第一章:4D情緣
? ? ? ? 2017年9月初的一天,在與集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中心李學(xué)富老師的閑談中,聊起了4D。李老師對(duì)于4D的高度評(píng)價(jià)和深刻理解,讓我與4D有了第一次的接觸并萌發(fā)了一個(gè)念頭--有機(jī)會(huì)定要好好地學(xué)習(xí)下4D。
? ? ? ? 2017年9月底的一天,在刷朋友圈的時(shí)候,我突然看到了朋友分享的4D認(rèn)證班的消息,快速瀏覽內(nèi)容后,我非常激動(dòng)和興奮,因?yàn)檫@次認(rèn)證班是由查理博士親授,同時(shí)還有國(guó)內(nèi)4D最資深的顧小蓉老師和林健老師擔(dān)任助教和教練,可以說(shuō)得上是最頂尖的講師陣容,再加上DISC社群李海峰老師“雙證班”--“加量不加價(jià)”的滿滿誠(chéng)意。我在30分鐘內(nèi)快速完成了咨詢、報(bào)名、繳費(fèi)、加群等一系列動(dòng)作,并開(kāi)始充滿期盼地等待……
? ? ? ? 2017年10月1日,在北京蟹島度假村,三點(diǎn)鐘會(huì)議中心A305會(huì)議室,在與100多名跟我一樣充滿學(xué)習(xí)熱情與渴望的小伙伴的共同期待中,我看見(jiàn)了一位滿頭銀發(fā)、精神飽滿、身體微胖、臉上洋溢著微笑和自信的老人走進(jìn)會(huì)場(chǎng)。會(huì)場(chǎng)頓時(shí)掌聲雷動(dòng),一股強(qiáng)大的能力充滿了整個(gè)會(huì)場(chǎng)(場(chǎng)域的力量),在一片熱烈的歡呼聲中,我們迎來(lái)了查理博士,迎來(lái)了這段4D的情緣。
第二章:4D魅力
? ? ? ? 4D可以說(shuō)是“大道至簡(jiǎn)”的最佳典范,體現(xiàn)了極簡(jiǎn)之美,且因?yàn)闃O簡(jiǎn)而不凡。它通過(guò)1個(gè)系統(tǒng),2個(gè)維度(信息與決策),4種顏色(綠黃藍(lán)橙),6種工具(TDA/IDA/工作坊/4D教練/AMBR/CSW),8項(xiàng)行為(欣賞感激、共同利益、適度包融、信守協(xié)議、務(wù)實(shí)樂(lè)觀、百分百投入、避免指責(zé)抱怨、厘清責(zé)任流程)便使極其復(fù)雜的團(tuán)隊(duì)背景管理的理論、內(nèi)容、方法及工具講得一清二楚,明明白白,確實(shí)讓人佩服和著迷,散發(fā)著無(wú)盡的智慧魅力。
第三章:4D價(jià)值
一、對(duì)個(gè)人的價(jià)值
1、自我認(rèn)知
? ? ? ?4D的IDA測(cè)評(píng)(個(gè)人測(cè)評(píng))能夠幫助我們了解自己在4種顏色區(qū)域的特性強(qiáng)弱,認(rèn)清自己的天性,更重要的是讓我們知道自己在8項(xiàng)行為方面的客觀表現(xiàn)。它就像一面鏡子照映射出,經(jīng)常被我們忽視,但卻最真實(shí)的自己。
? ? ? ? 需要強(qiáng)調(diào)的是,由于環(huán)境壓力或身份角色的原因,我們常常會(huì)把“我是……”與“我想是……”搞混淆,使我們非常容易誤判自己的顏色天性。舉個(gè)例子:一名技術(shù)工程師,在日常工作中往往表現(xiàn)為橙色(用邏輯、理性進(jìn)行判定和行動(dòng),講究程序和規(guī)則),當(dāng)然他自己也認(rèn)為自己就是一個(gè)橙色的人,但當(dāng)他脫離或放松下來(lái)時(shí),他內(nèi)心其實(shí)里最在乎的是他與家人、朋友和同事的關(guān)系,也就是黃色,所以在進(jìn)行自我測(cè)評(píng)和自我認(rèn)識(shí)時(shí),一定要根據(jù)內(nèi)心的本能回答4D的問(wèn)題,不要用“我想是……”替代“我是……”。認(rèn)清自己,認(rèn)知天性,這也是4D對(duì)于我們的忠告和原則。
2、自我改善
