東方曾花了1個多月時間學習Axure,但是從事產(chǎn)品工作以來已經(jīng)一年多沒使用過Axure。源于自從第一次使用墨刀,東方便深陷其中不可自拔。所以作為墨刀的深度用戶,東方基于墨刀搭建了產(chǎn)品管理文檔。作為自來水,東方曾將墨刀安利給所待過每一個團隊的產(chǎn)品,目前所在團隊也都被我?guī)нM了墨刀的坑。但是沒有最好的工具,只有最適合自己的工具。
產(chǎn)品管理文檔模板:https://pro.modao.cc/app/6IVdw99op7CfiK8OTzQzZwZleTguDxL
下面東方將為大家講解如何使用墨刀構(gòu)建產(chǎn)品管理文檔以及如何應用文檔進行管理。
1 使用工具介紹
東方的原型管理文檔主要使用了墨刀和石墨,兩個都屬于在線即時協(xié)作工具。這兩個產(chǎn)品的優(yōu)點和缺點都很明顯。
優(yōu)點就是在線即時,協(xié)作便利,分享瀏覽簡單快捷。不用頻繁發(fā)送文檔通知更新,也不用使用git或svn進行版本管理。只需要一個鏈接,之后都不需要再進行文件的發(fā)送,節(jié)省了很多用于收發(fā)文件的時間和溝通成本。
優(yōu)點同時也是缺點,一是在線即時意味著不能進行離線編輯,這意味著對網(wǎng)絡環(huán)境的高度依賴。二是歷史記錄和版本回滾,主要是墨刀目前還沒有歷史記錄和回滾功能。石墨每一步的操作都有記錄,也都可以恢復到歷史版本。但墨刀可隨時更改內(nèi)容,又無法追溯歷史記錄,意味著文檔的管理者需要與文檔的瀏覽者之間有著高度的信任,以及需要制定明確的規(guī)則避免因內(nèi)容更改而造成的誤會。
2 制定使用規(guī)則
前面講到由于墨刀與石墨都屬于在線及時工具,所以文檔管理者可能會在瀏覽者不知情的情況之下進行對文檔內(nèi)容進行更改,而瀏覽者也可能不能及時察覺到文檔管理者更新的內(nèi)容。
所以使用墨刀和石墨進行產(chǎn)品管理時需要有兩個前提,一是文檔管理這與文檔瀏覽者之間必須高度信任,二是制定明確的文檔更新通知規(guī)則。
東方所在的團隊經(jīng)過一段時間的磨合已經(jīng)相互信任,也制定了更新內(nèi)容通知的規(guī)則。對于文檔的更新,東方會在產(chǎn)品管理文檔里建立更新記錄,同時也會將更新的內(nèi)容郵件抄送給團隊其它成員,以讓大家同步了解對于產(chǎn)品管理文檔的更新。
3 文檔構(gòu)成模塊
由于文檔是對于產(chǎn)品進行整體管理,所以至少需要4個模塊。產(chǎn)品總覽、版本管理、相關(guān)模板、PRD規(guī)范。
產(chǎn)品總覽是對產(chǎn)品的總體描述和所有版本的總覽,該模塊能夠讓瀏覽者對產(chǎn)品有一個較為全面清晰的了解。版本管理是每一次版本更新相關(guān)的文檔,各個版本開發(fā)的內(nèi)容以及開發(fā)中遇到的問題和變更都能通過該模塊追溯。相關(guān)模板即是產(chǎn)品管理文檔中所有使用文檔的模板,每一個文檔到最后都應該形成固定的模板以便于后續(xù)瀏覽和管理。PRD規(guī)范是單獨針對產(chǎn)品原型文檔而拎出來的模塊,prd是與團隊其它成員溝通的核心文檔,一份規(guī)范詳細的PRD能夠減少很多溝通上的障礙。
3.1 產(chǎn)品總覽模塊
產(chǎn)品總覽模塊主要由三個子模塊組成:需求總覽、產(chǎn)品架構(gòu)、產(chǎn)品介紹。
需求總覽
