用戶反饋有合作伙伴,同樣有兩種可能,一種是為了打發你;另一種是真的有了合作伙伴。用戶反饋有了合作伙伴,我們應該怎么接下去呢?
一、客戶反饋已經有合作伙伴,說明該用戶不僅僅有需求,而且付出行動,是一個很好的信息。
二、我們要反饋給客戶的是,一樣的服務產品或者更好的服務產品,我們的價格更低,這樣有機會和客戶溝通。
三、了解客戶合作伙伴是誰,了解客戶挑選合作伙伴的標準,同時針對競爭對手沒辦法實現的效果,但我們能做的和客戶溝通。
銷售人員:
現在做財稅咨詢和培訓的很多,你之前肯定也對比選擇過。可惜我們沒有早點認識,我可以先給您介紹下我們產品和給出我們的價格,這樣你下次需要的時候,可以參考對比,您說是吧?
銷售人員:
像您這樣的客戶,肯定很多我們同類的企業和您合作,所以你已經有合作伙伴也正常。但是,如果能夠保證一樣品質的服務或者更優質的服務前提下,提供至少低20%的價值,你可以先了解一下噢!