原創作者：茶扉茉莉

序：最近成功恢復了寫作模式，只因給了我媽一臺手機，能每天抱著追劇，管我的時間就少了，估計不是親生的~此外，她覺得我寫的都是些沒營養的東西，那好吧，我就整理一些跟工作有關的東西出來。于是乎，職場篇的攥寫就開始了。

今天這一篇，講的是跟統計相關的工作崗位，的一些工作流程、注意事項和技巧。當然，這可不是教科書，都是從我以前干過的活中總結出來的。其實每個人進入職場，都免不了被派去做去些打雜的活，但現在想來，那些細而雜的工作，比每天面對表哥要有趣得多。（指的是excel表）

圖/茉莉

一、生產&銷售跟單

工具：你必備的是一塊白板

工作流：

1.把每次的在產品、產成品進行一個明細的分批次的記錄。

2.每日更新、匯報。

技巧：所謂跟單，就是跟進這個單子的完成度。那么要保證及時有效，最佳方式就是，及時的記錄。熟能生巧。

二、收發員

工具：你必備的是一本進出庫單

工作流：

1.將所有的原料、半成品、產成品的進出廠數量與質量，進行嚴格的核對。

2.重點是，必須跟進和盤查，在加工廠手中的貨物。

技巧：貨物的流出與流入，就如同資金一樣非常重要。細心嚴謹，是王道。

三、工資專員

工具：必備的是車間的計件產量表

工作流：分兩種，一種是手工計算，另一種是目前已覆蓋大部分公司的半自動掃描錄入的工資系統。這兩種工作方式共同點就是，都需要按照車間主管提供的產量，來套入單件的工資，計算出各員工當日的工資。（當然，這個跟產值不一樣，產值是指某一臺機器，當日生產的貨物值多少錢。）

2.下一步就是逐日核對，一定要及時與各員工核對清楚。這樣在發工資前后，才不會出亂子。減少失誤，避免發生勞動者打官司的情況。

技巧：歸屬于行政的人力資源部管轄。只要及時核對，一般問題不大，工作程序也相對單一固定。

四、文秘

好，那么今天講的重頭戲就是文秘。記得初入職場時，我就像一匹野馬，難以駕馭。但現如今，在江湖混久了，菱角多多少少會被磨掉一些。也曾擔任過文秘，那是個相當考驗情商的工作。

文秘的基本職能呢，其實沒有過于固定的工作內容。說白了就一句話，你的上司讓你干什么，你就得干什么。因此沒有固定的工具和工作流可做介紹，我在這里倒可以安利你一些技巧。

技巧：

1.公關形象

首先，文秘要注意的不僅是個人的形象，你所處的辦公室形象也代表了你的部門。因此茶具、桌椅、辦公環境的整潔，讓人賞心悅目，也會增加你個人的說服力。

2.養成節約的好習慣

尤其是在夏天，公司的水電表會“刷刷刷”地狂轉，我曾經的老板娘，就喜歡不定期的巡查。空調、燈，面巾紙（部分公司有配備）的節約以及控制用量，就成為體現了個人良好習慣和品質的一個考核點。

3.內增你的專業度

專業度這個東西，就跟身高一樣，可以內增滴~這里有三個技巧：

3-1紙和筆要隨身攜帶

跟在領導身后，他有任何吩咐要及時記錄，不要忘了。更不要，在重要面談的時候，匆忙地跑回你的辦公桌上找紙和筆。假如這樣做，只會讓你的部門和領導蒙羞。因此這個習慣需要養成。

3-2字體要端正

寫字態度要端正，不要寫得不堪入目，讓人看都看不懂。同樣，字體會增加別人對你的好感度哦。

3-3匯報工作的形式

這個跟你的溝通能力有關，作為文秘，需要與上司密切溝通。匯報工作的時候，要先整理好思維邏輯，提供兩個以上方案，而不是不停的問問題。表現出最高效和出類拔萃的溝通能力，是文秘的寶刀之一。

4.鍛煉提升你的情商

文秘這項工作，其實對情商要求會比其他工作高一些。因為你其實是代表上司，去執行任務，免不了于其他任何人進行溝通，讓他們配合你的工作。

1.與工作無關的私人糾葛，盡可能不要瞎摻和。最好站在中立的立場。

2.要懂得給別人甜頭，施點小恩小惠，不要做一只鐵公雞（我以前真的比現在還鐵~）。因為，你要想在工作中能夠如魚得水，完成效率高的話，這一招不妨一試。舉個例子，夏天你偶爾可以為其他同事帶瓶冰水，或者買個西瓜一起吃。日后，工作中配合起來，人家也不至于太過為難你。這些事呀，可都算公開的老吃新規則了。

五、小總結

1.以上收到的工作，都與統計有關，需要你統計能力的相應提高。

2.此外能任勞任怨，隨叫隨到。不僅是當文秘非常辛苦的一種工作模式。也是其他工作崗位，盡心盡職的一種表現。

后記：最后，預祝親愛的你，能走自己想要的道路，去過自己喜歡的生活。不論哪個崗位，披荊斬棘，如心所愿。

20170712 晚安