網友@vikey跟我說，她最近感覺工作越來越沒意思，經理處處刁難，天天找事，弄得她身心疲憊，甚至很想裸辭。

“我每天上班的心情像上墳一樣沉重。”

“我想，裸辭就裸辭吧，學學東西，健健身什么的也比在這熬著好。”

“可我也會糾結，怕辭職沒錢，空窗期什么的，可是想想，我才25呀，還有的是機會重新開始。”

“但是，有時候我又感覺自己的心境哪里像是25，好像已經52了……”

其實，這位小伙伴是遭遇了職場倦怠。這是職場人普遍存在的問題，不管職位高低，工作經驗多少，很多人都會碰到職場倦怠。

職場倦怠（Burnout）不是身體上的疲勞，而是心理問題，是人長期處在壓力狀態下工作，產生的情感、態度、行為的衰竭狀態。患有職場倦怠的人，在國外被稱為“企業睡人”，就好比這個人在工作中休眠了，沒辦法高效處理問題。

據一項調查顯示，62%的人都曾經感受過職場倦怠。

調查還顯示，現代人產生職場倦怠的周期越來越短，甚至有人只工作了半年，就對目前在做的事情提不起精神來。

職場倦怠怎么形成的呢？主要原因有三個：

第一，是大行業的改變。比如，在互聯網行業的沖擊下，處于傳統行業的人可能會有一定的迷茫，不知道自己要不轉型，不知道未來要往哪里走。

第二，是工作本身帶來的。假如工作要求你日復一日做相同的事，久而久之，誰都會產生疲勞和厭倦情緒，對工作打不起精神來。每天叫醒你的不再是夢想和使命，而是一種慣性。

第三，來自于團隊。如果你和team里的人合不來，價值觀有沖突，時間久了，也會產生職場倦怠。

“職場倦怠”的典型癥狀有三種：

1、疲憊，最職場倦怠典型最核心的癥狀，不單是指你身體上覺得很累，更指在心理上的，哪怕是之前很喜歡的工作也會不想做，不愿意做，甚至有種不想去上班的感覺。

2、去人格化，簡單來說就是玩世不恭，對工作參與度很低，對產品、項目、客戶都很麻木，感覺這些事跟自己沒什么關系，對什么都提不起興趣和精神。這種狀況的出現，說明你已經沒辦法從工作里面獲得愉悅和自豪感了。

3、無力感，就是自我懷疑，做事效率低下，做事覺得很難，懷疑自己的水平下降。哪怕之前很得心應手的工作，現在做起來也會覺得很艱難、很累，這樣就很容易自我會懷疑，是不是自己水平能力下降了，進而擔心自己能否應付接下來的任務。

這種無力感通常和去人格化的癥狀是同時出現的。因為沒有心思工作，對事情提不起興趣，當然沒辦法發揮出最佳水平，這會對自己的人際關系造成不良影響。當你質疑自己工作的質量，團隊里的其他人是能感覺到的，久而久之，你可能在團隊里沒辦法融入，公司里的其他人會對你有看法。

一般來說，職場倦怠的三種癥狀都不是單獨出現的，是二個或者三個因素疊加出現，職場倦怠對人的工作和職業生涯是有極大破壞力的。

那么，怎么消除職場倦怠，提高工作效率呢？

《馬徐駿說雜志》中引用了《哈佛商業評論》中的一篇文章，說除了一些常規的方法，像好好休息、給自己放個假、緩解疲勞等，還有三條具體的解決方案，可以幫我們對抗“職場倦怠”。

第一，需要改變視角，對癥下藥。哪怕一個人休息夠了，休長假之后重新回到辦公室里，其實職場倦怠的問題還是沒有解決，你需要的是通過審視自己的狀況，理清“職場倦怠”產生的原因到底是什么。評估現狀，找出問題，然后對癥下藥。

如果主要問題是你所在的組織或團隊，能不能考慮離開讓你沮喪的部門，調崗到其他團隊？或者換個工作？如果是自身能力不夠，要想辦法找人請教，請別人提供點幫助，去借鑒他人的經驗，或者可以參加一個職業培訓班，提升自己的能力。

第二，減壓，理出什么東西可以分出去做，把時間和精力調整出來，放到重要的事情上。對那些看起來很有價值，但是會引發不健康壓力的事務，要學會勇敢地說no。

不能為了讓同事和領導能對你有好的評價，就什么活都接，你需要調整同事、客戶，甚至是家人對你的預期，要劃定一個底線，建立一道規則。這么做剛開始肯定會遇到阻力，但從長遠來看，這些改變將提升你的長期生產力，保護你的健康。

