非職權影響力

人在遇到問題的時候，下意識會使用最簡單粗暴的方式解決問題。

譬如小時候一言不合可以掄起拳頭就錘，長大以后吃了虧才知道要講道理。父母教育過程中的常用手法也是，暴力以及讓你聽話點。

工作中亦是如此。當代互聯網公司的扁平化管理，讓從業者能追求自我，發揮創造性的同時，也降低的效率，增加了溝通成本。在極度扁平化的組織架構下，在公司內部的某個部門，往往有一種創業者的錯覺。

當我們需要跨部門協作推進遇到困難的時候，第一反應是“這件事真的對我很重要，能否麻煩你辛苦幫個忙”，第二反應是，既然你不幫忙，我只能找你們老大來推了。

其實這些問題都有更優解法，那就是提升非職權影響力

這個課程教能給我們的最大收獲就是就是

• 掌握非職權影響力的步驟和策略
• 提升工作中跨部門協作能力

目錄

• 非職權影響力是什么
• 非職權影響力有什么魔力
• 方法論
  • 常規方式的弊端
  • 建立非職權影響力的方法
  • 建立非職權影響力的策略
  • 建立非職權影響力的步驟
• 總結

什么是非職權影響力

什么是影響力，是以他人樂意的方式，與他人打成共識，并推動承諾到行動，實現預定的結果。

那么非職權影響力，又稱自然影響力，加了非職權三個字前綴。就是增加一個前提，不使用強權手段。

標準一點的解釋方式是，指沒有正式的規定，沒有上下授予形式，也沒有合法權力那種形式的命令與服從，通過自身素質形成的一種自然性影響力。

咋一聽這是描述領導干部們更加高效，人性化的一種工作方式。也沒錯，不過它也可以被用于我們平時的生活和工作中來。

非職權影響力有什么魔力

如前面所說，影響力能推動他人配合做事情，比如生活中的人際交往，工作中的跨部門合作。能否更好的與利益相關方進行協作是決定非職權情況下是否能順利達成項目目標的關鍵。這用于和我們平級的對象時，能夠提升我們的博弈的成功率，若是作為管理者對下級使用，也更能讓對方心悅誠服。

常規方式的弊端

日常采用最直接的兩種方式 1.人情綁架 2.委托上級強推。這效果實際上差強人意。
1.因為對方代表的不是個人而是一個團隊，用關系綁架其實是對方比較忌諱的方式。
2.找對方老大強推，首先還是得說服對方的老大，并且這樣的合作會變成因為看不到共同的未來，僅僅是完成流水任務，雙方也不需要深度思考為什么要這么做以及這么做的好處。

建立非職權影響力的方法

非權力影響力的7個方法/角度/策略：

• 環境
  難度最大的一種方式。
  有宏觀環境（公司價值觀，制度流程，特殊的時間點，行業大環境）和微觀環境（談話的地點，氣氛，觸覺味覺嗅覺）。
  所謂天時地利，天時的關鍵時機有兩種。

  • 1.出事兒了，當然這個時機已經偏晚了，防范于未然是更好的時機，但是出事兒，往往才是最痛，痛點暴露最明顯的。
  • 2.老板支持，推動。

  地利一般包括周圍的環境，公司的規則以及一些企業文化或者不成文的規定。

• 共贏
  共贏這個是核心，需要同事滿足兩個層面的利益

  • 企業利益
  • 個人利益

• 遞進
  策劃如何逐步取得穩健的進步（小勝利），讓對方的防線一步一步的瓦解。因為大目標往往很難一蹴而就，需要分解成小目標更容易被人接受。

• 關系
  積累人脈，這點可以理解成存款和取款

• 事實
  這就是我們常說的，用事實說話，用數據說話

• 求助
  獲得他人的幫助，讓作為甲方乙方的無直接利益關系的第三方參與進來。求助的好處就是也許更專業，權威，也能讓對方的防御性更低，信任度更高。

• 體驗
  讓對方真正見到產品或者方案，并與之直接鏈接

從收益和篇幅角度考慮，生活場景我們暫不談論，說說其在工作中的用武之地。

建立非職權影響力的策略

以上7個方法是最常用并且最有效的集中手段，他們可以被交叉使用來達到我們成功影響的步驟節點。如下：

當我們成功的影響別人的時候，需要經歷著三個步驟。
思想（得名正言順，使對方的想法，方案和觀點與我們達成一致）---> 承諾（拿到對方的車承諾） ---> 行動（真切的付出行動）

我們需要在思想上讓對方和我們達成共識，這是第一步，然后需要對方給出承諾（同意并且排期制定交付日），再確保付諸于行動。 這樣我們的項目不至于在前期“胎死腹中”，更不至于讓方案“在天上飛，不落地”。

拿古人搞大動作舉例子：為什么起義，為了替天行道，為什么起兵，為了匡扶漢室。陳勝吳廣還把君權神授的紙條塞進了魚肚子里。都是在第一步，正名并且統一思想。

建立非職權影響力的步驟

• 1.識別機會，建立目標
  這個目標應該是，我打算通過采取xxx的方式，達到xxx的效果。這樣帶方案的目標，這樣也能快速識別出相關部門的態度是怎樣的。

• 2.各個擊破，獲得他們的支持
  尋找支持者，爭取中立者，搞定反對者
  如何擊破和搞定呢，需要回答好幾個問題。如果沒有想清楚，那么不做也許是最好的辦法。

  • 為什么做
  • 為什么是你來做
  • 為什么非要現在做
  • 能給對方帶來什么好處

• 3.確定方案，達成共識

• 4.取的承諾，確認計劃

總結

要想成功的影響/推動/說服別人，首先要名正言順，讓對方和我們達成共識。這其中必不可少的就是環境（做這件事的時機），以及共贏（對方能得到什么收益）。然后拿到他們的支持和承諾，并且發揮owner的主觀能動性，去推進項目的落地。

這就需要我們，深層次的理解項目的業務背景，需要能夠對項目進行細致的拆分和評估，需要有良好的溝通能力。需要我們有大局觀，責任心，以及勇氣。

最后用戴爾·卡耐基一句作結尾：
世界上只有一種方法，可以讓任何人做任何事。那就是讓他自己有意愿做這件事！