一、必須100%站在對(duì)方的角度、走進(jìn)對(duì)方的世界、深入了解對(duì)方的內(nèi)心對(duì)話。
只要做到這一點(diǎn)，任何人都可以瞬間成交！
例：老板的內(nèi)心對(duì)話是＂利潤(rùn)＂；員工的內(nèi)心對(duì)話是＂收入＂……
找到對(duì)方內(nèi)心對(duì)話的四個(gè)步驟：
走出自己的世界！
走進(jìn)對(duì)方的內(nèi)心世界！
將對(duì)方帶到他世界的邊緣！
將他帶進(jìn)你自己的世界！
讓客戶主動(dòng)找你！！
一定要有這樣的態(tài)度：你身邊的任何一個(gè)人說的任何一句話100%都是對(duì)的，只不過他是站在自己的角度！！
二、永遠(yuǎn)不賣承諾，只賣結(jié)果?。?br>
你的產(chǎn)品越靠近客戶想要的結(jié)果，你的客戶越容易產(chǎn)生購(gòu)買行為！因?yàn)榭蛻粢I的不是你的產(chǎn)品，是結(jié)果??！
所以，講產(chǎn)品的特性、功能、優(yōu)勢(shì)都是沒有用的！！只講結(jié)果！！只講客戶最想要的結(jié)果?。?br>
把90%的時(shí)間和精力放在結(jié)果上，只把10%放在產(chǎn)品上！
描述結(jié)果的關(guān)鍵點(diǎn)：
讓客戶最輕松達(dá)到結(jié)果！
讓客戶最快速達(dá)到結(jié)果！
讓客戶最安全達(dá)到結(jié)果！
三、沒有銷售，只有人性！
銷售的不是產(chǎn)品，不是服務(wù)，不是品牌，而是人心，是人性，是情感??！
人性的懸機(jī)：
1、身份感！
人性最大的不滿是對(duì)身份的不滿！每個(gè)人現(xiàn)實(shí)的身份和理想中的身份都有巨大的差距！
要學(xué)會(huì)給員工身份、給客戶身份感！！
例：世界500強(qiáng)平均有500到5000個(gè)副總裁！飛機(jī)最危險(xiǎn)的位置是頭等航，為何有人花更多的錢買最危險(xiǎn)的位置？因?yàn)轭^等艙代表身份！讓公司沒有員工，都是有身份的人！
2、渴望！
產(chǎn)品的價(jià)值取決于客戶對(duì)產(chǎn)品的渴望程度！要聚焦、激發(fā)和描述對(duì)方的渴望??！所以先公關(guān)，后廣告！
3、好奇心！
瞬間啟動(dòng)對(duì)方好奇心的3個(gè)秘方：
銷售的終極目的是將一群有夢(mèng)想、有野心、有購(gòu)買力的人聚集到你這里，讓他們喜歡你、崇拜你、追隨你，讓他們持續(xù)購(gòu)買，并主動(dòng)轉(zhuǎn)介紹！
四、理由！
不論你想要什么，不想要什么，你都會(huì)找到理由！
任何事情的開始都會(huì)有個(gè)理由！
必須要找到成功的理由！
必須要找到讓業(yè)績(jī)好的理由！
一個(gè)老板的成功取決于他從低潮中跳出來的速度！
沮喪是昂貴的浪費(fèi)！
低潮是最致命的傷害！
抱怨是最大的無能！
讓企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青，永不倒閉的秘決：
找到讓企業(yè)做大、做強(qiáng)、做久的7大理由??！掛在墻上！！讓你快速?gòu)牡统敝刑鰜恚。?/p>
幫助每一個(gè)員工找到達(dá)成他收入目標(biāo)的7個(gè)理由！！
面對(duì)業(yè)績(jī)目標(biāo)，不要先給方法，要先給達(dá)成收入目標(biāo)的理由！
如果不幫員工找到達(dá)成收入目標(biāo)的理由，員工就會(huì)幫你找到倒閉的理由！
幫客戶找到購(gòu)買你產(chǎn)品的7個(gè)理由??！每次都告訴他這7大理由！！
例：告訴老公：＂我發(fā)現(xiàn)你越來越愛我，你告訴我你這么愛我的七個(gè)理由！＂反復(fù)問，老公一定越來越愛你！
銷售就是打破對(duì)方的平衡！
讓對(duì)方意識(shí)到問題的嚴(yán)重性！
在你的領(lǐng)域，客戶是沒有能力知道自己想要什么的！他只知道膚淺的，表面的！所以要走進(jìn)客戶的心里，幫他認(rèn)識(shí)問題，找到需求！
每個(gè)客戶都希望有一個(gè)商家能壟斷、接管他的某一個(gè)方面的生活一輩子?。?！因?yàn)榭蛻魶]有安全感！
客戶最需要的是在付款瞬間的服務(wù)！每次在客戶付款后馬上要做的事：
給他一次夢(mèng)想成真的體驗(yàn)！
給他意料之外的驚喜！
用服務(wù)觸發(fā)他的內(nèi)疚感和自豪感！讓你的客戶想到你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手時(shí)有一種內(nèi)疚感！
五、客戶見證
永遠(yuǎn)不要自己介紹自己的產(chǎn)品多么好，讓客戶說，讓身邊人說??！一個(gè)客戶見證勝過你的千言萬語(yǔ)！
客戶見證要素：
名人見證；2、見證結(jié)果，不要見證過程；3、購(gòu)買理由；4、數(shù)字化見證；5、不賣產(chǎn)品只賣方案！
方案要無懈可擊！
要讓客戶無法抗拒！
解決客戶抗拒的最好方法是不去解決！要讓客戶在一開始就無法抗拒！
是客戶要買，不是你要賣！幫助客戶意識(shí)到找你購(gòu)買是最好的選擇??！
讓購(gòu)買的人驚喜、內(nèi)疚與自豪！讓不買的人遺憾、失落、后悔。
看完之后，有何感想？
