我們身邊總會有這樣一群人：

他們每天很早到單位，似乎每天有做不完的事情，總是很晚才離開單位。看上去很勤奮很努力，但每次晉升似乎都與他們無緣……

為什么分明很努力，卻還是止步不前？

其實很多人只是看上去很努力，實際上卻是低品質、低效能的努力。他們往往消極被動，缺乏目標，總是被瑣事牽著鼻子走，思想狹隘地認為這個世界非贏即輸非黑即白，喜歡評判他人，喜歡和與自己觀點相左的人爭論，把自己累得筋疲力盡。這樣的人，總是事倍功半。

那么，什么是高品質、高效能的努力呢？

今天給大家推薦的這本書，就是一本培養高效能習慣的書。

書名就叫：《高效能人士的七個習慣》。

這本書被譽為里程碑式的著作——高居《紐約時報》最暢銷書排行榜之首長達20多年，總銷量超過2500萬冊，在全球140個國家以40種語言出版。早在2002年，《福布斯》雜志就已經將《高效能人士的7個習慣》評選為十本有影響力的書之一。

書的作者，史蒂芬·柯維博士，被稱為美國學界的“思想巨匠”，入選“影響美國歷史進程的25位人物”，被《時代周刊》評為“人類潛能的導師”。

甚至俄羅斯總統普京都盛贊他：“俄羅斯應該出現這樣偉大的思想家。”

在《高效能人士的七個習慣》這本書中，柯維提出七個高效能習慣都是建立在“產出/產能平衡”原則基礎上的。他認為，真正的效能應該包含兩個要素，即產出和產能，只有這兩項趨于平衡，才能實現真正的效能。

“我們最寶貴的金融資本就是賺錢的能力。如果不能持續投資以增進自己的產能，眼光就會受到局限，只能在現有的職位上踏步，每天忙忙碌碌，就怕老板對自己的印象不加，既在經濟上受制于人，又擔心職位不保。這同樣稱不上效能。”

今天，我從書中摘出7個高效能習慣來破解困擾大家的7個低效能壞習慣，希望我們一起進步呀~

- 01 -

壞習慣：消極被動

破解：Be Proactive

積極主動

消極的人不愿意為自己的選擇負責，他們總覺得自己是受害者——受到來自周圍環境、自己的過去和他人的拖累。他們不把自己看作是生活的主人。

柯維認為，高效能人士在任何環境中都應具備的、首要的，也是最基本的習慣，便是積極主動。

那么，什么是積極主動呢？

在他看來，積極主動不僅指行事的態度，還意味著人一定要對自己的人生負責。積極主動的人，不會把自己的行為歸咎于環境、外界條件或他人的影響。他們根據價值觀，有意識地選擇待人接物的方式，不會因為外界因素或一時情緒而沖動行事。

如何判斷一個人是否積極主動呢？

柯維提出了“關注圈與影響圈”這一概念。

所謂“關注圈”，是指每個人都格外關注的問題，比如健康、子女、事業、工作、國債或核戰爭等。

所謂“影響圈”，是指關注圈內可以被自己掌控的事物。影響圈之外、關注圈之內的，是超出我們個人能力范圍的事物。

積極主動的人專注于“影響圈”，他們專心做自己力所能及的事，他們的能量是積極的，能夠使影響圈不斷擴大。

而消極被動的人，則全神貫注于關注圈，緊盯他人弱點、環境問題以及超出個人能力范圍的事不放，結果越來越怨天尤人。錯誤的焦點產生了消極能量，再加上對力所能及之事的忽略，就造成了影響圈日益縮小。

其實，一個人的關注圈與影響圈可以從他的言談中看出端倪。柯維認為，與關注圈相關的語句多半帶有假設性，比如“如果我的老板不這么獨斷專行……”、“如果孩子肯聽話……”、“如果我有更多屬于自己的時間……”

而與影響圈相關的語句則多半體現了人的品德修養，比如“我可以更耐心、更明智、更體貼……”

那么如何變得積極主動呢？我從書中提煉出了以下5點：

①時刻想著“我可以……”，而不是“如果……”；

②由內而外地改變，即先改變個人行為，讓自己變得更充實，更具創造力，然后再去施加影響，改變環境；

③對待錯誤，應該馬上承認，改正并從中吸取教訓，避免殃及未來；

④對自己或別人有所承諾，并信守諾言；

⑤確立目標，并付諸實踐。

- 02 -

壞習慣：不定目標就行動

破解：Begin with the End in Mind

設置愿景和目標，實現自我領導

低效能人士缺乏個人愿景，沒有目標。他們不思考生活的意義，也不愿制定使命宣言。他們的生活總是遵循社會流行的而不是自己選擇的價值觀。

人們總是關注自我管理，可殊不知，自我領導比自我管理更值得關注。用Peter Drucker和Warren Bennis的話說就是“管理是正確地做事，領導則是做正確的事”。

