第1部分
新課程的拓展一呼吸課
目標人數 70人,現報名人數約50人。請幾位老銷售抓緊與客戶聯系,目標為三人每人貢獻5個報名。包括招生老師和課程顧問,招生老師負責老學員的維護和擴展,課程顧問負責通過電子渠道宣傳 ,樹立形象。
第2部分
其他課程的開班報名人數為什么少?課程內容包括肩頸訓練、肩頸評估、跑步、8科連報、髖膝等等。
【課程的最低開班人數為25人】
應該采取的措施包括:老銷售負責深挖老學員的需求和轉推薦擴展,新同事負責電話銷售和電子渠道宣傳
第3部分
分析三位老銷售當前報名學員來源分類的占比。
圖片發自簡書App
“一靈以老客戶維護的產出為主,納新的主動銷售需提高;小雪的納新占比很高,老客戶維護產出的關注要加強;藍老師在外場和海外精力占用過高,需要向在深課程平衡,提高報名總量;考慮到單個客戶自身需求的局限性,三位都需要加強對有代表性的單個客戶背后“企業級客戶”持續產出的挖掘和維護。
第4部分
如何維護學員,有哪些渠道?什么方法?
小雪的銷售管理分享
1、與導師合作,開微課堂,活躍課堂氣氛,提高服務。
2、與學員多聯系,例如節假日的問候,有特殊含義的祝福等。
3、通過電子渠道,多媒體平臺宣傳企業的文化,樹立形象,提高知名度。
一靈的銷售管理分享
側重客戶關系的強化和親密,客戶忠誠度較高帶動了報名和推薦的高比例產出。
藍老師的銷售管理分享
側重{平臺級}渠道客戶的維護,從而順藤摸瓜、開拓更多的市場渠道。
第5部分
當前主要任務
1、在深課程:3天內老銷售進一步跟進老客戶需求和轉化,尤其側重醫院領導或健身館管理人員的渠道需求。
2、本部客戶數據整理出來后,新銷售為主展開電話營銷,側重在深課程推薦同時,了解客戶行業職業區域等信息)。