《重要的事情說3點》告訴我們，3這個數字很神奇，運用在溝通上，可以讓對方愿意聽，讓對方聽得懂，還能讓對方聽完立即行動。

1.讓對方愿意聽。

如果溝通中說話一團亂麻，沒斷句，聽著沒重點的話，會很吃力。聽完也會一臉懵，回頭又要重新整理，要么就不想聽下去。

分點說已經是可以讓人覺得思路清晰，把數量控制在3點就是提煉了精華，也好讓別人get到重點，讓事情變簡單。說太多，反而讓人混淆，無從入手。

但如果我想做的事情超過3件，那怎么辦呢？

莫慌，健忘的我會建議可以把內容分類。

把需要說的信息或者事件按照一定標準分類，例如時間，流程或者種類，再按照這個分類分3點來說，對方也會順著這思路記住，避免忘記。

還有在說完后，可以問對方一句，“請問我說清楚了嗎？”可以讓對方回想一次，也能確保信息沒有產生誤解。

2.讓對方聽得懂。

就像之前演講中的“硬菜”一樣，不同類別的信息太多容易讓說的人偏離主題，也會讓聽的人模糊了主題，忽略主要信息，產生誤會。

像讓對方聽得懂，方法如下：

在大腦中想象有3個箱子，分別是“事實”，“意見”和“情感”。
然后把想說的內容放進三個箱子里歸類，再按順序表達。
有意識地練習，不斷擴充這3個箱子，熟練掌握。

3.聽完立即行動

溝通的一個目標就是怕你對方按照我們需要的方式去行動起來，但命令式的溝通會讓人反感，婉轉又容易讓對方不明所以，那我們可以把同樣的意思勇不同的方式，帶著對方順著我們的思路走。

步驟如下：

詢問建議→贊美或者肯定對方過去的經驗→鋪墊好前面兩步→發出邀請

結合昨天的合作技巧中提到的技巧一，提出問題的時候，采取開放提問，讓對方有話說，發表意見。

接著，肯定或者贊揚對方過去的經驗，不僅能讓對方有滿足感，也能把話題過度到下一步，發出邀請。

同樣是3步，就能讓對方行動起來，看來3的確是個神奇的數字。

除此之外，如果大家再利用碎片化時間學習，例如大概有15分鐘的排隊，坐車的時間聽個小音頻大概10分鐘，留5分鐘做一個回顧，讓自己寫下3點的收獲，也能讓我們會從不同維度去思考，鍛煉我們的歸納和思考能力。

寫在最后，本來在寫這篇感悟之前心情一直很憂郁，然后有了三點來分析了一下最近情緒不太穩定的原因

1.知識焦慮帶來的壓力。

2.考試排名不能進入面試。

3.與朋友時間安排不斷變化產生的不安。

可是，寫完了，這種郁悶，不安感就減輕了。還有在情緒控制上，不斷用ABC模型去分析是否情緒反應過度，這個很有效，大家真的可以嘗試。