本文從自身的工作出發談自己在電商大促項目工作過程中的項目管理的心得。
1.電商大促——不止雙十一
提到電商的大促我們首先會想到的是雙十一。每到雙十一,一組組亮眼的數字,一個個蓄勢待發的品牌,還有一群瘋狂的消費者。但是其實電商行業的大促其實包含的非常豐富,大促的作用對于電商企業不言而喻,如今各大公司瘋狂造節也說明了大促不光光承載了銷量,同時其本身也成為了一個IP,通過持續的強化和記憶吸引消費者成為其粉絲。
樂視的黑色414,、小米的米粉節、京東的618、蘇寧易購的818等都成為了其自身標志性的大促節點。
2.電商大促項目策劃的一般流程
在策劃執行一場大促的時候,大體分為以下幾步:
a.調研分析、競品分析總結
b.結合公司現狀和目前確定大促的心智、主題以及策略
c.圍繞著目標心智和主題瘋狂風暴確定策劃方案
d.提案,和領導匯報方案并進行討論更改
e.相關執行
3.項目策劃過程中踩過的坑
一定要明確項目的目的,最后要達成的結果是什么
只有全體項目的參與成員明確了項目的目標,以結果為導向才能夠在遇到問題的時候根據我們所理解的一致的目標達成一致的解決方案,否則會因為不同意見的分歧而浪費很多的時間。
一定要有自己的主見,不能被領導牽著鼻子走;
領導之所以能成為領導一定有他的過人之處,討論方案時候的意見一定要聽并且能夠深入理解領導的意圖,但是領導畢竟有時候也只是從個人角度出發,理解和表達的內容也非常的有偏差,這時候如果你遇到的還是一個想法非常多,意見總變換并且還愛做決定的領導,你在項目工作的過程中就會非常的累。因為你完全沒有按照自己的節奏方式去進行工作,領導的意見和決策已經主導了你。而我認為在項目過程中領導的意見和觀點應該去修正你而非主導?,F實情況是你就算按照了領導的意見和要求去做了,領導也會覺得你沒有主見、
所以在項目工作過程中我們應該發揮主觀能動性,及時提出自己針對工作中遇到問題的見解和解決的方案,提供給領導進行決策。
規劃好時間節奏,確保效率,保證項目進度可控
在項目過程中,雖然會有很多的意外情況發生,但是一定要確保項目進度可控,否則會出大問題。我們可以用最簡單的工具EXCEL表格橫向拉出一條時間軸,縱向列出具體的工作,按照這種方式可以簡單直觀的呈現出你各項工作的完成時間點,能有效的監控整個項目的項目流程及進度。其實在電商大促項目的過程中,方案的出稿真的是一個非常痛苦的過程,同時也是非常耗費時間的過程。好的想法和創意非常難得,但是能否實施、是否適用又是另外一個方式。所以即使是非常有創意、但是不適合也要及時舍棄,不要糾結。
4.總結
以上是針對本人在電商大促項目工作過程中的一些心得體會??偠灾褪轻槍σ粋€大促工作項目應該:明確目標、發揮主觀能動性、做好項目監控。