擇的主旨就是，經過溝通，尋求到介于輸贏之間，以雙方利益共同點為基礎，使得雙方利益最大化的最佳解決事情的方式方法。
孔子的“中庸之道”理論過于玄妙，字面上理解就是保持中正的立場和方法。通俗地說，就是要順應自然規律，時刻保持克制和正氣。下面通過一則故事解釋一下。子路（孔子的學生），遇見一個孩子溺水，便急忙投水相救，為表感激之情，被救孩子的家長給子路送了一頭牛，子路毫不推辭地收了下來。有人說，子路救了人還收禮，似乎不符合“仁”的道理。孔子聽到了卻很高興，說子路做得對，因為此后“魯人必樂于拯救溺水之人了。救人的人有回報，得救的人無性命之憂了，兩全其美的事。”對待這件事情的評說，孔子放棄了在收和不收之間做出選擇，而是從雙方都得到的好處這一角度來闡述自己的觀點的。
在處理一些棘手的問題時，要想達成第三種選擇的方式，就得有相應的思維模式，掌握了以下四種思維模式，處理矛盾的事情就能順應的做出選擇了。就像選擇道路一樣，只要進入了高速口，到達目的地就不是什么難事了。
思維模式一：將自己當作自己思想的主人。這句話說起來很簡單，但是做起來很難。具體來說就是對處理的事情要有責任心，要有主人翁思想。對待困難和挫折要主動地去尋求辦法，主動找出解決的最佳方案。切忌用“我沒辦法，我只能這樣做”來做推諉，喪失主動想辦法的責任心。
大家還記得多年前那次“搶購鹽”的風波嗎？大多數人因為聽信了謠言，而將超市、市場、甚至小攤販手里的鹽搶購一空，有的家甚至購買了一家人一輩子都吃不完的鹽。這種喪失理智的行為，在今天看來是十分可笑的，可是當初又有幾人能進行理智思維，沒進入“搶購鹽”的“大軍”呢！
思維模式二：把對方視為一個獨立的人，而不是把他視為“文盲”“富二代”等代名詞。當用代名詞將對方定義以后，這將會失去與對方進行第三種選擇的先提條件。
當家長命令孩子做一件事情時認為，家長從心理上就認為比孩子高一等，孩子聽話是理所當然的事兒。如若孩子拒絕的話，這就是將事情限定在了一種非輸即贏的狀態。可是我們知道“只有弱者才會尋求公平”。在家長與孩子交流的時候，家長要比孩子思維強大，家長要通過思考，將問題處理得更合理，做思想上的“強者”，而不是簡單地追求公平，聽從自己的情緒作怪，做思想上的“弱者”。家長的目的是將孩子教育好，而不是看重所謂的“輸贏”。
思維模式三：面對矛盾和沖突的時候，避免情緒做主。最好用反應情感的方式讓對方感到不那么生氣。當雙方情緒得到緩和的時候，才有利于接下來的交談。因為人處于生氣、憤怒時會喪失理智，在喪失理智的情況下，很難進行平和的交談。
當路上兩輛車發生刮蹭事件后，雙方各自有自己的事情，這時候首要做的事就是能盡快平和的處理好這件事，不耽誤雙方的行程。如果一方情緒過于激動，理智的另一方，盡量應用簡潔、適當的語言，使對方的情緒放松下來。共同想辦法將這件事盡快盡好的處理完，免得耽誤雙方的時間和行程。因為雙方的目的是正確的處理剮蹭這件事后，各自趕路，而不是進行激烈爭吵。
思維模式四：面對因雙方產生的矛盾和困難，應邀請對方參加到處理這件事情中來，共商量處理方法同。相信在共同利益的驅使下，朝著共同的目標，為實現共同的目標而努力，將事情處理到最完美的狀態，不是什么難以達到的目標。
孩子玩電腦是以放松為目的的，家長更傾向于關注孩子的成績，認為孩子玩電腦是在浪費時間。就這件事情來說，家長先靜下心來，通過思考掌握好尺度，與孩子進行心平氣和的交流，在以“學習為主、放松為輔”的基礎上，讓孩子自己制定出放松時間，家長監督管理，最后將事情處理好。
創造協同的四個步驟：首先是詢問，應用詢問的方式征求對方的意見，問他愿不愿意接受一種，通過制定方案、來達到共贏的狀態。將對方從敵對的位置，拽進同一戰壕，來面對共同的問題。這樣，當雙方面對共同的問題時，努力得方向保持一致，思維就會順暢起來。其次是界定，將商討過程中的各部分都明確地標明底線，只有鎖定清晰的底線了，雙方才會在同一條路上，朝著同一目標前進。再有就是創新，當雙方有勁兒往一處使的時候，尋求第三種選擇解決方案，達到共贏，成功的概率就很大。最后一個步驟是達成，當雙方都站在同一角度思考同一問題，達成意見時，這樣就會使事情很快取得正向的結果。
如果你深信通過學習可以改變的話，請將以下觀點深植于自己的思想中，在遇到任何關于非輸即贏、成功或失敗、支持或反對等做出選擇的事情時，避免將矛盾激化，自主得采取第三種選擇來處理，使雙方都能得到最滿意的結果。主觀上要摒棄以自我為中心和自己總是正確的想法；在是適當的時候學會說“對不起”，承認自己對事情做出了錯誤的判斷，并且改正；不要給自己或他人做出太大的承諾，從小承諾開始；在保持充足的睡眠的基礎上，每天盡量去鍛煉身體，廣泛閱讀（多讀鼓舞人心或者神圣的作品）；給自己一些時間，安靜的去思考；心存感激，學會用時間、真心、寬容和肯定去慷慨待人；當事情不順利的時候，可以先休息一下；如果真沒辦法達成協同，請記住在某些情況下“不交易”是最好的選擇；當涉及他人的應變能力、缺點和優點時，你要一笑而過，不要譏笑或苛求。
如果相信知識改變命運的話，“那么這本書將稱為你人生的轉折點”。
（本文用圖來源于網絡）