比如，國外的一位高管就說，“做一名優秀的專業人士，并不意味著要當仆人，你不應該習慣夜里11點鐘還在回郵件。”

第三，最好的職場倦怠解藥是建立積極的人際關系，主動尋求別人的幫助，找行業前輩去聊聊，和朋友聊聊，從他們的經驗中汲取能量，這是職場倦怠最好的解藥。遭遇職場倦怠，一定不要自己憋著，要積極求助。

以上介紹了消除職場倦怠的方法，那能不能對職場倦怠進行預防呢？

預防“職場倦怠”，一個有效方法是“能量管理”。

國外一項研究說，人的能量來源主要有四個，分別是身體、情緒、思想、精神，通過形成特定的習慣，以上每個來源都可以為我們系統增加并且定時補充能量。

比如，我們要求自己一天都保持狀態是不現實的，就像你不能要求自己一天走8個小時的路。所以也不該指望自己在長時間里能一直集中精神，進行深度思考。因此，預防職場倦怠的解決辦法就是：根據任務所需的能量來分配你的精力。

國外有一個判斷自己是否處于能量危機的測試。大家可以試著做一下，如果處于能量管理比較差或者危機的狀態，就要當心隨之可能出現的職場倦怠了。

附：

能量危機測試（來自百度百科“職場倦怠”詞條）

認真閱讀下列問題，請您根據自己的情況，從中選擇符合自己情況的那一項。其中，A——從未如此；B——很少如此；C——說不清楚；D——有時如此；E——總是如此。例如，第一題：“對工作感覺到有挫折感”，如果您從未如此，請在答題卡上 “1”后面的括號里寫上“A”。

1、對工作感覺到有挫折感。

2、覺得自己不被理解。

3、我的工作讓我情緒疲憊。

4、我覺得我高度努力工作。

5、面對工作時，有力不從心的感覺。

6、工作時感到心灰意冷。

7、覺得自己推行工作的方式不恰當。

8、想暫時休息一陣子或另調其它職務。

9、只要努力就能得到好的結果。

10、我能肯定這份工作的價值。

11、認為這是一份相當有意義的工作。

12、我可以由工作中獲得心理上的滿足。

13、我有自己的工作目標和理想。

14、我在工作時精力充沛。

15、我樂于學習工作上的新知。

16、我能夠冷靜的處理情緒上的問題。

17、從事這份工作后，我覺得對人變得更冷淡。

18、對某些同事所發生的事我并不關心。

19、同事將他們遭遇到的問題歸咎于我。

20、我擔心這份工作會使我逐漸失去耐性。

21、面對民眾時，會帶給我很大的壓力。

22、 常盼望有假期，可以不用上班。

計分方法：

這個測試包括了職業倦怠的三個方面：情緒衰竭（1-8）、低個人成就（9-16）、人格解體（17-22）。其中，9-16題為反向題，需要反向計分，即選5時計1分，選4時計2分，選3時計3分，選2時計4分，選1時計5分。其余題目正常計分。

將所有題目得分相加除以22得到平均分，即代表自己職業倦怠問題的嚴重程度。1分代表沒有職業倦怠，5分代表職業倦怠問題很嚴重。得分越高表明職業倦怠的程度越重。

說明：

前八題，按a、b、c、d、e五檔分值依次為1、2、3、4、5，分數總和除以8是最后得分。

中間八題，按a、b、c、d、e五檔分值依次為5、4、3、2、1，分數總和除以8是最后得分。

后六題，按a、b、c、d、e五檔分值依次為1、2、3、4、5，分數總和除以6是最后得分。

按照情緒衰竭、低成就感、人格解體三項得分，其中一項得分2.5即視為中度職業倦怠。

關于我：金山軟件運營經理，6年市場類運營類招聘經驗，閱讀過數千封簡歷，面試過數百人，直屬團隊都是親自招聘。簡書“上班這點事兒“微信群微課的首位分享嘉賓。熱衷面試求職技能分享，幫職場新人傳遞知識，提高效率。

這篇文章的靈感來源于網友@vikey和《馬徐駿說雜志》，整理了馬徐駿音頻里的部分觀點。歡迎對職場話題感興趣的小伙伴們關注我。