柯維認為，成功甚至求生的關鍵，并不在于你留了多少血汗，而在于你努力的方向是否正確，因此無論在哪個行業，領導都重于管理。

那么如何實現自我領導呢？

柯維提出，我們需要撰寫一份個人使命宣言，即人生哲學或基本信念。宣言主要說明自己想成為怎樣的人（品德），成就什么樣的事業（貢獻和成就）以及價值觀和原則。

我之前介紹過松浦彌太郎的《100個基本》，在我看來，就是柯維所說的個人使命宣言的最佳范本之一。

正如我在那篇推薦的最后所倡議的，每個人都應該建立屬于自己的人生哲學或基本信念，然后最重要的，是以此為基準，付諸實踐，讓它成為我們生命中的燈塔，從而實現自我領導。

- 03 -

壞習慣：被瑣事牽著鼻子走

破解：Put First Things First

分清主次，要事第一

低效能人士總是在應付各種危機。他們之所以無法關注最重要的事務，是因為他們總是糾纏于周圍環境、過去的事情或是是非非。他們陷入成堆的瑣事，被緊迫的事務弄得團團轉。

就像這篇文章開頭所說，每個公司里，大概都有這么一群人：他們看似忙得焦頭爛額，可卻始終碌碌無為；他們或許是最好說話的，因為不論讓他們干什么，他們都來者不拒；他們，總是讓瑣事牽著鼻子走。

在時間管理四象限中，你更偏重于哪一類事務呢？

在柯維看來，高效能人士總是避免陷入第三和第四類事務，因為不論是否緊急，這些事情都不是最重要的，他們還通過花費更多時間在第二類事務上，以此來減少第一類事務的數量。

第二類事務包括建立人際關系、撰寫使命宣言、規劃長期目標、防患于未然等。人人都知道這些事很重要，卻因尚未迫在眉睫，反而避重就輕。

如何實現高效能的自我管理呢？

柯維在書中提出了以第二類事務為生活中心、對一周內的事務進行具體安排的自我管理四步驟：

① 寫出你自己的關鍵角色。

比如自己在家庭中的角色、在工作中的角色、在社會中的角色等，列舉自己想要持續投入時間和精力去做的一些事情。

不用寫得太復雜，只要考慮自己下一周的角色和任務，記下這七天時間里需要專注的領域即可。

② 判斷每個角色中哪些事情比較重要，并未每個角色在新的一周確立2-3個目標。

③ 為每一項目標安排具體的實施時間。

柯維認為，通常星期天是進行個人思考和制定個人成長計劃、周計劃的理想時間，因為這時候我們會有充足的時間思考、反省、尋找靈感，并根據各項原則和價值觀來審視自己的生活。

④每日調整。

柯維說，使用這種以第二類事務為中心的周計劃后，我們會發現原來的每日計劃變成了每日調整，即根據突發事件、人際關系的以外發展及嶄新機會對每天的要務安排進行適當調整。

- 04 -

壞習慣：非贏即輸

破解：Think Win-Win

雙贏思維

低效能人士的人生觀非贏即輸，把生活看作是一場零和游戲，不善于與他人溝通，時時提防他人，總是陷入對抗的心理。

柯維說，雙贏者把生活看作一個合作的舞臺，而不是一個角斗場。一般人看事情多非此即彼、非強即弱、非勝即敗。其實世界之大，人人都有足夠的立足空間，他人之得不必視為自己之失。

他認為，雙贏并非性格魅力的技巧，而是人類交往的一種模式，是所有人際交往的基礎，包括“雙贏品德”、“雙贏關系”、“雙贏協議”、“雙贏體系”、“雙贏過程”5個獨立的方面。

其中，雙贏品德有3個基本特征，即：

①誠信

②成熟

正如Hrand Saxenian所說，“成熟就是在表達自己的情感和信念的同時，又能體諒他人的想法和感受的能力。”

