感謝大家被這個(gè)可憎的標(biāo)題吸引進(jìn)來(lái)，但任何項(xiàng)目想要取得成功，需要的是產(chǎn)品和研發(fā)的精誠(chéng)合作而不是敵視。所以手撕產(chǎn)品經(jīng)理本身就是個(gè)偽命題，研發(fā)如何手撕產(chǎn)品經(jīng)理=> 研發(fā)如何跟產(chǎn)品經(jīng)理合作，這才是正確的打開(kāi)方式。本文主要介紹了我（項(xiàng)目經(jīng)理及研發(fā)團(tuán)隊(duì)leader）在項(xiàng)目中與產(chǎn)品經(jīng)理合作的一些小小心得。無(wú)論是你產(chǎn)品、研發(fā)、設(shè)計(jì)或者項(xiàng)目經(jīng)理，我都希望本文能夠你一些啟發(fā)，當(dāng)然也接受任何形式的建議。
前戲的重要性：
? ? ? ? 研發(fā)不認(rèn)同產(chǎn)品提出的需求是一個(gè)常見(jiàn)的場(chǎng)景，這里包括很多因素，但很常見(jiàn)的一條就是信息不對(duì)等。很多情況下研發(fā)不了解需求的背景，可能產(chǎn)品同學(xué)會(huì)在需求提出之前跟老板、跟市場(chǎng)、跟客戶把背景介紹了一遍又一遍，等到了需求評(píng)審的時(shí)候就可能會(huì)懶得介紹了，而內(nèi)向的研發(fā)同學(xué)也沒(méi)有提出要了解背景的意愿（但在項(xiàng)目總結(jié)會(huì)議中，我發(fā)現(xiàn)大部分研發(fā)都有這方面的訴求，希望能夠了解項(xiàng)目的背景和具體的使用場(chǎng)景）。不了解背景和使用場(chǎng)景的情況下孤立的看需求，想要讓人認(rèn)同確實(shí)有點(diǎn)強(qiáng)人所難。想想敏捷的用戶故事為何不定義成這樣：為一個(gè)<角色>, 我想要<活動(dòng)>, 以便于<商業(yè)價(jià)值>。
? ? ? ? 研發(fā)同學(xué)就像個(gè)懷春的少女，明明很想要卻又不好意思開(kāi)口，想要就要說(shuō)，不說(shuō)怎么知道你想要呢。同樣提醒產(chǎn)品經(jīng)理，評(píng)審的時(shí)候不要上來(lái)就XXXX，前戲也是很重要的。
合作的態(tài)度：
? ? ? ? “反人類的需求、屎一樣、爛的要死、丑的要命、敢不敢再搓點(diǎn)……”細(xì)數(shù)一下我在評(píng)審時(shí)的口頭禪還真是不堪入目，仔細(xì)反思一下自己是否也和我有著同樣的壞習(xí)慣。換位思考一下，如果有人用類似的詞語(yǔ)評(píng)論你的代碼，那可能就要出人命了。在需求評(píng)審中有異議是件再正常不過(guò)的事情，但過(guò)于直白或者帶有攻擊性的言語(yǔ)只會(huì)引發(fā)產(chǎn)品的反撲，而我們需要的是產(chǎn)品的反思。正確的方式應(yīng)該是：
? ? ? ? 1. 提出具體的問(wèn)題
? ? ? ? 2. 盡量給出一個(gè)自己認(rèn)為更好的解決方案
? ? ? ? 3. 還有就是要注意態(tài)度保持微笑:)。
? ? ? ? “跟你說(shuō)了你也不懂、我們已經(jīng)討論過(guò)了你就不要問(wèn)了、要不你說(shuō)怎么辦……”產(chǎn)品經(jīng)理雖然更文明一點(diǎn)，但鈍刀子割肉也很痛呀。有些產(chǎn)品希望研發(fā)只是執(zhí)行者，對(duì)需求不要有異議，只要寫好代碼就可以了。但是這種合作方式已經(jīng)過(guò)時(shí)了，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代人人都是產(chǎn)品經(jīng)理，團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人要可以參與到產(chǎn)品討論當(dāng)中，并且產(chǎn)品所提的需求也不會(huì)全部正確。所以產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該想辦法讓研發(fā)認(rèn)同你的產(chǎn)品，而不是強(qiáng)勢(shì)的I think you do。
