? ? ? ? 我有一個(gè)好朋H，在美容養(yǎng)生行業(yè)工作。入行兩年以來(lái)，親眼看著身邊的同事一個(gè)個(gè)從少言寡語(yǔ)的普通女性，成長(zhǎng)為業(yè)績(jī)上升，氣場(chǎng)強(qiáng)大的勵(lì)志女性。當(dāng)然啦，工資也是翻了番的漲。而她，除了掌握了專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，幾乎沒(méi)有什么進(jìn)展。

? ? ? ? 每每公司內(nèi)開(kāi)會(huì)，全省甚至全國(guó)的同行們聚在一起，H看到大家一個(gè)個(gè)激昂陳詞，內(nèi)心也是一陣澎湃。接下來(lái)就是一陣短暫的充滿(mǎn)希望：“我也要像大家一樣，明年達(dá)到業(yè)績(jī)翻番，獲得公司公派旅游的機(jī)會(huì)！”可是脫離了美好的幻想，要面對(duì)工作中各種挑戰(zhàn)時(shí)，H又會(huì)一下子喪下來(lái)：“他們都是怎么辦到的啊，我什么時(shí)候才能像xxx一樣……哎，我運(yùn)氣也太差了。”

? ? ? ? 看H這個(gè)樣子，我實(shí)在忍不住了，讓她講講工作中的問(wèn)題。H說(shuō)：“工作要求我們熟記專(zhuān)業(yè)知識(shí)，在遇到顧客發(fā)問(wèn)的時(shí)候可以手到擒來(lái)。大家會(huì)輪流在微信群里做分享。”我問(wèn)她：“你是怎么做的呢？”H說(shuō)：“我就每天都記錄大家講什么啊，然后在自己分享的時(shí)候念一遍。”我聽(tīng)了聽(tīng)H微信群的分享，大部分的分享者在分享時(shí)，內(nèi)容拖沓，節(jié)奏緩慢，語(yǔ)調(diào)就像是催眠。分享結(jié)束后，群里的小伙伴也不會(huì)對(duì)分享者提出建議，只是通篇的鼓掌和撒花。“恕我直言，這樣沒(méi)有進(jìn)步的操作，重復(fù)再多次，效果都甚微。”

? ? ? ? H的性格我很了解，H外形靚麗，雖然對(duì)外形足夠自信，但文化水平不高總讓她心有自卑，缺乏主見(jiàn)。加上缺乏與人溝通的技巧，在這有些銷(xiāo)售意味的行業(yè)里，實(shí)在是吃不開(kāi)。

? ? ? ? “小梔，你覺(jué)得，我現(xiàn)在應(yīng)該怎么做？”

?1 去掉假把式，抓住問(wèn)題核心

? ? ? ? H的領(lǐng)導(dǎo)要求同事們?cè)谖⑿湃鹤龇窒恚康牟⒉皇且?tīng)員工們照本宣科，而是要讓員工們有自信的態(tài)度，良好的口才能力，以及對(duì)產(chǎn)品內(nèi)容、功效作用駕輕就熟的能力。針對(duì)這幾點(diǎn)核心，要解決起來(lái)就該對(duì)癥下藥。對(duì)產(chǎn)品的熟悉程度，除了死記硬背，別無(wú)他法。但是自信的態(tài)度和良好的口才、語(yǔ)言組織能力，可以通過(guò)刻意練習(xí)來(lái)提高，比如去參加成人的主持人培訓(xùn)，既能練就流利的口語(yǔ)，還能潛移默化的養(yǎng)成自信。

? ? ? ? 不光是H的美容養(yǎng)生行業(yè)，在職場(chǎng)中，完成上級(jí)任務(wù)的同時(shí)，盡量去思考任務(wù)的核心目標(biāo)是什么，針對(duì)目標(biāo)怎么對(duì)癥下藥，去掉沒(méi)用的假把式，做事多把握本質(zhì)，完成效率最大化。

?2 練習(xí)自己的真本領(lǐng)

