提升工作速度的三個要點

前些天,和幾個老同事聚餐,雖然離開一年多了,聊天的話題還是繞不開公司紅人李雙雙,這位紅人深得領(lǐng)導寵愛,從主管到總監(jiān),兩年升了四級,所以有說八卦消息的,有冷嘲熱諷的,有表示不服的,但是談到最后,大家不得不承認:李雙雙做事的特點就是快!

怎么個快法,我見過:

  • 接到任務她總是立馬行動
    比如省里下個通知,說下下個月幾號要搞青年演講比賽,一般人覺得還早呢過兩天再說,但她兩小時后就把通知轉(zhuǎn)到十幾個分公司了,并且提出要求123;比如領(lǐng)導說最近你抽個時間去下面幾個門店調(diào)研下,她出了領(lǐng)導辦公室就打電話給駕駛班:“王隊,麻煩安排一輛車,我明天開始要下去調(diào)研三天。”

  • 所有的工作文件都分類歸檔,一目了然
    見過很多同事的桌面,文件、廢紙堆積如山,找個東西東翻西找毫無頭緒,但是李雙雙從來不會,你問她要什么,她半分鐘就查到了,清清楚楚,因為她所有的工作文件都分類放在統(tǒng)一大小的藍色文件盒里,貼上標簽,擺成一排,像隨時可以被檢閱的軍隊。

  • 有話直說,不兜圈子
    大公司的人最講究和為貴、最擅長打太極,李雙雙煩不了,有話直說,有需求就提,有毛病就挑,一副霸道女總裁的樣子,雖然很多人看不慣,說她壞話,但也不敢不配合,先把她的事辦了吧,省的被她盯著。

且不論李雙雙的家庭背景怎么樣,道德水準怎么樣,單憑這幾點,就讓領(lǐng)導省心又放心,不重用這樣的人重用誰?

唯快不破

剛好最近看到日本作家赤羽雄二的兩本書,《零秒思考》和《零秒工作》,就特別強調(diào)“速度”的重要性,他說,白領(lǐng)提高工作效率的關(guān)鍵就在于速度,一旦速度提升,就能迅速著手該做的工作,并有時間回過頭檢查,同時頭腦也會越來越靈活,充滿干勁、發(fā)揮出真正的實力。

嗯,想起李雙雙走路帶風的樣子,還是挺帥的。

而更多人的工作常態(tài)是:速度慢、效率低,原因很多:領(lǐng)導的要求變來變?nèi)ィ刻於际俏纳綍#舯诓块T不配合......總之,身不由己,攤手心累。

赤羽雄二先生說,這也是日本白領(lǐng)工作的普遍現(xiàn)象,他自己進入麥肯錫前也是經(jīng)常拖拉,后來工作越來越多,不得不思考如何提高效率,在每個細節(jié)上摳時間,漸漸地走上良性循環(huán),雖然現(xiàn)在的事情更多了,人反而更輕松了。

他在《零秒工作》中分享了提升工作速度的8個原則還有N多小技巧,歸納一下,我認為對一般人工作最有價值的是這三點:凡事要先做整體規(guī)劃、務必提高制作文書資料的速度、隨時清除溝通上的障礙。

一、凡事要先做整體規(guī)劃

雖然每個人的工作只是公司整體工作的一小部分,但哪怕是小到發(fā)個通知,我們也要把它當作完整的項目來看待。在著手去做前,拿紙筆列清楚這些:上司布置這項工作的意圖是什么?我能提交的最終成果是什么?需要考慮的因素有哪些(人財物信息)?執(zhí)行的流程和步驟是什么?其中最最核心的要點是什么?出現(xiàn)意外怎么辦?

如果這是一次全新的工作,那誰在這方面是最有經(jīng)驗的?他過去是怎么做的?有沒有可以改進的地方?

先對工作形成整體印象,就像先拿一個望遠鏡看到全貌,看到未來,而不是一上來就用顯微鏡看,陷入細節(jié)而忽略了全局。

二、務必提高制作文書資料的速度

有時候真懷念沒有電腦的日子啊,因為現(xiàn)在的工作,不管大事小事PI事毛事,都要弄個文檔、報告、ppt,如果你做這些東西的速度很慢,那一定是經(jīng)常加班,過的很慘。資料弄了一堆還是無從下手,根本原因是腦子亂,想不清楚,也就是不!會!思!考!

對此,赤羽先生傾情推薦他獨家的"A4紙筆記法”《零秒思考》整本書就是介紹的這個方法),我試過多次,真的簡單又管用。如果你正好要寫個文章做個PPT,可以嘗試這幾步:

① 把A4紙橫放,左上角寫上標題,也就是你在思考的的主題。
② 在1分鐘內(nèi),寫下4-6行和主題相關(guān)的內(nèi)容,每行20-30個字。
③ 每一行的內(nèi)容可以作為新的主題重復上面的方法,直到寫出30-50頁筆記。
④ 將所有筆記按照“問題點—解決方針—具體策略”的順序擺放(見下圖)。
⑤ 思考筆記之間的邏輯,列出文章的目錄,根據(jù)新的目錄,重寫A4筆記。
⑥ 完成以上步驟,文章的結(jié)構(gòu),主要內(nèi)容就出來了,再謄寫到word或者ppt里。
⑦ 然后就是些增增減減,修改直至滿意啦。

筆記排序

這種方法可以幫我們迅速拉出大綱,理清思路,大大減少開始的恐懼,而且有了整體框架,心理壓力就小了很多,創(chuàng)意和靈感才會出來。PS,如果不會寫目錄就多看些文件文檔,就是那幾個常用結(jié)構(gòu)啊。

三、隨時清除溝通上的障礙

提高速度不單是個人的事,甚至很多人抱怨:工作效率低,就是因為領(lǐng)導朝令夕改,想一出是一出。當然是有這種可恨的領(lǐng)導,但領(lǐng)導和下屬的思考層次、立場角度、信息含量都不一樣,這就造成雙方交換信息時會產(chǎn)生誤解、摩擦和分歧。怎么辦,只能是誰主動溝通,誰就減少麻煩。

曾經(jīng),我一個脾氣暴躁的領(lǐng)導私下跟我說:不要怕被領(lǐng)導罵,一定要及時匯報!及時匯報!及時匯報!領(lǐng)導布置工作的時候沒空想那么細,他希望你能主動思考、提出解決辦法,但是他需要隨時掌握進度,千萬不要等他來問你。

既然領(lǐng)導也希望能更快地了解情況,不要事后才發(fā)現(xiàn)問題,重新返工,那我們要做的,就是要更快、更準確地傳達出信息。

一方面要會歸納信息,無論是口頭、電話還是微信匯報,3-4個重點就夠了,清晰明了;另一方面,養(yǎng)成用書面形式記錄和確認信息的習慣,領(lǐng)導布置工作總是呱呱呱說一堆,回去要把記在小本上的零散信息整理一下,打成word,一二三四五條,然后請他確認內(nèi)容和完成的標準、時間期限。有時候他自己再一看就會發(fā)現(xiàn)不合理的地方,或者你理解的不對的地方,所以缺少這個環(huán)節(jié),就一定會帶來矛盾和低效。

同理,和需要配合的部門、同事也是如此,隨時溝通、隨時清障,道路通暢了,運轉(zhuǎn)才能高速。

李雙雙看上去是很拽很強勢,但我們大部分人的問題卻是太弱勢了,對工作缺乏自信,吞吞吐吐、舉棋不定,要想改變就別再BIBI,從提高自己的工作速度開始吧。有一天,你也能長驅(qū)直入、手起刀落,如此囂張,豈不痛快!

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