第 1 章

話說簡單

1.頁復雜產品不可持續(xù)

2.簡單不意味著欠缺低劣、不注重裝飾或者赤裸裸,而是說裝飾應該緊密貼近設計本身,甩開無關的要素

3.簡單的特征和個性應該源自使用的方法、表現的產品、用戶執(zhí)行的任務

4.簡單各有自已特征

第 2 章

1.在設計之前先搞清楚有哪些限制，先理解用戶需求，理解他們的偏好和行為在思考如何設計適合的產品。

2.深入軟件使用環(huán)境，保證用戶體驗排除干擾。

三種用戶

1.專家型? ? ? 應該忽略

2.隨意性

3.主流用戶。

主流? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 專家

先立即把工作做完? ? ? ? ? ? ? ? ? 首先設定自己的偏好

容易操控 ? ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 是否精準

得到靠譜結果? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 完美的結果。

害怕弄壞什么 ? ? ?? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 分解一切刨根問底的沖動

只要合適就行? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 精準匹配

想看到有事例和故事? ? ? ? ? ? ? 原理

簡單的用戶體驗是初學者新手的體驗或壓力之下的主流用戶的體驗。

感情需求

理解你的設計，到底應該做什么至關重要? ——尤爾根·施魏策爾

簡單意味著控制

關注主要環(huán)節(jié)，從用戶視角描述。

問題—認識—故事—細節(jié)

? 認識? 可信的環(huán)境（時間，地點）

可信的角色（誰，為什么）

流暢的情節(jié)（什么，怎么樣）

細節(jié)（簡明，具體，可信）

在設計一件東西的時候一定要考慮到比這個東西更大的環(huán)境，椅子在房間里房間在住宅里，住宅在土地上，土地在城市建設規(guī)劃中。 ——埃利爾·沙里寧

盡可能用最簡單的詞匯描述你的想法評估你的故事并追問什么因素對用戶的行為影響最大

用簡潔清晰完整的詞匯，將想法描述出來

評述故事并追問：什么因素對用戶的行為影響最大？

使用原型或者競品作為輔助，觀察驗證你的想法

不要盲目著手設計理解核心問題需要時間

確定產品定位后跟參與項目地每一個人訴說你的故事找到并分享你的認識之后就可以開始設計了

第 3 章

從簡化DVD遙控器方案引申到簡化網站和?面，概括為四大類:刪除 隱藏 組織 轉移

第 4 章

?刪除

功能越多并不代表產品越好

刪除或省略功能可以創(chuàng)造出成功的產品

避免錯刪

刪除功能時要避免錯刪，而把一切難于實現的功能統(tǒng)統(tǒng)抹殺就是典型的錯誤做法

只交付有價值的功能和內容

關注核心

增加價值始于改進核心體驗

尋找常見的挫折和難題，解決這些問題的功能的優(yōu)先級次之

與新增功能相比，客戶更關注基本功能的改進

砍掉殘缺功能

刪掉實現的不夠理想的功能也是很重要的

問題絕非“為什么應該去掉它”，而是“為什么要留著它”

因為“去掉它們是一種浪費”而抓住殘缺的功能不妨，可能回妨礙你成功

1、不要假如用戶需求什么，而是搞清楚這個功能對用戶是否重要，去發(fā)現問題

2、增加功能不一定讓用戶體驗更簡單，反而會使用戶迷惑

3、要傾聽客戶意見，但不盲從，不要害怕對增加產品功能的要求說不

4、如果一個小的變化導致了復雜的流程，就要重新尋找更好的解決方案

5、砍掉不必要的功能，強過無意義地堆砌功能

真有影響嗎

最開始應該考慮哪項功能最接近用戶核心需求

專注于目標客戶的核心任務，讓他們滿意就行了

刪除一項功能，對不同用戶影響不同

排定功能優(yōu)先級

確定用戶想要達到的目的，并排優(yōu)先次序

專注解決用戶最高優(yōu)先級需求的解決方案，再滿足其他目標

確定用戶使用產品過程中的干擾源

分清楚主流用戶足夠好和專家「精確」需求的差別

細節(jié)決定成敗

減少給用戶過多的選擇，減少不必要的文字說明

焦點

聚焦對用戶有價值的功能

聚焦可用的資源

聚焦于達成用戶的目標

刪除沒有價值的選項內容，可以減輕用戶負擔，讓用戶注意力集中

刪除混亂的要素可以讓用戶聚焦真正重要的功能

第 5 章

組織

是簡化設計最有效、最快捷的另一個重要策略

經典建議:把項組織到“7加減1”個塊中

分塊越少,選擇越少,用戶負擔越輕

圍繞行為組織

首先理解用戶的行為:他們想做什么,先做什么后做什么

畫出用戶行為有助于理解和如何組織你的軟件產品

確定清晰的分類標準(對用戶很重要)

好的分類是非分明,這樣用戶就可以明確知道到哪里去找自已想要的東西

簡單的分類通常指重復交叉最少的分類方法

先對內容有效的組織,再考慮如何設計

時間線是組織活動的通用方式

不可見網格對齊界面元素是吸引用戶注意力的一種有效方式

購物車

在點擊加入購物車以后的下一步是什么,設置收貨信息,再付款

感知分層:顏色、灰色陰影、大小縮放、形狀變化

盡可能使用較少分層,內容復雜,反需的分層越少

某些基本元素放在常規(guī)背景層

盡量讓任意兩層之間的差別最大化,不能忘色弱用戶

明亮的、高飽顏色可以讓它們在頁面上更加突出

同等重要的類別,利用感知分層技術,使用相同的亮度和大小,只是色調要有所區(qū)別

第 6 章

隱藏意味著在用戶和功能之間設置一道屏障

該隱藏的功能:

1. 不常用但不能少的(比如個性化設置);

2. 自定義功能

3. 自動定制，使?面變得復雜。原因:難保證默認菜單的準確性;增加用戶的反感;命令位置的改變使用

戶不知道最終去哪里找自己想用的命令。

漸進展示:隱藏精確控制部件。對用戶期望的功能在正確環(huán)境下給予明確提示。

階段展示:隨著用戶逐步深入界面而展示相應的功能。

適時出現:過分強調隱藏的功能會導致混亂。盡可能徹底地隱藏需要隱藏的功能，只在合適的時機和位

置上顯示相應的功能

提示與線索:只對特定用戶顯示一個標簽。

讓功能容易找到:把標簽放在正確的位置最為重要，而不是把標簽做大。

隱藏的要求:

1. 隱藏一次性設計和選項;

2. 隱藏精確控制選項;

3. 不強迫主流用戶使用自定義功能但可以給專家提供自定義選項;

4. 徹底隱藏，適時出現;

第 7 章

轉移

1.每個設備之間的功能是不一樣的要平衡設備的特性來使用。

2.利用平臺的優(yōu)勢轉換功能。

3.將程序向用戶轉移。

4.讓用戶覺得簡單前要明白分配的任務。

5.讓一個物品擁有多用途，將相似的軟件功能合在一起。

6.讓專家和主流用戶都覺得好用的。

7.讓用戶自己決定輸入什格式的數據。

8.要想有效的實現功能轉移，必須找到一種確定的感覺。

第 8 章

最后的叮囑

1.把復雜性轉移到正確的地方。

2.解決小問題可能讓用戶有更好的體驗。

3.不要讓你的設計干擾用戶的思路。