如果把手機(jī)APP比作人的話(huà),首頁(yè)就是臉面了。首頁(yè)是一款產(chǎn)品的大門(mén),好的開(kāi)頭就是成功的一半。
調(diào)查表示,26%的手機(jī)APP的平均使用次數(shù)只有一次。對(duì)首次使用產(chǎn)品的用戶(hù)而言,首頁(yè)的好壞關(guān)乎到用戶(hù)對(duì)該產(chǎn)品的第一印象,無(wú)法在首頁(yè)取悅挑剔的用戶(hù)的眼睛,提供好的用戶(hù)體驗(yàn),基本就宣告了產(chǎn)品的失敗。因此,想要在移動(dòng)APP首頁(yè)打造優(yōu)秀的用戶(hù)體驗(yàn),獲取用戶(hù)的關(guān)注,需要回答這幾個(gè)問(wèn)題:
問(wèn)題1:你是誰(shuí)?
用戶(hù)第一眼看到的是界面,其次是內(nèi)容。所以,在這個(gè)階段,符合品牌的好的設(shè)計(jì)感和內(nèi)容的豐富度會(huì)給用戶(hù)的印象加分。因此,主頁(yè)最好在頂部放置明顯的產(chǎn)品logo,明確你的基本形象。此外,你的產(chǎn)品也需要放在首頁(yè)顯眼的位置,最好的辦法就是盡可能地清空首頁(yè),讓用戶(hù)的目光聚焦到單一的圖片或者簡(jiǎn)練并且表意清晰的文本上。
問(wèn)題2:你能做什么?
進(jìn)一步吸引用戶(hù)使用的就是產(chǎn)品到底能為他解決什么問(wèn)題,這就和產(chǎn)品所具有的功能/所提供的服務(wù)相關(guān),只有當(dāng)用戶(hù)能用該產(chǎn)品切實(shí)解決問(wèn)題并且用起來(lái)爽了,那他才會(huì)一直用。所以,在這個(gè)階段,對(duì)首頁(yè)而言,核心功能的展示和好的交互體驗(yàn)顯的尤為重要。
此外,細(xì)分用戶(hù)和服務(wù)也是有必要的,就比如,你開(kāi)了家造型沙龍,需要考慮你是否同時(shí)接受男女客戶(hù)?你能提供怎樣的護(hù)理方案?在做完頭發(fā)后顧客會(huì)不會(huì)買(mǎi)一些護(hù)發(fā)產(chǎn)品?你需要讓你的產(chǎn)品特色直擊用戶(hù)眼球。
問(wèn)題3:你能提供什么樣的信息?
首頁(yè)作用也在于引導(dǎo)用戶(hù),迅速的呈現(xiàn)內(nèi)容,而本身精彩的內(nèi)容和精準(zhǔn)的分類(lèi)才會(huì)激發(fā)用戶(hù)的進(jìn)一步使用的欲望。對(duì)于深度使用用戶(hù)而言,首頁(yè)是信息的集合,用戶(hù)希望只要打開(kāi)首頁(yè)就能知曉最近的活動(dòng)和通知,并且能看到好的內(nèi)容推薦。所以,內(nèi)容的推薦和即時(shí)更新會(huì)讓用戶(hù)感到滿(mǎn)足。需要明確你的用戶(hù)究竟要獲取怎樣的信息,他們是否想要知道你的實(shí)體店的位置?能否讓客戶(hù)通過(guò)推送獲取每月的優(yōu)惠券? 除此之外還應(yīng)該在首頁(yè)設(shè)置適當(dāng)?shù)腡ab和按鈕,能夠直觀展示你的APP里到底有什么東西。
問(wèn)題4:如何布局?
不管是定位為內(nèi)容型還是導(dǎo)流型應(yīng)用,首頁(yè)能做到以上幾點(diǎn)都會(huì)給用戶(hù)帶來(lái)好的體驗(yàn)。當(dāng)然不管在哪個(gè)階段,當(dāng)內(nèi)容達(dá)到一個(gè)量級(jí)的時(shí)候,搜索和導(dǎo)航都可以方便用戶(hù)到達(dá)想要去的頁(yè)面。
首頁(yè)的整體布局和方案也需要根據(jù)產(chǎn)品的定位來(lái)設(shè)計(jì),最常見(jiàn)的入口導(dǎo)流型的首頁(yè)采用宮格的形式,精簡(jiǎn)首頁(yè)的內(nèi)容呈現(xiàn),不作為真正地消費(fèi)場(chǎng)景,起到分流的作用;而把首頁(yè)作為主要的消費(fèi)場(chǎng)景的話(huà),就適合采用瀑布流的頁(yè)面方案,用戶(hù)可以在首頁(yè)盡可能的完成自己想要的交互和消費(fèi)場(chǎng)景。減少層級(jí)的跳轉(zhuǎn);而社交軟件當(dāng)然就應(yīng)該采用對(duì)話(huà)列表的方案,首頁(yè)即為一個(gè)主要的交互消費(fèi)場(chǎng)景;像Uber這樣的地圖導(dǎo)航型軟件在主頁(yè)就需要直觀地利用LBS展示地圖,與用戶(hù)進(jìn)行密切的交互。
問(wèn)題5:你用了Mockplus嗎?
怎么會(huì)有問(wèn)題5?咳咳……當(dāng)然,當(dāng)然這里稍帶一個(gè)小廣告:利用合適的原型設(shè)計(jì)工具會(huì)讓你的工作事半功倍,筆者為大家推薦一股清流——原型設(shè)計(jì)利器Mockplus,快速原型,快速交互,并且支持團(tuán)隊(duì)協(xié)作,為你帶來(lái)暢快的設(shè)計(jì)體驗(yàn)。
官網(wǎng)地址:https://www.mockplus.cn