【12月20日 阿桂小語】
西爾斯在2015年世界零售商排名中位列第29位，號稱是美國的“百貨王”，從20世紀初就一直占據美國零售老大的位置，直到超市業態崛起，才在20世紀末被沃爾瑪超越。
縱觀西爾斯的成長史，很值得中國三四線城市的零售商借鑒。
西爾斯的創始者最早是個鐵路職員，有一次，他知道有個珠寶商要處理一批鐘表庫存，于是，就借了一筆錢把這批貨盤了下來，然后每只表僅加價2美元，迅速銷售一空。
這筆生意讓他發現了一個市場機會，對于時尚流行商品而言，流行度的把握是件很難的事情，因此，就會導致滯銷，從而形成庫存。不過，這些商品雖然在城市市場滯銷，但是對于鄉村市場它們卻可能是很好的商品。西爾斯發現了這個商機之后，就辭去了鐵路工作，投入到零售事業中。
初期的西爾斯，并不是以實體店開展經營的，而是以郵購的方式開展業務，后期才開始進入百貨業態。
西爾斯發展的初期，就是到處收購一些積壓的庫存或因欠債而被扣押的商品，然后通過郵購向廣大鄉村市場兜售，為了解決信任問題，西爾斯采取了“如不滿意，原款退還”的無因退貨原則，這個原則至今都是商學院的經典案例。
西爾斯業務發展起來之后，并沒有過多的依賴廠商，很快就開展了自有品牌的運作，今天在西爾斯商場銷售的商品中90%都是自有品牌。
這不但使西爾斯能保持超低價格，同時，還使他擁有了獨家的商品優勢。
對于今天的中國零售市場而言，在三四線城市模仿西爾斯的模式應該是一個好戰略，在一二線市場占據龍頭的那些百貨和超市大佬們，目前都處在艱難的轉型調整中，而且由于他們沒有商品的掌控權，其也很難向三四線城市滲透。
這給了三四線城市零售商一個絕好的機會，首先通過買斷廠商的庫存，獲得商品和價格的優勢，迅速占領本地市場。
接著建立好自己的信息系統，通過數據收集分析，掌握市場消費趨勢，從買斷廠商庫存向買斷廠商應季產品線過渡，最終建立自己的產品研發團隊，從而形成自己的核心競爭力。
最后，跟商業地產開發商結合，借助購物中心去百貨之后，缺乏主力零售店的情況，農村包圍城市，借購物中心渠道進入一二線城市，成為主流零售商。