③知足

相信資源充足，人人有份。

那么，如何實現雙贏呢？柯維同樣提出了4個步驟：

① 從對方的角度看問題；

② 認清主要問題和顧慮；

③ 確定大家都能接受的結果；

④ 找到實現這種結果的各種可能途徑。

- 05 -

壞習慣：喜歡評判別人

破解：Seek First to Understand,Then to be Understood

先理解他人，再爭取被人理解

低效能人士總喜歡還未理解對方就先講述自己的觀點，完全基于自己的經驗活動。他們不先對問題作出客觀診斷就盲目開處方。

“我們總是喜歡匆匆忙忙地下結論，以善意的建議快刀斬亂麻地解決問題。不愿意花時間去診斷，深入了解一下問題的癥結。”

在溝通中，你認為表達方式更重要，還是傾聽方式更重要？

大部分人認為表達更重要，而柯維確認為傾聽更加重要。他建議我們學會移情聆聽，即以理解為目的聆聽，聽者站在說話者的角度去理解他們的思維模式和感受。

移情聆聽的本質不是要我們贊同對方，而是要在情感和理智上充分而深入地理解對方。所以，柯維說，在移情聆聽的過程中，我們不僅要耳到，還要眼到、心到——用眼睛去觀察，用心靈去體會。

既然正確的溝通方式是移情聆聽，那具體應該怎么做呢？柯維提出了4個階段：

① 復述語句，這至少能使人專心聆聽。

如：子：“上學真是無聊透了！”

父：“你已經受不了了，覺得上學太無聊。”

② 加入解釋，完全用自己的詞句表達。

父：“你不想上學了。”

③ 滲入個人的感覺。此時聽者所注意的以不止于說話者的言語，也開始體會對方的心情。

父：“你覺得很有挫敗感。”

④ 既加以解釋，又帶有感情。不僅能了解對方，更能幫助對方認清自己，勇于表達。

父：“你對上學有很深的挫敗感。”

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壞習慣：妥協、爭斗或逃避

破解：Synergize

尊重差異，協同增效

低效能人士相信總體小于部分之和，他們試圖在自己的形象中克隆他人，他們把自己與他人的差異看作威脅。

柯維認為，與人合作最重要的是，重視不同個體的不同心理、情緒與智能，以及個人眼中所見到的不同世界。

“與所見略同的人溝通，益處不大，要有分歧才有收獲。”

我覺得，這就是1+1>2的功效。

如何做到尊重差異、協同增效呢？

柯維說，當有人不同意我們的觀點時，我們應該說：“你跟我有不一樣的看法，這很好。”我們不一定要對持有不同觀點的人表示贊同，但可以表示肯定，并盡量給予理解。

“如果你只能看到兩種解決問題的途徑或道路——你的和‘錯誤’的，那么你可以試著尋找統合綜效的第三條道路，一般情況下它總是存在的。如果你堅持雙贏模式，確實愿意努力理解對方，你就能找到一種讓每一個人都受益更多的解決方案。”

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壞習慣：把自己累得筋疲力盡

破解：Sharpen the Saw

磨刀不誤砍柴工，可持續發展

低效能人士沒有自我更新、自我改善的規劃，最終失去了過去所擁有的利刃。

柯維說，對自己投資，對我們用來處世和做貢獻的唯一工具進行投資，是我們在一生中做出的最有效投資。我們取得成績的工具就是我們自己。

磨刀不誤砍柴工，為了提高效能，柯維建議我們定期從身體、精神、智力、社會/情感四個層面“磨刀”。

1. 身體層面

健康飲食，充足休息，定期鍛煉。

鍛煉屬于第二類事務，但由于不具緊急性，因此很少人能堅持不懈，結果終有一天我們會發現自己陷入了第一類事務，不得不面對健康問題和危機。

柯維說，很多人覺得自己沒有時間鍛煉身體，但其實不然。我們每周只需要用3-6個小時，或者每天最少花30分鐘鍛煉，就能對一周當中余下的162-165個小時大有裨益。所花費的時間性價比，非常合適。

2. 精神層面

精神層面的更新可以為我們指引人生方向。

柯維說，精神層面是人的本質、核心和對價值體系的堅持，是生活中非常私人而又至關重要的領域。它能夠調動人體內具有激勵和鼓舞作用的資源，把我們同所有人類的永恒真理緊緊聯系在一起。

3. 智力層面

讀書，是拓展思維的最佳方式。

柯維說，通過讀書，人們可以接觸到當前或歷史上最偉大的思想。

他極力推薦大家從每月讀一本書開始，然后每兩周讀一本書，接著每周讀一本書。

“不讀書的人跟文盲沒什么兩樣。”

7個好習慣get

貴在實踐和堅持呀

THE END

原創內容

插圖：Daniel Jamie Williams