今天的額小tips真是太有用了,對于這種一上臺、一緊張就容易思路茫然的人來說,簡直是雪中送炭。
重要的事情說三點,三個要點可以穩定地支撐起一個中心思想。簡潔明了的語言風格,能大大提高你的溝通效率。通過這三點,能實現三個目的,溝通最重要的三個目的,讓對方愿意聽、讓對方聽得懂、聽完立即行動。
讓對方愿意聽,讓對方在第一時間get到你的要點,了解談話的整體框架,從內心不會那么排斥,但是要注意,要求對方做到3點,一條一條說出來的時候,很容易被誤認為是命令,所以在語氣上要多加注意。
讓對方聽得懂。將所有信息歸到事實、意見和情感三個箱子里歸類,陳述事實、表明意見、動之以情,能讓對方毫無困難的接受所有信息。
聽完立即行動。分三步可以讓對方按照你的意愿進行行動。詢問建議、肯定或贊美對方過去的經驗、發出邀約,層層遞進,我覺得基本上沒有人能夠拒絕,除非他真的無法做到。
get到這點,感覺自己賺了一個億呢。