【訓練片段2】P29~30

? 姓名：柴虹? ? ? 導師：?；鄯?/p>

【I理解部分】：

本拆通過向上司的匯報案例，全面展示結論先行，先總后分的表達優勢。

【A1案例部分】：

請嘗試描述曾經的一次事件經歷，需要有具體描述細節

A1：上星期，領導讓單位一同事去城關收費，回來匯報說，對方不付款，已與我們兄弟單位簽了協議，今后不會再付款了，并且財務人員態度不好，云云，領導聽的蒙圈，發生了什么事情？為什么不付款了？

這件事情就是只拎出細節來說，沒有用總分總的方法，講明不付款的原因。

【A2行動改變】：

對上述的經歷，使用：總~分~總（結論~理由~總結）結構做歸納。

正好下午要去給領導匯報一項收費率考核的工作，首先，我會告訴他一個結論，如果收費率定的過高，不能達標，年底要全部門考核，其次，收費率為什么定在這個值上，理由有三個: 1、有三年年平均收費率比較，2、再放低2個百分點是因為收入逐年遞減1%，3、從前幾個月看，收費率平均值是這個數據的+1%。

總結:上述三點是經驗值，基于此，定下收費率標準，請領導參考定奪。