今天晨讀的書，名字叫《重要的事情說三點》。
看到對“三”的描述時，我腦子里就直接蹦出了很多信息：道德經(jīng)中“三生萬物”、電視劇“三生三世十世桃花”、硬科幻小說《三體》......
我覺得“三”這個數(shù)字接下去必將會大火。
確實，經(jīng)常有意識的運用“三”的魔法法則，情商能提高一個檔次。
1?
讀幼兒園的時候，我的嘴巴比較甜，很聽話會不厭其煩的“大伯好、大媽好、叔叔好、姨姨好”叫人，經(jīng)常大人們會夸贊我媽，生了個好女兒。
初中后進(jìn)入青春叛逆期，整個畫風(fēng)一變，媽媽說什么我都會去頂嘴，叫我往東我偏往西，經(jīng)常氣得她老人家渾身打抖。
2
進(jìn)入職場后，經(jīng)常是初生牛犢不怕虎，橫沖直撞，鋒芒必露。既造就了我的快速成長，也得罪不少同事。
當(dāng)我不斷努力充實自己的專業(yè)，終于做到連鎖店高管后，我的事業(yè)進(jìn)入瓶頸期。
原因：說話太直太硬，沒有給領(lǐng)導(dǎo)或下屬緩和與轉(zhuǎn)彎的余地。
3?
幾年后，我轉(zhuǎn)行做培訓(xùn)教育這個職業(yè)，在教那些主管與店長專業(yè)與理論知識的同時，與那些連鎖店老板也交流多了，才慢慢醒悟到自己的錯誤。
換而言之，知道了自己IQ（智商）尚可，EQ（情商）欠佳。
別人在與我的談話與溝通中，只聽到我的意愿、我的要求，而對方，似乎并沒有什么好處。
那，別人為什么要聽我說的話呢？
要想改變這種局面，先改變說話前的思維角度：
一 ? ?說話，要三思而后言
說話前的三分鐘：
與人對話及溝通前，要先花三分鐘思考談話的內(nèi)容，不是直接說你想說的，而是要想明白：
你將要表達(dá)的是什么，怎樣讓對方愿意聽你講下去；
如何讓對方一聽就懂；你希望對方聽懂后有什么改變或行動。
說前三思法：
第1思： ?有感情---讓對方愿意聽你說
第2思： ?易理解---讓你說的話，對方能聽懂，明白
第3思： ?有好處---讓對方看到利益，才會很快展開行動
尤其是在批評、指正別人的錯誤時，更要注意這幾點技巧。話到嘴邊留三分，三思而后言，說出來的話才會有分量和效果。
我們應(yīng)該懂得去體會別人的感受，就像我們希望別人在意我們的感受一樣。
做人一定要正直、爽朗，但說話一定要委婉、含蓄，層層遞進(jìn)為好。
二 ? ?重要的事情請說三次 -- -- 是三次！是三個不同層次的噢！
“重要的事情請說三次”---當(dāng)你想讓別人采取行動的時候，同樣的意思，要用不同的形式，分三次，順著主要表達(dá)方向一層一層分別去講。
1.講述對方的利益，以對方為主語進(jìn)行對話，聚焦于對方的興趣。
2.利益分3種：物質(zhì)利益，心理利益，情緒利益（開心，快樂）。
3.給對方至少2個方案，好讓對方有個選擇的余地。
如此，我從以前的高冷女強(qiáng)人，蛻變成了溫柔強(qiáng)女人，我的事業(yè)又上了一個臺階。