肚里沒(méi)貨、腦袋空空：
? ? ? ?在評(píng)審的時(shí)候，會(huì)不會(huì)有一種覺(jué)得需求不合理卻又找不到反駁的理由。產(chǎn)品經(jīng)理在做產(chǎn)品的時(shí)候會(huì)花很多時(shí)間去做產(chǎn)品調(diào)研、頭腦風(fēng)暴，而很多研發(fā)卻只是在評(píng)審時(shí)候才去了解需求。建議做好以下幾點(diǎn)不要到評(píng)審時(shí)候再去抱佛腳：
? ? ? ?1. 根據(jù)產(chǎn)品計(jì)劃提前做好調(diào)研，研究有類似功能的產(chǎn)品，或者找找有沒(méi)有開(kāi)源的同類產(chǎn)品，去讀一讀核心代碼。記得一次幫助運(yùn)營(yíng)同事做SEO監(jiān)控平臺(tái)，先花時(shí)間去體驗(yàn)了幾款世面現(xiàn)有的網(wǎng)站分析平臺(tái)，同時(shí)看了本關(guān)于網(wǎng)站分析的書籍，然后下載了一套開(kāi)源的網(wǎng)站分析平臺(tái)部署體驗(yàn)并研究了一下實(shí)現(xiàn)代碼。做好了以上調(diào)研才開(kāi)始著手去做項(xiàng)目，整個(gè)調(diào)研過(guò)程大概花了3-4天，但有了以上積累確實(shí)解決了很多問(wèn)題。
? ? ? ?2. 平時(shí)多積累，像什么36Kr、虎嗅、極客公園之類的平臺(tái)還有各種訂閱號(hào)，每天擼個(gè)幾十條，實(shí)時(shí)的了解一下國(guó)內(nèi)外的熱門科技資訊，遇到感興趣的產(chǎn)品會(huì)去官網(wǎng)看看甚至下載體驗(yàn)?；ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)人員一定要保持一顆求知若渴的心，每次聽(tīng)到不了解的技術(shù)或者產(chǎn)品，總會(huì)記錄下來(lái)事后去搜索研究。記得某次開(kāi)會(huì)，問(wèn)手下的小伙伴們一種技術(shù)（兩周前公司內(nèi)一次技術(shù)講座中提到的，當(dāng)時(shí)我也是首次聽(tīng)說(shuō)但回去就立刻google了解了一下），兩周后再問(wèn)十幾個(gè)小伙伴們卻都是一臉茫然。引用一句話你可以不成功，但不能不成長(zhǎng)。
? ? ? ?3. 深入了解業(yè)務(wù)，例如我之前在互聯(lián)網(wǎng)金融公司，自己就花了些時(shí)間去學(xué)習(xí)一些金融、基金和股票的基礎(chǔ)知識(shí)；現(xiàn)在做外貿(mào)saas也會(huì)花時(shí)間去讀一讀外貿(mào)入門的書籍。平時(shí)還可以讀一些互聯(lián)網(wǎng)公司或傳奇人物的傳記，或者互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的非技術(shù)書籍。
有了以上的各項(xiàng)準(zhǔn)備，評(píng)審過(guò)程就不會(huì)變成填鴨式評(píng)審了，評(píng)審應(yīng)該是一個(gè)雙向的有交流有互動(dòng)的合作過(guò)程。就好像這個(gè)臨近的情人節(jié)，不要讓一個(gè)美妙溫馨的夜晚變成交作業(yè)。
當(dāng)然除了寫給研發(fā)，也一樣給產(chǎn)品經(jīng)理一些建議：
1. 介紹每個(gè)功能的背景和使用場(chǎng)景必不可少。
2. 前期做好充分的準(zhǔn)備，做一份對(duì)得起觀眾的產(chǎn)品文檔和原型。
3. 注意說(shuō)話的態(tài)度，不要把研發(fā)當(dāng)工具。
4. 對(duì)研發(fā)好一點(diǎn)，比如多發(fā)點(diǎn)紅包多請(qǐng)他們吃飯:D
