? ? ? ? 很榮幸成為早會改革后，第一個站在這里主持早會的主持人。上個星期五，魯總下達了這個指令，要求大家從本周一開始，每個主持人都要脫稿講一講自己對執行力的看法。坦白講， 我對執行力不是很了解，于是周末回家惡補了一下，匆忙之中準備了這份演講稿。寫的膚淺，不足之處希望領導見諒，希望眾家人包容，也順祝后面的主持人能夠越講越好。
言歸正傳。關于執行力，通過這兩天的學習，我所理解的執行力，通過下面的敘述，來表達我的認知。
一個公司要發展，前提必須是要有很好的執行能力。試想一下，如果一個公司沒有很好的執行力，公司的計劃、制度、政策的推行，那就將會是一堆廢紙，最終還會將公司拖向萬劫不復的深淵。
我們時常能聽到大家談起執行力，也能聽到幾乎所有的公司都很注重執行力。但是，往往執行力在推行過程中，很難達到公司的預期效果，在執行過程中產生的結果與預期有天壤之別。為什么呢？其本質還是歸結于執行力度不夠或沒有執行。
執行力的順利推行無外乎四個條件：
第一、指令清晰、上情下達
第二、制度完善、溝通有序
第三、排除阻力、穩定推行
第四、垂直管理、不越權限
我們首先談談第一點：指令清晰、上情下達
一個好的政策方案或者決策，要想達到預期的效果，首先必須是指令清晰、目標明確，然后由上至下、逐級推行。比如：魯總安排外勤銷售人員在公司的時候，每天要打150個以上的電話。那么從這個指令來看就是：目標很明確，指令很清晰。那么在實際推行的過程中，每個銷售組的負責人，就必須擔負起監督的職責，去督導下屬完成這個目標。最后到具體實施人員，也就是外勤人員，應該不折不扣，在公司必須達到電話銷售150條。因此，在這個指令當中要想順利推行，那就有三個關鍵角色：魯總（指令下達）——小組負責人（指令執行監督人）——外勤人員（指令執行人）
第二點：制度完善、溝通有序
一個政策變成指令下達的時候，這個指令的合理性、完善性非常重要，在執行的過程中相關人員的溝通也一樣重要。依然以外勤人員在公司打150條電話為例：假使魯總將外勤人員在公司打電話的目標變成350條的話，那么這個指令就有問題，因為這個指令已經脫離實際，因為在崗期間的有效工作時間根本無法達到350條的電話量。所以，當指令一旦脫離實際后，執行中就很難執行，即使執行了，也是應付工作，做假了事。
完善的制度、合理的目標，在執行的過程中需要相關人員要及時溝通。當150條電話銷售作為業務的目標制定下去之后，還有一個非常重要的環節要去完成，那就是溝通。
魯總下達指令后，為了及時掌握執行狀態，那么他就會找到各小組負責人，詢問小組成員執行情況，那么小組負責人則會依據監督的結果反饋給魯總，同時為了達到魯總的指令要求，那么小組負責人就必須每天監督業務人員是否完全執行了這個指令。這個環節就是溝通。
第三點：排除阻力、穩定推行
每一項指令下達后，時間久了就會產生許多阻力。這些阻力包括：人員的懈怠、管理的松懈、各種各樣理由的發生，總之開始出現執行阻力的現象。當出現執行遇到阻力的時候，管理人員，尤其指令下達的最高管理者，必須明確指令，堅定信念，不讓阻力持續發酵，將其扼殺在萌芽狀態。我們仍然以150條電話銷售為例：這個指標在執行后，時間久了執行會出現偏差，比如150條過一段時間變成149條，然后逐漸減少，直至有一天，高層領導突然發現，打電話的人越來越少了，打電話的次數越來越少了。為什么出現這個情況？根源還是三個關鍵角色出現了執行力度不夠。首先，當魯總指令下達后，早期發現執行現象很好，于是魯總逐漸很少過問此事；其次，當每個小組的負責人，同樣的因為早期發現下屬能100%執行指令，于是松懈管理，直至不再過問；最后，當事人由于有小組負責人的監督，不敢懈怠，每天再苦再累也是堅持了下來。但是當監督人不再行駛監督的時候，由于人的惰性，逐漸就開始對指令執行打折。所以，執行力的順利推行，需要領導排除阻力，及時溝通！
第四點：垂直管理、不越權限
崗位管理的核心就是：垂直管理，上情下達、下情上達，不越權限。同樣的執行力的核心也是：垂直管理，上情下達、下情上達，不越權限。如果一個制度，一個指令在執行過程中，產生越級溝通，越級反饋的現象，那么執行力將會無法執行。比如，某天魯總直接安排一件事讓銷售甲去辦，沒有按照程序先下達指令給銷售甲的上司。幾天后，當魯總突然想起來有事交代給銷售甲去辦的，于是詢問結果。銷售甲回復，不好意思魯總，我以為這是不重要的事，這兩天忙給忘記了。那么這件事為什么產生這種結果？其原因是，越級下達指令，導致執行環節缺少了一個重要環節：監督。由于在這個案例中，魯總自己擔負兩個環節的職務，指令下達者兼指令監督人。一心無二用，魯總面對全公司的人，有許多的事情要處理。所以，當他下達指令后需要相關主管監督執行，自己是沒有這個精力去做監督每個成員的事，于是出現上述情況的發生。
所以，整個執行力在執行的過程中，需要逐級履行本職工作，不可越級反饋或越級管理，那樣只能會給執行力大打折扣。
以上是我這兩天來，對于執行力學習的認識，用工作中的案例加以詮釋。
我的演講完畢，謝謝大家！