? ? ? ? 當(dāng)我們通過(guò)4D了解了自己的顏色特性以及8項(xiàng)行為的真實(shí)表現(xiàn)后,我們就可以有針對(duì)性地進(jìn)行自我改善。就拿我自己舉例,我是橙色偏藍(lán)的特性(綠色和黃色也有,但非主色),非常注重規(guī)矩、標(biāo)準(zhǔn)和流程的正確性,對(duì)于自己和他人要求也較高,同時(shí)有自己的理想和遠(yuǎn)景;但我在綠色和黃色部分就需要再加強(qiáng)些,需要更多的關(guān)注在欣賞感激、適度包融方面的行為(需要刻意練習(xí)),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)人的4D全能。
3、人際交往
? ? ? ? 當(dāng)我們可以熟練、準(zhǔn)確地運(yùn)用4D系統(tǒng)去了解自己和他人時(shí),就可以幫助我們實(shí)現(xiàn)人際關(guān)系的改善。當(dāng)我們了解他人的顏色特性后,我們就更容易理解他人的言行,同時(shí)也更容易與他人協(xié)同合作。
二、對(duì)團(tuán)隊(duì)的價(jià)值
? ? ? ? 4D的TDA測(cè)評(píng)(團(tuán)隊(duì)測(cè)評(píng))能夠清晰地讓我們了解團(tuán)隊(duì)在8項(xiàng)行為方面所處的分位和團(tuán)隊(duì)成員的具體行為表現(xiàn)和感受。這些信息對(duì)應(yīng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者而言是非常重要的,它使得團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者客觀、清晰地了解團(tuán)隊(duì)的現(xiàn)況,能夠引起團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的深度思考。
? ? ? ? 比如,分?jǐn)?shù)特別低的行為項(xiàng)說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員在這方面已經(jīng)出現(xiàn)了較為嚴(yán)重的問(wèn)題需要引起重視并采取行動(dòng);而分?jǐn)?shù)異常高的行為項(xiàng)可能說(shuō)明團(tuán)隊(duì)成員都不敢真實(shí)地表達(dá)自己的看法,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者需要在溝通氛圍方面做出改善。另外,更重要的是當(dāng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者了解了團(tuán)隊(duì)的顏色特性后,再結(jié)合對(duì)于每名團(tuán)隊(duì)成員的顏色特性的了解,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者就可以在人崗匹配、人事匹配、團(tuán)隊(duì)協(xié)同方面更加有抓手和策略。實(shí)現(xiàn)讓合適的人干合適的事,從而提升團(tuán)隊(duì)效能和績(jī)效。當(dāng)然,最好這個(gè)過(guò)程是能夠按照3個(gè)月為一個(gè)周期持續(xù)地進(jìn)行測(cè)試和復(fù)盤,并逐步讓團(tuán)隊(duì)成員都參與測(cè)評(píng)和復(fù)盤,打造4D團(tuán)隊(duì),提升團(tuán)隊(duì)績(jī)效,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。
? ? ? ? 同時(shí),4D教練技術(shù)的引入和結(jié)合也是非常關(guān)鍵的。因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者單純靠自己的個(gè)人能力和認(rèn)知去改善自己和團(tuán)隊(duì)是有較大難度的。在這種情況下,結(jié)合成熟的4D教練技術(shù)(教練的質(zhì)量和能力非常關(guān)鍵)會(huì)起到保駕護(hù)航和第三方視角的重要作用。
三、對(duì)企業(yè)的價(jià)值