? ? ? ? 我告訴H，想要像優(yōu)秀的同行那樣，把自我水平和業(yè)績(jī)水平雙雙提高，就必須有屬于自己的真本領(lǐng)，而不是一味空想然后什么也不做。要練就自己的本領(lǐng)，一定要做到這幾點(diǎn)。

? 付出超乎常人的努力

? ? ? ? “天才是百分之一的靈感，加百分之九十九的汗水。”雖然H的性格和能力在行業(yè)里都有所欠缺，但是既然下定決心要有所成，就必須不辭勞苦的付出。除了練習(xí)口才能力，在顧客數(shù)量上，為了和優(yōu)秀同行持平甚至超越，必須向他們學(xué)習(xí)，不懼嚴(yán)寒和烈日、不怕拒絕和無(wú)視地發(fā)掘潛在顧客。付出了超乎常人的努力，總會(huì)有超出常人的回報(bào)。

? 尊重自己的能力

? ? ? ? 通常我們?cè)谧鍪碌臅r(shí)候，難免會(huì)有偶爾懈怠和偷懶，有時(shí)也會(huì)覺(jué)得馬虎一點(diǎn)也無(wú)妨。但是，你的成果，代表你的能力，你的能力，又決定了你的高度。對(duì)于之前的H來(lái)說(shuō)，微信群的分享，只要照本宣科+重復(fù)就好，但殘次的成果，降低了H的水平，也就決定了H的能力無(wú)法提升。尊重自己，尊重自己的能力，對(duì)自己要求高一點(diǎn)，再高一點(diǎn)。講真，不和自己死磕，不都不知道自己多優(yōu)秀。

? 擴(kuò)大你的影響力，努力站在最高處發(fā)光

? ? ? ? 在職場(chǎng)上，你會(huì)什么，一定要讓別人知道，否則，那將毫無(wú)意義。

? ? ? ?為什么我們看電影會(huì)想到萬(wàn)達(dá)，網(wǎng)購(gòu)會(huì)想到淘寶，聊天會(huì)用微信，因?yàn)樾g(shù)業(yè)有專(zhuān)攻之后，他們站在了足夠高的位置，當(dāng)人們一有需要，就會(huì)下意識(shí)想起這些產(chǎn)品。

? ? ? ? 不僅是H，在職場(chǎng)中，我們一定要有鮮明的個(gè)人定位，并且在行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)不斷向上攀升，擴(kuò)大影響力。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)影響力擴(kuò)大的途徑只會(huì)越來(lái)越多，長(zhǎng)此以往，形成個(gè)人品牌，當(dāng)你像燈塔一般又高又亮，還會(huì)擔(dān)心乏人問(wèn)津影響業(yè)績(jī)嗎？

?3 與強(qiáng)者同行

? ? ? ? 與比自己慢的人奔跑，只會(huì)覺(jué)得自己夠快而放棄加速；與強(qiáng)者奔跑，才會(huì)意識(shí)到自己的落后奮力追趕。對(duì)于H來(lái)說(shuō)，最快的成長(zhǎng)，除了提高自身能力之外，莫過(guò)于與優(yōu)秀的同行為伍了。生于憂(yōu)患，死于安樂(lè)。只有面對(duì)更強(qiáng)更優(yōu)秀，才能夠看到自身還有什么不足，還有什么可能是沒(méi)有發(fā)生的。與強(qiáng)者為伍，才能變得更強(qiáng)。

? ? ? ? “我想我明白了。”H的眼中一片清明，她似乎真的已經(jīng)理解我所說(shuō)的。“我遇到的碰壁、滑鐵盧，原來(lái)真的不是時(shí)運(yùn)不濟(jì)，是我沒(méi)有想過(guò)怎樣進(jìn)步，怎么做到更好。”

? ? ? ? “只要你真的開(kāi)始去做，我相信你會(huì)完成自己許下的目標(biāo)！”我是這么說(shuō)的，也是這樣想的。