版本記錄總覽:用于記錄每個版本的上線時間和實現(xiàn)需求。
需求收集列表:與該產(chǎn)品相關(guān)的所有需求匯總,包括已確定還未納入排期中的需求。
版本需求列表:用于記錄各個版本需實現(xiàn)的需求列表。
BUG收集列表:用于收集運營同事、用戶等其他人反饋的線上版本bug。
產(chǎn)品架構(gòu)
產(chǎn)品架構(gòu):當前產(chǎn)品的核心架構(gòu)圖。
功能架構(gòu):當前產(chǎn)品相關(guān)所有核心功能架構(gòu)。
業(yè)務流程:當前產(chǎn)品相關(guān)的所有核心業(yè)務流程。
頁面流程:當前產(chǎn)品相關(guān)的所有核心頁面流程。
產(chǎn)品介紹
產(chǎn)品概述:對產(chǎn)品的介紹,包括產(chǎn)品愿景、產(chǎn)品目標等。
產(chǎn)品規(guī)劃:描述當前產(chǎn)品的所有規(guī)劃。
相關(guān)文案:與產(chǎn)品相關(guān)的文案,如官網(wǎng)文案、應用商店文案、slogan等。
產(chǎn)品數(shù)據(jù):產(chǎn)品需關(guān)注的數(shù)據(jù),如日活、月活、注冊轉(zhuǎn)換和其它核心功能數(shù)據(jù)統(tǒng)計。
3.2 版本管理模塊
版本管理模塊為該文檔中的核心內(nèi)容。記錄每個版本需求實現(xiàn)過程中的詳細內(nèi)容。主要有以下文檔:
需求列表:該版本需實現(xiàn)的需求。
原型文檔:原型文檔是交付給團隊成員的核心文檔,開發(fā)內(nèi)容的細節(jié)描述都在該文檔里。對于原型文檔的規(guī)范和描述,東方也會在后續(xù)的原型文檔里持續(xù)更新。
項目管理文檔:用于管理項目進度,是項目管理中最核心的文檔。
ASO關(guān)鍵詞:版本更新是提交到蘋果店的關(guān)鍵詞。
新增埋點:當有新功能需要埋點時,需要填寫此文檔。
版本更新提醒文檔:提醒app有新版本的文案。
發(fā)布準備復查表格:發(fā)布前瀏覽,檢查上線前是否有遺漏的事項。
3.3 相關(guān)模板
上文已經(jīng)提到,產(chǎn)品管理中所有使用的文檔都應該有一個模板。每個團隊使用到的文檔都有所差異。東方根據(jù)自己工作內(nèi)容整理了一些模板,大家可以點擊我的產(chǎn)品管理文檔進行查看。
3.4 PRD規(guī)范
完整的PRD規(guī)范能夠建立團隊之間的高效溝通,也能讓后續(xù)進入團隊的成員快速熟悉文檔和開展工作。管理者可根據(jù)實際情況建立自己和團隊都接受的文檔規(guī)范。東方后續(xù)也會在自己的產(chǎn)品管理文檔中更新自己的PRD規(guī)范。
以上就是東方構(gòu)建產(chǎn)品管理文檔的主要內(nèi)容。最后想再提醒大家一點,文檔不是目的,能夠讓產(chǎn)品的管理變得清晰,讓團隊之間的溝通和協(xié)作變得更為順暢才是最終目的。產(chǎn)品管理文檔本質(zhì)其實是一個人的工作習慣和工作方式,如果自己沒有采取正確的方法進行管理和溝通,就算一份再完備的文檔也無濟于事。
作者:東東方,一只產(chǎn)品汪,工作在上海,關(guān)注社交領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)新動態(tài)。歡迎討論,拒絕撕逼。微信:airlven