? ? ? ? 對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言,如何打造企業(yè)文化,形成統(tǒng)一的價(jià)值觀和行為標(biāo)準(zhǔn),一直以來(lái)都是讓各個(gè)企業(yè)老板頭痛和困惑的問(wèn)題,而4D系統(tǒng)卻能夠有效地解決上述問(wèn)題。因?yàn)榈谝凰鼔蚝?jiǎn)潔,行為標(biāo)準(zhǔn)就怕冗長(zhǎng)、難理解,員工們更愿意和能夠接受簡(jiǎn)單明了的行為原則;第二它夠科學(xué),它是基于對(duì)于人性的底層需求進(jìn)行設(shè)計(jì)的,可以說(shuō)它適合于任何企業(yè)和任何人,具有極強(qiáng)的通用性;第三它夠完整,它包括了理論、方法、工具、測(cè)評(píng)、表格、工作坊、教練技術(shù)等一系列完整而有效的實(shí)操抓手,讓企業(yè)全副武裝地開(kāi)展“4D文化打造”,而非赤膊上陣,靠蠻力和土法子打造企業(yè)文化。
第四章:4D夢(mèng)想
? ? ? 在與4D接觸的過(guò)程中,我強(qiáng)烈地感受到4D對(duì)于查理博士、顧小蓉老師、林健老師以及其他踐行4D的人而言,不僅僅是一個(gè)管理理念,更不是一個(gè)單純的管理工具,而是一種人生哲學(xué),一種人生觀。他們都在努力活出自己的4D人生,更可貴的是他們還在幫助更多的人活出4D人生。4D是開(kāi)源的、開(kāi)放的,查理博士的無(wú)私大愛(ài),心懷天下讓我感受了人性之美,人格的力量。
? ? ? ? 查理博士、顧老師、林健老師的夢(mèng)想就是將4D引入中國(guó)、造福中國(guó)。我非常有幸能夠作為這一夢(mèng)想的見(jiàn)證者,更希望有幸能成為這一夢(mèng)想的參與者。
最后我提下自己對(duì)于4D的八點(diǎn)思考
? ? ? ? 其實(shí),4D系統(tǒng)是一個(gè)非常簡(jiǎn)潔、嚴(yán)密的體系,但任何體系的有效運(yùn)營(yíng)都隱含一定的假設(shè)前提和應(yīng)用背景。根據(jù)我個(gè)人的理解(僅供參考,歡迎指正),在運(yùn)用4D系統(tǒng)時(shí)應(yīng)注意一下幾點(diǎn):
1、員工的知識(shí)和技能方面沒(méi)有太大問(wèn)題,主要是態(tài)度出了問(wèn)題;如果知識(shí)和技能存在問(wèn)題,則需要同步解決,再能發(fā)揮4D效能。
2、企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是正確的,只有企業(yè)在正確的方向上前行,4D才能促進(jìn)企業(yè)績(jī)效提升,降低管理風(fēng)險(xiǎn)。沒(méi)有正確的戰(zhàn)略,任何管理手段都是杯水車薪。
3、企業(yè)或團(tuán)隊(duì)一把手的認(rèn)同和以身作則是必不可少的。4D不是口號(hào),不是指揮棒,而是一種示范為先,以身作則的行動(dòng)派管理理念和工具。一把手踐行,團(tuán)隊(duì)背景無(wú)法得到根本性的改善。
4、企業(yè)的文化氛圍需要是開(kāi)放式的,員工可以真實(shí)地表達(dá)自己的想法,公司也必須鼓勵(lì)員工這么做。
5、企業(yè)內(nèi)無(wú)明顯的辦公室斗爭(zhēng)。斗爭(zhēng)會(huì)讓4D扭曲和變形,決定武器善惡的是人,不是武器本身。千萬(wàn)不要讓4D成為企業(yè)內(nèi)開(kāi)展斗爭(zhēng)的工具和武器。
6、建立對(duì)于員工行為的獎(jiǎng)懲機(jī)制。符合4D的行為就應(yīng)該得到及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì),違反4D的行為就應(yīng)該得到相應(yīng)的處罰。
7、教練技術(shù)的應(yīng)用。4D系統(tǒng)需要用正確的方式使用才能確保其發(fā)揮作用,而教練技術(shù)恰恰是最佳保障之一。
8、定期測(cè)評(píng)、復(fù)盤與改善?!皥F(tuán)隊(duì)背景管理”、“4D團(tuán)隊(duì)打造”、“4D全能管理者”等目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都不是一朝一夕所能達(dá)成的,需要企業(yè)、團(tuán)隊(duì)、個(gè)人持續(xù)地進(jìn)行開(kāi)展測(cè)評(píng)、復(fù)盤與改善。