永不抱怨,是互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)銷(xiāo)售人的第一品格

一、工作中無(wú)處不在的抱怨現(xiàn)象

在我們周?chē)S時(shí)隨地可以聽(tīng):“客戶(hù)是個(gè)混蛋、客戶(hù)太小氣了,客戶(hù)太難搞定了;上班無(wú)趣、公司不好、管理不善、氛圍糟糕……工資少、環(huán)境差、任務(wù)重、壓力大……經(jīng)常加班、沒(méi)有獎(jiǎng)金、缺少福利……在實(shí)際工作中,老板沒(méi)有指示,我不知道怎么辦呀……這個(gè)事情不歸我負(fù)責(zé)……為什么沒(méi)有人來(lái)協(xié)調(diào)這個(gè)事情呢……這個(gè)市場(chǎng)很難做,所以業(yè)績(jī)也只有這么點(diǎn)……公司給了這么點(diǎn)經(jīng)費(fèi),能做到這樣已經(jīng)不錯(cuò)了……”這些是我和很多人常常發(fā)生的對(duì)工作不滿(mǎn)的抱怨情緒。

每個(gè)人都可能在工作中遇到挫折,每個(gè)人都有可能陷入職業(yè)發(fā)展的低谷,需要發(fā)發(fā)牢騷、排解排解生活的壓力,于是,抱怨成了蔓延在社會(huì)中的一種情緒,聽(tīng)起來(lái)似乎無(wú)可厚非。問(wèn)題是,一旦你養(yǎng)成抱怨的習(xí)慣,內(nèi)心形成抱怨的思維模式會(huì),我們喪失工作的責(zé)任感和使命感,忽略工作的完成和自身的成長(zhǎng)帶來(lái)的快樂(lè)和幸福,其實(shí),我們應(yīng)該問(wèn)自己,能不能不抱怨?我們從抱怨中得到什么?將心比心,企業(yè)會(huì)聘用一位不斷抱怨企業(yè)、抱怨老板、抱怨同事、抱怨客戶(hù)的員工嗎?答案是肯定。

二、抱怨能帶來(lái)的是什么  

任何一個(gè)市場(chǎng)化運(yùn)營(yíng)的企業(yè),都希望聘請(qǐng)一位能為企業(yè)解決問(wèn)題和帶來(lái)價(jià)值的員工,而不是一個(gè)喋喋不休的評(píng)論家。要知道光靠抱怨沒(méi)用,他只能增加我們進(jìn)取心和克服困難勇氣,讓我們止步于成功的大門(mén)外。  

1、抱怨公司。對(duì)于員工來(lái)說(shuō),重要的不是公司,也不是職位,而是停止抱怨,提升個(gè)人能力,拿出令人信服的業(yè)績(jī)。在起始階段,從來(lái)都是工作選擇你,而不是你選擇工作,同樣,人活著不是工作需要人,而是人需要工作。一個(gè)人在職場(chǎng)上打拼,要想成就一番事業(yè),除了要有能力外,還要有涵養(yǎng),不能動(dòng)不動(dòng)就發(fā)牢騷,要知道,抱怨公司,只會(huì)使自己偏離公司的發(fā)展,也無(wú)法提升自己的價(jià)值,最終被公司拋棄。

2、抱怨薪水。人總對(duì)自己抱有很高的期望值,認(rèn)為自己應(yīng)該得到重用,應(yīng)該得到豐厚的報(bào)酬。相比發(fā)展空間、工作意義、企業(yè)氛圍、個(gè)人能力的鍛煉等,大家更注重的是工資的高低,工資似乎成了他們衡量一切的標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)上,抱怨不但絲毫不能解決問(wèn)題,反而會(huì)讓人失去更高的目標(biāo)和更強(qiáng)勁的工作動(dòng)力,在抱怨中渾渾噩噩的度過(guò)度過(guò)一生。  

3、抱怨同事。指責(zé)和抱怨不會(huì)給你的工作帶來(lái)任何的好處,反而暴露了我們的幼稚和無(wú)能,況且,直白的批評(píng)會(huì)讓他人覺(jué)得丟了臉面,自尊心受到了侮辱,最終造成雙方不歡而散、難以收拾的局面。如果你能靈活運(yùn)用將心比心,多多考慮同事的利益和要求,那么你一定能在職場(chǎng)左右逢源,游刃有余,無(wú)往而不利,否則,我們就會(huì)成為一個(gè)到處樹(shù)敵和不受歡迎的一個(gè)人。

三、做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者  

怨薪水太少,不如想方設(shè)法讓你的工資信封變厚;與其抱怨老板太嚴(yán)厲,不如努力把工作做好;與其抱怨加班太頻繁,不如在八小時(shí)之內(nèi)完成你的工作;與其抱怨公司沒(méi)有提供發(fā)展平臺(tái),不如打造自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力……其實(shí),在每一種貌似合理的抱怨聲的背后,都有一種更好的選擇,那就是--改變現(xiàn)狀,做一個(gè)不抱怨的行動(dòng)者。

1.與其抱怨別人,不如改變自己。不少人在平時(shí)的工作中常常推責(zé)于別人,卻很少?gòu)淖约荷砩险以颉F鋵?shí),別人的存在與做法一定有其合理性。抱怨別人,不如改變自己。你自己改變了,一切就會(huì)改觀。這正如我們無(wú)法逾越墻壁,但我們可以繞過(guò),同樣可以達(dá)到目的。  

2、把抱怨化作建設(shè)性的意見(jiàn)。抱怨的人其實(shí)心中早已有了對(duì)某些事情的看法或解決方法,可能是不被重視或自身不夠主動(dòng),所以只能抱怨。如果把自己的想法從公司的角度加以考慮,并且以領(lǐng)導(dǎo)能夠接受的方式主動(dòng)提出,或者積極實(shí)施,我想公司應(yīng)該是非常歡迎的。  

3、公司是你的船。在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,公司就像是一條船。無(wú)論是老板還是員工,一旦踏上這條船,他們的命運(yùn)就緊密地聯(lián)系在一起了,他們有著共同的方向、共同的目的地,船的命運(yùn)就是所有人的命運(yùn)。企業(yè)的成長(zhǎng),要依靠員工的成長(zhǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn);員工的成長(zhǎng)又要依靠企業(yè)這個(gè)平臺(tái)來(lái)發(fā)展。正所謂:企業(yè)興,員工興;企業(yè)衰,員工衰。 

4、以老板的心態(tài)工作。如果你以老板的心態(tài)來(lái)工作,那么,你就會(huì)站在全局的角度來(lái)思考你的這份工作,確定這份工作在整個(gè)工作鏈中處于什么位置,你就會(huì)從中找到最佳工作方法,會(huì)把工作做得更出色。以這種心態(tài)進(jìn)行工作,你就不會(huì)拒絕上司安排的任務(wù),你會(huì)認(rèn)為這是表現(xiàn)和鍛煉自己工作能力的一次機(jī)會(huì)。

5、閉上抱怨的嘴,邁出實(shí)干的腿。與其詛咒黑暗,不如點(diǎn)亮蠟燭。抱怨并不能解決問(wèn)題,只會(huì)把事情弄得更糟,只有實(shí)干才能讓問(wèn)題得以解決。成功人士有一項(xiàng)共通點(diǎn):從來(lái)不會(huì)為了解釋事情的結(jié)果而編造借口,也不會(huì)抱怨事情原本應(yīng)該如何發(fā)展,只會(huì)積極行動(dòng)。  

6、沒(méi)有卑微的工作,只有卑微的態(tài)度。每個(gè)工作都有它的價(jià)值所在,工作沒(méi)有高下貴賤,只有做得好或者不好。即使處于平凡的崗位,只要你通過(guò)自己的努力,把平凡的工作做得無(wú)與倫比,就可以跨越平凡成為精英。 

7、叫苦不如吃苦,生氣不如爭(zhēng)氣。工作不可能一帆風(fēng)順,肯定會(huì)有許多挫折和打擊,這時(shí)候,抱怨于事無(wú)補(bǔ),只有付出加倍的努力,才能苦盡甘來(lái)、出人頭地。沒(méi)有苦干的精神,再好的設(shè)想,再好的規(guī)劃,也只能停留在紙上或者只是一種美好的設(shè)想,始終無(wú)法變成現(xiàn)實(shí)。 

8、樂(lè)做組織一塊磚,哪里需要哪里搬。想取得一番成就,樂(lè)做組織一塊磚,哪里需要哪里搬的服從精神,和不找借口找方法的行動(dòng)方式,隨時(shí)服從領(lǐng)導(dǎo)安排的員工,才能成為企業(yè)中最受歡迎的人,才會(huì)受到老板和上司的青睞。 

9、工作最怕不到位,到位才會(huì)有好位。就像蓋子要擰到位,瓶中的水才不會(huì)漏出來(lái)一樣,工作做到位,才能收到預(yù)期的效果。任何領(lǐng)導(dǎo),都擔(dān)心下屬做事做不到位,把事情搞砸,因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)也要負(fù)責(zé)任甚至負(fù)最大的責(zé)任,同樣公司也會(huì)因你工作的不到位受到一定的的損失,因?yàn)榈谝淮螞](méi)有做好,就需要增加再做一次的成本,這樣既不經(jīng)濟(jì)、也無(wú)效率。  

10、思路決定出路,腦袋決定口袋。有什么樣的思路,就有什么樣的出路,你做出什么樣的思考,就有什么樣的收入。所以我們必須打破墨守成規(guī)的思維定勢(shì),積極轉(zhuǎn)變自己的思路,才能保證我們不被這個(gè)世界所淘汰。每個(gè)企業(yè)都?xì)g迎不墨守成規(guī)而經(jīng)常出新的員工,因?yàn)閯?chuàng)新能力是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的永恒動(dòng)力。

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